钟睒睒总结了自己的商业经验:“如果一个小企业想要发展壮大，它所经营的类型必须是独特的和有利可图的”。这种对“品类唯一性”的追求也体现在他的产品逻辑中:做一个产品，必须承载某个品类，才算真正的成功。
钟睒睒为人低调，很少接受公开采访。他被媒体称为“独狼”，意思是他“喜欢竞争，像狼一样挑战恶劣的环境，主宰自己的命运”。他毫不掩饰自己的傲慢和自负:“我是一个独来独往的人，我不在乎我的同事们在做什么或想什么”。他说他只崇拜两个人，一个是苹果的乔布斯，一个是华为的任郑飞。
古人云，君子慎独。喜欢独处的人，往往是对自己要求比较高的人。本文梳理了钟睒睒对企业管理、传统企业升级转型、互联网对企业的影响、企业家的责任等问题的看法，更直观地展现了他“独狼”的一面。
01
关于企业管理
1.一个小企业要发展壮大，经营的类型必须是独特的，必须是暴利的，因为没有规模效应让你慢慢积累。
我们不仅要生产有形的产品，还要生产无形的知识。知识产生的速度、人才聚集的速度和产品创新的程度一定是正相关的。
3.农夫山泉是不折不扣的传统企业。传统企业是人类在过去十几年、二十几年甚至上百年的犯错过程中，不断自省和沉淀下来的，维持人们各种必需品的，拥有各种知识、技术、标准、传统和方法的企业。
4.我们认为，所有的产品，没有比制造商和生产者更知道什么样的法律规定是合理的。国内哪位专家说农夫山泉有知识积累？如果今天有，我会随时随地站出来和这位专家辩论。我挑战所有的专家。
饮用水行业的现状是劣币驱逐良币，一些利益集团利用城市自来水制造纯净水。最大的优势就是成本低。
6.很多人把产品叫做商品。商品和产品是两回事。产品包含研究成果、心血、多年积累、科技。商品不一样。商品就是售价，就是商场里的买卖关系。因为如果一个企业不通过产品来表达对社会的贡献，那它需要什么？
7.我们能够做到五个零已经很久了。朋友和商人能做到吗？我们的问题是我们对健康和质量的意识太超前了。
8.再过几年，我连看都不会看任何说自己能做出比我更好的橙汁的人。
9.我们必须告诉消费者我们在做什么。我们花时间研究。我们认真制作每一件产品。该产品是我们的荣誉。产品承载着我们的情感和农民的良心。
10.我不会要求科研项目有明确的商业产出目标。如果研究人员总是考虑商业和市场回报，创新精神就会变得陈腐。用创新精神去探索和认知未来，才是我们要做的。
11.我们不用数据来做决定。当你看到数据的时候，那已经是过去的事情了，你永远也追不上了。如果用数据做决策，最多只是二流企业，二流投资，所以你一定要有超前意识。我们公司买一些数据只是为了证明我们的投放是对的，只是用来验证，而不是数据来做决策。
12.我认为国家行业监管部门滞后于企业的研究能力是正常的，无可非议的，因为科学技术总是在向前发展的，在某个时候有了研究的标准才能修改标准。
13.广告本身就是对产品的长期思考。广告不是一个想法。做产品之前一定要有想法，这样才能创作出好的广告。这就是农夫山泉的产品和广告联系在一起的原因。基因从产品一开始就有了，产品的生命就在血液里。这是我们的文化。
14.希望任何一个企业或创业者，先积累知识。如果你发现你积累的知识是人类还没有解决的问题，那么我相信你可以成功。人类的创造是从一个点开始，慢慢变成一个圆，因为很多人在上面不停的画，它就变成了一个圆。上面的圆圈变成了科学。要打破圆，必须在圆上画一个椭圆。当你画一个椭圆时，这就是创新。人类的进步就是这样一个不断创新的过程。创新的成本和阻力是自己。创新需要两样东西:金钱和时间。没有时间的积累，你不可能成为经典。
15.农夫山泉的竞争对手一直都是国际品牌。我们要竞争的是水研究领域的竞争。要么货架上有另一个品牌，要么有竞争。这样的竞争不叫农夫山泉的竞争。
16.房地产的人进来造水。怎么样了？任何行业都需要知识的积累。如果你一个人有钱，可以进入一个新的行业，转型。那是胡说八道。光是钱，银行就能统治所有行业。向它砸钱是愚蠢的。
02
论传统企业的升级改造
17.我们的传统企业在快车道上没法和别人竞争。我们必须在慢车道上为我们的个性和独特性而战。
18.现在从劳动分工到知识分工，单个个人和单个企业拥有的知识在人类知识库总量中所占的比例越来越小。传统企业准备新的知识体系是非常必要的。传统企业的升级不是一件容易的事，但无论有多难，这是传统企业必须选择的必由之路。
19.传统企业要以大数据和人工智能为工具，加快自己的知识进程，强化自己的知识力量，在各自的领域发现新的、独特的、不为人知的、属于你的知识。让知识成为你真正的核心竞争力。
20.传统企业大多规模小，税收重，是社会最低端的企业。在中国目前的市场环境下，传统企业在弱肉强食的市场竞争中没有得到政府的公平对待，长期受到金融企业、房地产企业、互联网电商企业的无情挤压。传统企业和高科技互联网企业长期处于不公平竞争环境。在舆论环境下，传统企业就像沉默的羔羊。
21.升级的第一步是升级观念。升级是一种内在的概念进化，概念进化需要新的复合知识来支撑。不同的产品，不同的品牌，升级的方式不同，但有一点是相同的，那就是理念升级。传统企业的出路在于自身的学习能力，互联网只是一个工具。
22.品牌力不足是国货的通病，升级换代迫在眉睫。长期以来，本土化只是满足了人们的生理需求，并没有将品牌进化到故事和情感的层面。
23.在过去的十年里，大多数“聪明”的企业家都进入了房地产领域，因为他们赚钱快，风险低。默默研究产品，开发技术的，都是又蠢又穷的人。说实话，房地产是权力和资本的游戏，一点技术价值都没有。建一座1000米高的楼，意义还不如建一个马桶圈。
24.相对于转型，中国目前最迫切的是升级。技术、管理、品牌、生产、物流的升级是核心环节。大众创业、万众创新的口号，呼应了升级换代的需求，但很遗憾，我们正在冲进互联网领域开始一场赌博式的创业。
03
关于互联网，大数据
和人工智能。
25.互联网是所有企业都有权使用的工具，而不是思考。互联网思维是根本不存在的东西。思维是人类特有的，与生物共存的一种能力。
26.传统企业要学会让自己的声音被听到，不能让互联网大咖左右舆论走向。你的品牌就是你的声音，你的历史就是你最好的故事。
27.传统企业要摆正心态。互联网可以使用，但不能控制。作为一切发展的基石，我们应该牢牢掌握话语权，掌握主动权。
28.传统企业要保持清醒。仅仅在淘宝或JD.COM卖产品并不意味着你的互联网+。传统企业的互联网+，就是自己的互联网化。如何利用互联网提高效率，改进技术，激发创新，是企业应该长期探索的重点。
9.互联网并没有让世界变得更好。网上打车依然混乱，午餐外卖依然存在食品安全问题，淘宝假货依然在市场上横行。企业的转型升级不能完全依赖互联网。从某种意义上说，互联网战略是一次“大跃进”。中国是一个超级大国，怎么可能用一个互联网统治世界？
30.互联网不是我们经济发展的全部。我们把它看得太重了。
31.互联网是时代的产物，是这个时代的宠儿，也可能是下一个时代的弃儿。其实和原始社会穴居人使用的石器没什么区别。当这个工具唾手可得时，好好利用它，时刻保持敏感，等待下一个更有利的工具。所谓“保持初心和工匠精神”，说到底就是回归生产和人，人才是主人。
32.互联网对于传统企业来说永远只是锦上添花。随着科技的发展，下一个工具来的时候，你还会强大，而当年如日中天的互联网公司，可能瞬间就垮了。
33.人工智能和大数据不是互联网公司的专利，它们只是一个企业的设备、工具、智能和统计手段。
34.人类在存储和记忆方面确实不如计算机，但阿尔法狗是一种完全的理性，是人类设定的静态规则中的一种理性，但理性并不是人类进步的全部。人类大脑的复杂性和创造性是不可预测的，所以我们不应该强迫所有人向一个方向发展，人类进步的方向在大多数情况下是未知的。
35.大数据和人工智能只是人类进步过程中的重要一步。在人类进步的过程中，更多的原创来自偶然的发现，从中推导出规律，用规律推动世界进步。大数据和人工智能从数据中推导出数据，人类的智慧在于人类对数据的选择、判断、存储和处理仍然起着关键作用。
04
关于企业家及其责任
36.真正沉下心来学习的创业者不想多说。任·郑飞从不这样做。他为什么什么都没说？不是他不想说，因为很多时候是被误解了。报道的不是你说的，因为你不被理解。不是不想出来面试，而是怕被曲解。我希望我能有机会向我的消费者和大家展示我的观点。
37.我也犯过心脏病，但我为什么不做房地产？我没有阿谀奉承的习惯，不喜欢打交道，不喜欢喝酒，所以做不了房地产。
38.我从造水的第一天就吃过苦头。我们所有的东西在基本方向上都是对的，但也有很多错误，因为总有知识达不到的地方，总有缺陷。包括2013年底，国内一家报纸说农夫山泉的瓶子里有螺丝钉。这怎么可能呢？这最后一颗螺丝钉是哪里来的？人们把它作为一个恶作剧。在这个过程中，我们充满了艰辛。
39.想走一条别人没走过的路，不能委屈自己。
40.中国企业家的责任是什么？我们要创造产品，通过产品告诉我们这个社会，我们的认知，我们的理想。要静下心来认真研究产品，研究竞争，研究技术。现在学产品的人都快穷了。因为我们的行业导向，基本上前十年90%的创业者都去了房地产。钱来得快，很容易发财。
来源:立世商业评论
