破200万！截至2022年5月31日，深圳一站式市场主体培育与服务平台——“深圳我企”已累计注册商事主体用户201.2万。
自去年11月1日起，该平台注册商业用户数量首次突破100万。不到半年，“深I企”平台再次实现百万级增长。
“从100万到200万，我们原来的计划是9个月达到，现在只需要半年，这是意料之外的，也体现了平台的吸引力。”“深I企”平台运营负责人表示。
深圳的特长是企业家。因为在深圳，政策的快速传递能让企业感受到稳定的幸福感；政务效率可以让企业感受到深圳的速度；精准直接的追求能让企业感受到深圳的温度..................................
为服务企业而生的“深圳I-Enterprise”平台，和注册企业的数量一样，正在快速完善服务内容，进一步强化服务能力，见证着超过200万家企业的“深圳成长”。
总共解决了17 000多起上诉。
做好服务企业的“娘家”。
6月早高峰，龙岗一号工业园外300米处刚开了一个公交站，等着上班族下车直奔公司。几个月前，园区2000多名员工出行困难，离公司最近的公交站要走20分钟。有时，他们骑着不安全的电动自行车上下班，仍然存在安全隐患。
考虑到交通不便会导致企业难以招到工人和留住人才，不利于企业的业务发展。4月28日，在园区工作的深圳市威特欧新材料有限公司董事长助理黄小燕得知可以通过“深圳我企”平台进行索赔，赶紧到交通部门，于是第一时间登录平台反映情况。
“我向平台提交了增加公交站点的请求，很快就收到了‘深圳我企’企业服务专员的电话回访。一天后，‘深我企’的诉求团队来到企业做调研，了解我们区域的交通情况，收集我们共同的诉求。”
5月初，黄小燕首先收到平台回应:公交线路规划已经做好；5月中旬，我们看到公交站牌已经建好，6月份通车。
“这真是令人振奋的消息。”黄小燕说，“当我们得知公司近2000人的考勤便利是通过深圳I企平台反映问题解决的，我们感到很温暖，衷心感谢深圳I企平台、龙岗交通局、宝龙街道等部门的帮助和支持。”
一头连着企业，一头连着政府。这就是“深I企”的平台。“深I企”平台运营负责人表示，平台要做服务企业的“娘家”。
截至2022年5月31日，该平台已接入市、区、街道涉及企业的292个政府部门，共计7831项政府服务。平台累计访问量4708万次，深圳市商事主体诉求通过平台解决17000余件，解决率99.4%。
“企业有什么需求，都可以在平台上及时解决。另外，以前需要找相关政策，解决一些问题，可能要找很多部门。现在，一站式解决方案对我们的企业来说非常方便。”凌雄科技有限公司创始人、董事长胡作雄评价第三批国家级专业化创新型“小巨人”企业。
快速在线缓解问题解决区
一个月的注册增长率达到26.8%
4月14日，在“深I企”平台上，一条消息引起了工作人员的注意:“华达隆拉链有限公司法人代表滞留香港3个月，已无法成功预订隔离酒店，无法回深圳。目前公司经营很困难，请求帮助。”
平台会及时将诉求分发到市应急管理局进行处理。经过多次沟通和研究，得到了市应急管理局的回复:可以尝试帮助申请“人文关怀”频道。4月24日，平台申诉专员对企业进行了回访。索赔人成功预订了孤立酒店，并感谢平台的帮助。
今年3月，深圳遭遇疫情“反扑”，企业经营遇到各种困难。3月25日，深圳发布“30条解困措施”，以“深圳我企”为政策申报指南，运营指南汇总发布平台和申报门户，让政策直达企业。
据了解，为方便广大企业特别是中小企业及时了解和享受30条优惠企业的实施情况，让优惠企业政策像快递一样准确、直接，政策申报像网购一样方便、快捷，深一企平台得到了快速开发，并上线为解困解难专区。
特区一站式收集国家、省、市、区各级政府部门发布的减免政策，规范发布市、区减免措施支持事项，链接项目申报门户，为企业提供“找得到”、“了解得到”、“网上办理”的政策服务，让惠企政策像快递一样准确、直接。
截至2022年5月30日，政策领域共发布12460份政策；上线资金支持项目多达2291个；实现专精特新企业“免申请、免享受”奖励，协助政府部门快速拨付资金1.17亿元。
深圳企业服务提供的最新数据显示，2月24日-3月24日一个月内，深圳企业平台注册商业用户19.4万；3月25日救市30条等政策出台后，3月25日至4月25日一个月内，平台注册商业用户24.6万人，增加5.2万人，增长率26.8%。
值得一提的是，截至5月30日，“深我企”平台在深圳“双链担保”融资区聚集了32家金融机构、80款有竞争力的拳头产品，累计收到贷款产品申请订单3416笔，申请企业1438家。
采用大数据人工智能技术
提供个性化、精准化、便捷化的服务。
2020年3月3日，深圳I企小程序正式上线。平台为企业提供金融、社保、就业等25种诉求响应服务。，通过预先设置申诉类型选项和问题内容供企业查看。企业只需描述自身问题即可快速完成诉求提交，平台通过关键词识别直接分发到责任部门，有效实现了诉求的虚拟分发和快速分发。
“深圳I企”犹如及时雨。上线14小时后，已有350家企业注册登录。上线19个小时后，收到了463份上诉。疫情最严重的3-4月，共受理和解决企业诉求4346件，开设了“抗疫惠企政策精准办公”专区，受到企业的广泛好评。
经过两年多的发展，“深I企”平台围绕“政策一站、诉求一点、业务一窗、服务一网”的目标，充分利用大数据、人工智能等数字化技术，成为企业有效提供“享政策、办政务、提诉求”等服务的专属平台。
截至2022年5月31日，“深我企”平台已注册个人用户226.1万人，注册商业用户201.2万人，覆盖99.7%的上市公司、94.6%的高新技术企业、99.1%的专特新企业和95.1%的深圳“四强”企业。
“深我企”平台运营负责人表示，“深我企”平台注册商事主体正式突破200万，服务企业规模达到新的高度，为我市进一步强化企业服务能力，开展个性化、精准化、便捷化服务奠定了良好基础。
据悉，该平台将按照“一业一策、一企一策”的要求，努力做政府服务企业的助手、企业发展的助手，为各类市场主体发展营造更好的营商环境，提升企业的幸福感和获得感。
【来源:深圳发布】
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