日前，在全球科技众筹平台Indiegogo的2022创新峰会暨颁奖典礼上，Timekettle 空 pot联合创始人秦子昂发表了题为《后众筹时代如何赢得百万美元？分享。他指出，在后众筹时代，市场环境发生了三个变化:
一是平台对众筹项目和产品审核会越来越严格，品牌的业务也慢慢开始做一些从众筹、独立站、广告到营销的转型；第二，如果真的想做好一个百万美元的项目，必须要有前沿的技术创新。ID设计是一件非常重要的事情。在内部技术相同的情况下，一个好的ID设计可以让品牌异军突起，你要善于发现新品类、新需求；第三，靠山，审计项目的能力也在提高。品牌不能让靠山盲目支持和冲刺。
对此，秦子昂也给出了自己的众筹建议:
第一，品牌需要戒骄戒躁。储备好资金流，控制好成本，踏踏实实做产品。
第二，做好用户体验和用户运营，包括发货效率、售后周到、持续运营、众筹前后的运营。“我们项目11.27%的数据来自老客户。如果我们的项目没有老客户策略，是达不到100万美元的，所以老客户的运营还是很重要的。”秦子昂说。
第三，品牌方的深度参与要以不变应万变。
以下为演讲实录:
非常感谢你的邀请。其实收到这个邀请的时候，我推了两三次，因为我知道今天是大咖云集，有很多项目可能会融资300万，500万甚至1000美元。我们只筹集了每个人的十分之一的钱，我很惭愧这样分享它。但最后，我还是同意了。2017年，因为想投资，找到了时间空锅。那时，我第一次见到了琼。当时她还是Indiegogo中国区硬件事业部负责人，刚从国内电商众筹平台起步。我们在一起五年多了，今天在这里和大家分享。这种分享正是我们对这个项目的想法。据我所知，台下真的有很多大咖，他们也有很多好的想法。可以多和他们交流。
今天，有四个方面。
第一，time 空锅是做什么的，我们和众筹Indiegogo的关系。
第二，说说我们WT2 Edge项目的复产，看看大家都有什么共鸣。
第三，说说后众筹时代的变化。
最后简单说一下我的众筹建议。
首先给大家描述一个段子。在这段话中，你可以知道空水壶是什么。“哈兰发现的时候空锅已经停了，强迫自己收拢思绪，让自己进入空技师应该呈现的状态，然后走出空锅。当然，他走出的锅已经不是他登上的锅了，因为它已经由完全不同的原子组成了。对此，它和任何永恒的人一样，并不在乎。如果谁还执着于时间空旅行的神秘，而不是想当然，那只能说他还是“时间的菜鸟空”，也就是永恒时间里的菜鸟空。这段话出自科幻小说《永恒终结者》第一章当空技师，让你看懂。时间空罐是一个可以穿越时间空的装置，可以穿越未来一万年。我的合伙人也是科幻迷，2016年从另一家创业公司出来做这家公司。
这是给你的视频。2018年，BBC来到中国寻找一些有代表性的科技企业，然后拍摄我们。这段视频拍摄于2018年，2019年在BBC正式播出。
Time 空 Pot是一家将人工智能技术与软硬件技术相结合的公司。我们不断创新创造，希望每个人都可以用母语与世界上所有国家、所有语言的人自然交流。这也是我们品牌的使命。
当然，在过去的四年里，我们赢得了许多奖项。其实翻译耳机是很小的一个品类，2016年才刚刚兴起。也许我们的品类没有这里的很多品类大，但是我们今天可以自豪地说，我们的出货量和市场份额都是世界第一。这一类，其实美国、欧洲、荷兰、日本都有很多公司，中国也有很多品牌。但是现在，你在谷歌搜索Timekettle，基本上可以代表这个品类的领导品牌，我们是中国品牌。
其实当空锅的创业之路也是一条众筹之路。在第一期中，我们在堪萨斯募集了资金，共募集了1640名支持者，共计27万美元。2017年和2018年，我们埋头研发了两年，没有发布任何新品。原因是这个产品死了，我们失败后重新开发了这个产品。做这个产品大概花了1200万。2019年，我们与Indiegogo开始了深度合作，我们发布了世界上最小的便携式翻译耳机，当时筹集了大约55万美元。2020年7月至8月，我们发布了另一系列产品M2，筹集了约77万美元。我今天要分享的项目是我们去年1月到3月的众筹项目，那段时间结束的时候达到了102万美元。
首先我想说，我们在做这个项目的时候，当时说一定要做一个百万美元的项目。从这个项目开始，我们就一直在思考这些问题:
第一，你的产品有百万美元的潜力吗？这需要深入思考。众所周知，我们公司有不同系列的产品。为什么我觉得Edge能做到100万？这些产品都不错，出货量也挺大的。和手持翻译机一样，交互非常机械，交流的时候需要拿着这个机器。这种机械的互动并不能给这个市场带来新鲜感，也不能鼓励人们深入交流。现在其他产品解决的更多的是出行场景的问题，因为在出行场景中，你不需要和对方有太多的交流。但是疫情来了，疫情约束人们出行的时候，手持设备就无法延伸到其他场景。关于产品的技术和创新，我们看了看。这个竞品其实创新不多，所以从行业细分来看，我们还是有一些创新的。
不仅要向外看，还要向内看。我们有许多不同系列的产品。这个产品在众筹的时候能打动新客户，包括我们的老客户吗？一定要拿出技术创新。
我们做的第一代Plus是单向同声传译。有时候我们和别人交流的时候，可能会说“不好意思，打断一下”。以前很傻，因为没办法。我说完之后，你只能换衣服等着。
当这款产品在2019年首次量产时，我们在想下一代产品会是什么？我们做了很多技术布局，我们在想，能不能做双向同声传译？即使两个人在吵架，你也可以翻译。通过一年的预研，我们已经将双向同声传译的技术彻底渗透。最初的产品，虽然也是亚马逊的销售冠军，但其主要的同传功能只能在安静的环境下使用。如果去嘈杂的环境，去餐厅/马路/展会等地方，就不能用了。能不能让它的声音降噪能力更强？和大家理解的ANC主动降噪不同。我们做的降噪是为了让说话人的声音更清晰，要从环境声音中剥离出来，这就涉及到云识别的问题。我们开发了矢量降噪算法，让麦克风在15厘米以外的情况下，可以增强圈内的声音，抑制圈外的声音。第三个创新，我们的产品比上一代更小更智能。我常说，我们要做一个百万美元的项目。“100”前面的“1”是什么？就是不断创新，就是你的产品。
第二，市场分析。因为众筹是一个游戏项目，有优惠的条件，有利的条件，我当时也在深入思考这个问题。对内，我们有什么优势？比如产品的创新，我们没有问题。我们品牌的背书没有问题，前面已经有两个成功的众筹项目了。第三，众筹其实和打架是一样的。你可以理解为局部或阶段性的战争。你有一个非常强的项目要控制吗？这一点非常重要。
当然，我们也有一些遗憾。比如我们当时的产品质量不是很好，到预热的时候还没有拿到第一个样机。其次，以前我们品牌营销团队人员少，前几个项目疏于维护，所以这方面没有做好。第三，当时我们公司整个营销团队没几个人。
但是从外部环境来说，我们也有一些机会。我会看看所有和我产品相关的众筹项目，看看最近有没有金额比较高的。当时有个参照物，奥莉芙。估计圈内人都知道那是个辅助耳机，当时花了一百万。后来我发现他们做辅助听力，所以我们做智能翻译。这个定位应该没问题，可以作为类比参考。
当时我们觉得疫情可能会在四五月份结束，这可能是一个积极的事情。技术上，我们发现这个品类没有竞品，也没有新技术出现。当然，我们也有一些危险。比如我们当时围绕美国大选。众所周知，每年美国大选前后，我们的广告费用都大幅上涨。其次，当时美国的通货膨胀率和失业率都比较高，所以我们对自己的消费能力产生了怀疑。然后，疫情比较严重。在全球商旅基本停滞的时候，消费者还愿意购买吗？包括技术，双向同声传译技术能被用户感知吗？这也是一点。
分析完产品和市场，接下来就是思考产品策略了。当时我们思考了几点。
一、去哪里做众筹？经过一轮分析，我们认为Indiegogo更合适。
第二，这个项目是外包还是我们自己做？如果想安全变现几百万美元，可能需要另一种策略，所以当时我们选择了这个行业的佼佼者GOC与他们联合运营。
第三，项目策略。大家马上就会看到这个项目策略的成功。我们把老客户的复购放在最后，而不是放在前面。所以项目策略也很重要。众筹就像打仗，众筹前排队很重要，包括你想做什么。
当时，我们这个项目的目标是一百万美元，这是我们的内部标准目标。后来，我们实现了102万美元，有6450名筹款人，售出了约7500台。事实上，到交付时，我们可能已经交付了近10，000台。
我们的项目有得有失。首先，这是一个百万美元的项目。我们都没有做过百万美元的项目。我觉得这是一种自我超越。其次，2020年以后，中国的耳机品类其实已经没有百万件了。我们已经完成了这一百万个项目。第二，我们大概成功预售了近9K，回款500多万。第三，我们的泰国客户之前一直在下小订单。正因为如此，后来泰国客户直接下了大单。第四，通过这次与行业顶级机构的合作，巩固了我们的众筹经验。第五，众筹前后，我们官网DTC业务的增长是侧面带动的。第六，这次众筹，我们启动了海外仓，为了让客户的体验更好，同时增加退税收入。
当然也有些遗憾，因为项目是外包的。其次，项目延期。当时计划2020年8月上线，但此后一直拖延，错过了Q4众筹的黄金时间。虽然成本高，但如果当时是众筹就好了。第三，我们缺少原型。当时原型的相声比较严重。本来我们的计划是PR和KOL至少贡献10%。我们打下了很多原型，却发现这个计划落后了空。第四，需求不理想。我们只赚了大约20万美元。我们当时的想法是赚50万美元。最后，量产交付也有一些问题。
我自己有一些经验总结:
1.专业化、标准化、流程化和生产力。今天有很多服务商的朋友。说实话，我和GOC合作最大的感受就是他们团队在标准化和流程上做得非常好。一个项目能做好，肯定是品牌和合作伙伴一起做的，但流程和标准化能不能做好，是考验一个公司的管理能力和整体团队的战斗能力。这对我有很大的感知，每个有项目的人都可以考虑他们。
2.品牌方还是要牢牢抓住项目的核心和主线，因为中间会出现各种问题。
3.今天，我们谈论了增长和创新。有几点可以重点关注。一是原型多，二是敢于创新。在这个过程中，我们做了很多非常规的事情。第三，Indemand停不下来。第四，用户口碑。
后众筹时代有哪些变化？
我觉得市场环境发生了一些变化。首先，今天Indiegogo的CEO也说了，有一些信托项目。接下来，平台对众筹项目和产品的审核肯定会越来越严格。其实我希望越来越严格。这样才能保护好这个生态，这个业务线。其次，现在好的项目越来越少，因为我身边有很多朋友，他们的业务，从筹款、独立站、广告到营销，都开始慢慢做一些转型。
第二，要真正做好一个百万美元的项目，必须要有前沿的技术创新，而ID设计是一个非常重要的东西。当你们内部技术相同的时候，ID会让你脱颖而出。其次是新品类，新需求。不要只关注这个项目和这个品类。上去拿一个。如果你改进它，它对你来说会变得越来越难。发现新的品类，新的需求，很容易成为百万平台，这是平台非常喜欢的。产品成熟度要高，最好接近量产。
最后，靠山还是一群可爱创新的极客，但同时对项目的审核能力也提高了，不会再像以前那样盲目支持你，盲目冲。
最后说一下我的一些众筹建议:
1.谨防傲慢和鲁莽。我的公司负责市场和销售，但我被这个边缘项目搞得筋疲力尽。我知道大家都很着急，所以你要储备好自己的资金流，控制好成本，扎扎实实做好产品。你没有营销团队，所以无所谓。交给他们吧，他们会有最好的朋友支持你。
2.用户体验和用户运营，包括交付效率，周到售后，持续运营，包括众筹前后。我们项目11.27%的数据来自老客户。如果我们的项目没有老客户策略，也达不到100万美元，也就是90万美元左右，所以老客户的运营还是很重要的。
3.品牌方介入很深，应该是不断变化的。因为在这个过程中，你并不是不断向前奔跑的过程，你会遇到很多坑，所以真正做一个百万美元的项目是相当困难的。当然，我也知道今天在座的有很多创始人和营销专家。希望我的一点点分享能给大家带来一些共鸣，也期待未来能在中国看到更多百万美元级的项目。
谢谢大家。
