2020年初,因为一场来势汹汹的新冠肺炎,全国很多中小企业损失惨重,到处哀嚎,尤其是一些实体企业,严重威胁到企业的命运,生死仿佛在一瞬间。
就连西贝董事长也公开表示:受疫情影响,西贝在春节前后一个月的营收损失高达7-8亿元。如果疫情得不到控制,企业现金流撑不过三个月。

毫无疑问,这是对无数企业的考验,也是对无数企业管理者能力的考验。那么,在这个紧要关头,企业需要什么样的管理者,一个合格的管理者应该怎么做?
稳定军心
所谓军心稳定,显然是指员工的心稳定。在特殊时期,员工和老板一样为企业的生存发展焦虑,也为自己的收入和生活压力焦虑。
对于一个企业来说,最重要的组成部分是人才。所以,这个时候,管理者一定要想尽办法让所有的员工都平静心态,坚定信心,互相坚守,互相守护。这个时候,如果领导不把员工放在第一位,甚至想着要不要裁员或者降薪来控制公司的开支,那么你的企业很可能会为以后的发展埋下祸根,因为失去人心往往比失去金钱更可怕。
要稳定军心,领导者要向员工传达积极的信念,及时表达关心,聚集组织力量凝聚人心,让员工充分信任你。海先生说:有领导力的人,能把“肯定”植入别人的心里。所以,管理者必须在员工心中植入肯定。只有让员工对企业有信心,才能让客户对企业有信心。只要客户还对企业有信心,企业肯定不会死。
改变思维
很多老板,尤其是一些年轻的创业者,没有经历过什么风浪。这时,当他们看到一些比自己大的企业已经面临倒闭时,他们就慌了,甚至有等待“死亡”来临的心态。这是极其错误的行为。

疫情期间,企业不能复工,但不代表工作会停止。管理者要懂得及时转变思维,采用新的工作方法。更何况现在的远程办公软件完全可以满足我们足不出户就能完成大量的工作,甚至还能减少时间和金钱的消耗。
在这个特殊的时刻,也是组织企业团队进行在线交流学习,促进团队在危机中共同学习成长,弥补能力短板的好时机。移动学习一直是员工培训的补充手段,当前的环境刚刚成为我们充分开展学习和交流的重要途径。另外,管理者要利用好这个机会,思考如何更好地挖掘团队的智慧,齐心协力,共渡难关。
疫情之下,企业线下营销瘫痪。所以管理者一定要有敏锐的嗅觉,及时快速的把业务切换到线上,用各种方式把流量带到线上,通过运营把流量盘活,等到疫情结束再转移到线下。
总之,不管面对什么样的情况,管理者要做的不是坐以待毙,而是千方百计让企业活下去。只有生存才是真理。
自我成长
这个特殊时期是企业不断修炼内功的时期,也是企业管理者自我成长的机会。

在一个企业中,不仅高层管理者需要深厚的技能,整个管理团队也要一起学习,接受持续的培训,才能成为有效的管理者。面对危机,管理者应该达成共识,帮助企业渡过危机。
这次疫情之后,企业转型是必然的。时代在不断变化,市场也在不断变化。管理者如果不保持学习和成长,最终会拖慢整个企业的进步。他们只有不断地学习和自我完善,才能进一步提高企业的抗风险能力,使企业在面对各种挑战时更好地生存和发展。
要知道,大环境充满不确定性,但确定的是你自己。管理者只有不断成长,有足够的能力面对危险,才会有恃无恐的面对任何威胁。正如居海程洁先生所言:一切管理都来源于自我管理:修身可以助人,内圣可以通外王。
创业从来都不是一件容易的事情。就像人生中的一场修行,管理是修行路上需要不断修炼的基本功。只有管理能力越来越强,才能保证修行之路方向正确。
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