月度运营会是各大房企实现公司和项目两级运营管理最常用的抓手。在当前行业利润严重下滑的背景下,房企对经营管理的要求越来越高。传统的“月运营会”比较粗放,满足不了运营要求。有房企业主曾抱怨“运营会每个月都开,感觉没啥用……”
实际上,月度运营会议的核心目的是“解决公司运营过程中的重大问题和运营风险,确保公司和项目经营目标的顺利实现”;因此,要开好月度运营会,必须以公司和项目管理为核心,实现“了解分析当前运营情况,找出运营偏差,拟定有针对性的计划,提交会议决策,会后纠正偏差”的闭环管理。

由于“传统月经营会”主要以口头汇报为主,会前无圈、会中无决议、会后无跟进,很难达到细化的要求。有四个具体问题:
01内容自由度高,难以专注于公司和项目运营,与开运营会的目标脱节;
02选择性举报严重,报喜不报忧,业务极难曝光,开会不痛苦;
03会前无圈子,会中无计划,开会讨论,讨论无决定;
04会议决议缺乏有效的监督手段,即使形成会议决议,也难以落地。
基于以上问题,目前很多房企已经在召开“数字月度运营会”,其核心是用数字量化运营状况,曝光非正常运营,集中召开“非正常运营”会议。最后,通过加强对会议决议执行情况的控制,完成了“作战会议”的闭环管理,大大提高了会议的效果和效率。“数字化月度运营会议”有以下四大优势:
01专注公司/项目运营指标会,与开运营会的目标匹配度高;
02内容模板固化,量化偏差,聚焦偏差会议,避免“选择性报道”;
03会前准备材料由运营统一检查,确保会议是一个足够圈的“计划”,召开计划决策会;
04会议决议和会议纪要模板标准化,通过信息化手段跟进决议,确保执行闭环。
如何进行月月运营会数字化,核心需要解决两个关键点:“看什么号”和“如何取号”:
一、看什么号?
“看什么数字”要求会议内容以运营指标和异常数据为主。为了更有效地看数字,需要规范数据的统计逻辑,以保证从公司到项目各级对岗位数量的理解一致。
各房企召开会议的次数略有差异,但一般包括以下几个部分:
1.公司和项目管理指标:
年/季/月销售额,回款指标达成率,偏差…
2.项目利润指数:
①动态利润、离差率…
②基于利润背后的价值溢价率和成本离差率…
3.价值供应指数:
①库存商品价值、在建商品、未推取证商品、推未售价值、已售价值、存销比…
②库龄分析…
4.资本状况:
①未付款结构数据,欠款账龄…
②月度资金计划、生产率和支付率的偏差…
5.项目进度风险:

①附加项计划达成率、风险计划项列表…
②项目目标及本月各部门重点工作。
二、怎么算?
大部分房企都确定了发布会的数据内容,但数据获取是个难题。主要是这些数据几乎涉及到公司的所有部门,对准确性和时效性的要求非常高。数据汇总后,需要进行检查和修改。各部门、各项目的统计不仅重,而且难。
借用系统“强大的计算能力”和“忽略空”的巨大优势,房企“数字化”成为从“月度运营会”中提取数据的最有效手段。
●案例分享
2020年,L房企与明源云达成合作,完成方案、成本、销售体系、系统的搭建。明远云借助数字化系统,协助L房企完成运营指标的确定,将数字化应用于各种业务场景,实现了运营的“精细化”。
我们以L房企为例,看看“月度运营会”是如何数字化的:
1.标准化月度操作会议
l房企将通过编制公司月度运营会议卡片,明确会议时间、地点、目的、主持人、出席人员、会议纪要、会前议题准备、会议决策事项、会议产出结果、会议决议落地机制等,规范月度运营会议。
l房企月度经营会议卡
2.统一索引逻辑
以经营指标数据为基础,以体系文件的方式统一指标的统计逻辑,要求所有公司、部门、项目使用同一套指标数据,保证数据的有效性。
l房企统一运营指标逻辑
3.固化报告内容。
以PPT模板进一步规范报表内容,围绕业务指标“数据+分析+应对方案”锁定数据源。与会者可以在会前做好准备,保证会议的效率和效果。例子如下:
01公司上个月经营指标的达成情况,包括签约/付款指标,数据取自其明源销售系统;
公司经营指标的实现情况
00值供应、供应值、净化周期等。,核心分析是价值供给与去污速度是否匹配;
价值供给与去化速度分析
03在途资金,包括对业主自身欠款、银行不贷、逾期时间等的分析。,可以详细到每笔欠款的数据,同时针对异常欠款做出会议决议,保证资金的归还。
l房企资金周转
l房企在途资金账龄分析
4.系统输出数据
通过明源云ERP系统的输出报表,将数据的统计逻辑固化到系统中,控制统一所有项目的数据口径,报表数据可以直接抓取到PPT中,实现快速准确的数据获取。

l房企实现了月度运营会议数据90%以上直接从系统中提取,会前数据准备时间大大缩短。
l房企支持的月度运营会部分报表
5.跟进会议决议。
会议最后一个议题是明确会议决议,会后从运营当天开始在明源云ERP系统中维护,并纳入考核,保证会议决议的后续执行效果。
“月度运营会数字化”只是数字化在精细化管理中应用的一个缩影。随着行业竞争的日益激烈,利润率的不断下降,业界提出了“向经营要效益”的经营思路。数字化成为“精细化运营”的必由之路,成为保证项目“效益”的核心。


