文/马子祺
企业的管理取决于经营者的决策和团队的力量。经营者要注重建立企业安身立命的基础，以一套开放的、适应性强的经营理念，充分调动和挖掘人的创造力，使自己的产品被市场接受，品牌影响力扩大，企业获得持续发展的动力。
企业的管理是一个艰苦的过程。因为它的艰辛，有一种成功后喜悦和满足的升华。
“一切艰难，一切毁灭，我觉得有趣，快乐，幸福”。
企业经营，如扬帆远行做生意就是做人的过程。
任何一个在企业管理上成功的人，都有自己的经营理念，或者说经营信条、经营原则或者经营信念，这些往往能让他们取得巨大的成功。
做企业和做人差不多，因为第一，企业是人经营的；第二，企业的服务对象是人和他们创造的东西；第三，企业的需求往往与人的需求相似。作为与人的活动融为一体的有机体，自然具有人的某些特征。第四，企业是自然属性和社会属性、物质属性和精神属性的综合体；第五，企业通过其内部经营要素的共同作用获得经营绩效；第六，在评价一个企业时，人们的心理活动往往是综合的。企业之所以具有人性和社会性，当然是因为它是人的社会性存在，是人的存在和发展需要所促使的，而人是企业管理的核心要素。
企业经营，就是对人性的经营商业正常状态下的自然和脱离自然。
就像人一样，企业存在的常态有其自然的一面。在企业管理过程中，有时阳光明媚，温暖如春，有时雷雨交加，有时春雪纷飞，有时深秋阴雨连绵。生活如此，企业运营也是如此。顺境与逆境并存，机遇与困难并存，欢乐与担忧同在。
企业管理的重点在于它在这种自然状态下的统一、协调、整合和升华，使企业的实际运作超越自然，具有一种抗风能力、适应性和高度的灵活性。一个好的企业可以成功，就像一个好人可以成功一样。在企业超脱自然的努力中，需要一面旗帜，一定的规则，相应的基础和技术核心。否则，很难想象它会达到什么目的。
一切事物的尺度，也是一切事物中最重要的方面，是能量、活力和热情。企业的经营理念，首先是争取和激发能量、活力和热情；其次是受其规律性的制约，使其可以按照经营目标、经营范围、发展时间空进行，就像人的活力和热情应该投入到自己最重要的工作或事业中一样。同时，这一规则体系的建立也必须使企业更好地适应竞争形势。没有人的思想和思维的调整，很难形成规则体系。比如，只有调整好机器设备的每一部分，才能正常运转。
企业通常的经营理念包括其使命、目标和价值观。这些内容往往是企业管理纲领和企业精神的体现。经营理念包括对企业所追求的愿景蓝图、发展方向、经营目的和实现方法的描述。比如可口可乐的使命是:以可口可乐为中心，我们有一个世界范围的体系，有优秀的品牌和服务。通过这一系统，我们的授权厂商和业务合作伙伴可以将“满意度和价值”传递给客户和消费者...
执着的信念令我们辉煌典型的商业信念。
日本电通公司的商业信念是典型的。它关注员工的思想、态度、行为和方法是否能与企业的要求保持一致。在对员工提出要求的同时，也抓住了活力、热情、拼搏、创造的精神。其商业信念包括以下十点:
第一，要主动创造就业，而不是站在被动的位置；
第二，工作必须主动推进，而不是被动做；
第三，要挑战大事情。小事不能让我们进步。
第四，要针对难的东西，只有克服了才能进步。
第五，一旦开始，就不能放弃。即使面对巨大的危险，也不能轻言放弃，半途而废。
第六，要带动身边的人；
第七，做事情要有计划，要有长远的打算，这样才能有耐心，足智多谋，培养正确的努力和希望；
第八，一定要有信心，否则你的工作不会大胆，不会有耐心，甚至不会有深度。
第九，思想要随时转，要注意方方面面，不能有任何疏忽；
第十，不要怕摩擦。摩擦是进步的动力和肥料。
经营理念就是发展信念经营理念对企业发展的指导作用
企业的经营理念是企业的行动指南，是企业形象的标尺，是企业一切经营活动应遵循的基本原则。企业发展的局限在于管理工作是否有效。
企业的经营理念是为实现企业的总体目标而设计的，在实施中必须渗透和贯彻:
第一，经营理念的本质是一种精神指导力量。
第二，经营理念必须落实到企业的经营中，企业的经营活动就是强化经营理念的行动。
第三，经营理念应用的关键在于培育企业精神，提高企业凝聚力，加强团队精神。
第四，通过设计、应用、探索和调整、渗透和整合，可以确立一个企业的经营理念，一旦确立，就要坚定不移地贯彻下去。例如，IBM始终坚持个人尊严、卓越和服务三大原则。从上到下，每个人都严格遵守，就像水渗透到每一个地方，这是经营理念的真正落实。它形成了企业精神和企业信条，精神力量永远会对物质世界产生影响。
第五，能够激励、尊重、鼓励人们发挥到极致的目标和原则，才是人们真正需要的。企业的经营理念一定是充满正能量，积极向上，朝气蓬勃。
对企业来说，经营理念犹如灯塔经营理念和正反馈机制
企业的经营理念是建立在业务现实和员工的基础上的。它的影响范围在企业内部，但它的客户是企业的客户。贴近客户，以客户为中心，满足客户的实际需求是经营理念存在的前提。
企业的经营理念是原则性很强，看起来像个洞空的东西。它的哲学味道浓厚，但实际上已经成为企业成功的先决条件。当然，那些不恰当的经营理念也是经营失败的先兆。
适合企业发展的经营理念是企业获得良性循环/反馈的首要条件。正反馈机制的形成是一个局部成功构成全局成功，一个成功带来更多成功的循环。一个好的循环总是让企业螺旋式上升；而那些不好的循环总是让企业处于漩涡之中。
深入思考，认真学习企业的经营理念与旗帜选择
《福布斯》把自己描绘成资本主义的传奇代表，一直是资本主义男性化特征的象征；堤义明为他的公司注入了一种民族意识，追求一种象征和精神；皮尔·卡丹声称他想在全世界树立法国的形象。上述源于企业经营理念的精神表达，展现了企业高大、浩荡、豪气的商业形象，对企业的发展起到了巨大的推动作用。
