1.为复工复产企业职工和中考学生办理居民身份证提供“绿色通道”；申请跨省市补领、换领居民身份证的，经书面承诺，可免交相关证明材料。
解读:非本地户籍人员可通过武汉公安微信官方账号在线预约跨省市异地申领和换领身份证。在户籍窗口办理时，免于提交在本市就业、就学、居住的证明材料。他们只需要提供一份写明本人姓名、出生日期、身份证号码、现居住地住址、联系方式、工作单位的书面承诺书，并承诺信息准确无误。公安机关核实身份信息无误的，
2.为高校毕业生落户和居住证提供“在线”服务。对于居住证需求较大的企业，派出所可以提供集中上门办证服务。
解读:高校毕业生需要落户的，可登录湖北省政务服务网，进入武汉特色服务、武汉公安在线服务等模块，在武汉公安云窗口选择高校毕业生落户项目，上传所需材料，确认“邮寄取证”并支付邮费，即可完成网上申请。网上审核后，材料准确齐全的，公安机关出具准予迁入证明，邮寄给申请人，实现全程非接触办理；
符合居住证办理条件的，可通过扫描“二维码”门牌或门牌号办理居住证。
3、窗口办理居民身份证、本市户口迁出、出生死亡注销户口登记，实行“预约办证”服务。
解读:急需办理居民身份证、迁出本市户口、注销出生死亡户口的人员，可通过武汉市公安局微信公众号选择办理事项、地点和具体时间，预约成功后发送短信。按照预约时间到达户籍窗口，出示本人健康码进行现场办理。
4.延长居留迁移证件有效期。
解读:对迁入本市的户口人员，疫情期间到期的《登记证》和《迁入证》有效期延长至疫情防控解除后40日；户口迁出本市的，可以更换超过有效期的户口迁移证；如果您的居住证超过有效期，其有效期将自动延长至疫情防控解除后40天。在这段时间内，我可以拿着我的居住证，在现居住地的流动人口服务管理站办理签注手续。
5.新开办企业公章刻制实行多证合一备案，一网管理。公章刻制经营单位网上承办，一个工作日内完成刻制，公章邮寄送达等。
解读:新开办企业通过“湖北省政务服务网”在线申请企业设立登记。同时，他们在办理过程中自主选择印章刻制经营单位，印章刻制经营单位在线承接。企业可与公章刻制经营单位协商，邮寄送达。
6.开展旅馆业网上审批和公章刻制业网上备案，提高审批和备案效率，为企业提供便捷服务。
解读:申请酒店、公章等特殊行业公安行政许可的人员，可登录湖北省政务服务网，进入武汉特色服务、武汉公安在线服务等模块，在武汉公安云窗口进行网上申请。如果所需资料不全，他们可以在网上签署“承诺书”，接受空缺并提前批准。
7.实施保安员在线考试。保安从业人员因疫情防控需要，可以招聘保安员，先备案后考试，30日内办理保安员证。
解读:积极引导保安从业人员对疫情期间招聘的保安员实行网上报名、考试、考核、发证，实现“一站式网上领证”；因疫情防控需要，保安从业人员可先招聘保安员，在30天内组织保安员上岗培训，建立培训台账，通过关注“武汉公安”微信微信官方账号办理保安员证。对符合条件并通过网上考核的，由公安机关颁发保安员证。
8.帮助复工复产企业落实内部安全防范措施，加大周边巡逻力度，快速处理涉企报警，快速查处涉企案件，打击侵害企业合法权益、阻碍企业复工复产的违法犯罪行为，保障企业恢复生产经营。
解读:逐一建立对口联系机制和驻企民警服务机制，加强警企联动，组织开展企业及周边治安环境整治，组织开展影响企业复工复产的突出治安问题综合整治。对假冒注册商标、销售假冒注册商标商品等侵犯企业知识产权的案件，以及职务侵占、挪用资金、合同诈骗等侵犯企业产权的案件，进一步加大办案力度，快受理、快立案、快追、快追，切实维护企业合法权益。
9.16项基本车辆驾驶和管理业务为“在线”和“手持”。
解读:广大驾驶人和车主可登录互联网交通安全综合服务管理平台或“交管12123”手机客户端，直接办理16项车辆驾驶和管理业务。相关车牌不用去相关服务网点也能送货上门。16项业务中，机动车:免检车辆申请检验合格标志、申请新车登记号牌、申请转出车登记号牌、换发机动车登记号牌、换发行驶证、换发检验合格标志、变更机动车联系方式；类别:驾驶证到期换证、驾驶证遗失补领、驾驶证损坏补领、驾驶证延期换证、身体条件证明延期提交、驾驶证审验延期、驾驶证证件照片提交、驾驶证联系方式变更。
10、在全市三个“无人驾驶车辆管理所”实施行驶证的补充和换发、机动车行驶证、机动车号牌的补充和换发、机动车六年免检标志申请等基本车辆驾驶管理业务“自助办理”。
解读:4月8日，3个“无人车管所”开业，分别是武昌中北路人保服务点、嘉园路人保服务点、光谷、北湖西路平安服务点、青年路。以上业务均可自助完成，现场受理、现场缴费、现场制证领证，减少工作人员流动和窗口聚集。
1.车辆驾驶管理和交通违法处理窗口依托武汉交警微信官方账号的预约功能，分时段实行“预约办公”。
解读:对于部分需要实地验车、核实机动车所有人身份信息的线下业务，实行预约服务。上述业务以预约为主，现场叫号为辅，引导群众就近预约有序办理相关业务；对单次违法记录6分以下或12分以下的私家车交通违法行为实行“网上办”，对单次违法记录6分以上或12分以上的单位车辆和私家车的违法处理实行“预约办”。违法驾驶人预约成功后，按照预约期限持身份证、驾驶证、行驶证，有序前往交通大队开设的专门预约业务窗口办理。现场排队的，以能容纳人数的三分之一进入服务大厅。
12.疫情防控期间，机动车驾驶人不能提交身体条件证明但到期需要申请换发驾驶证的，实行“容办”。
解读:为解决广大武汉驾驶员驾驶证到期不方便去医院体检的实际问题，可通过“12123在线服务平台”和手机客户端在线申请，暂不提供身体状况证明，相关证明可邮寄上门。“宽容办”政策到期后成功申请换发驾驶证的驾驶人，需在疫情防控解除后的2020年12月31日前，到市卫健委认可的43家医院进行体检并联网。届时，“交管局官网”、“武汉交警短信平台”、“12123在线服务平台”也将通过公告、APP消息推送、短信等方式进行提醒。
13.疫情发生前，已批准的道路占道施工许可按原批准方案执行。如审批时间或施工期间交通管制通知到期，时间顺延；为现在需要占用道路施工的施工单位开辟绿色通道，快速审批。
解读:疫情发生前批准的占道施工许可，按原批准方案执行。因疫情原因导致施工期间审批施工时间或交通管制通知时间到期的，顺延时间，先开工，后办理相关手续；为需要占用道路的施工单位开辟绿色通道，通过“支付宝-武汉交警-更多-占用道路”在线申请，实施快速审批。
14、道路交通事故鉴定审查申请时限合理延长。
解释:当事人对道路交通事故认定或者道路交通事故认定书的出具有异议的，应当在法律文书送达之日起三日内提出书面复核申请。因疫情原因不能及时提交复核申请的，按照“不可抗力或者其他正当理由耽误法定申请期限的，申请期限自障碍消除之日起继续计算”的规定，受理当事人的复核申请。“清障日期”以政府宣布解除交通管制的时间为准。申请人也可以通过邮寄等方式提交书面申请材料。
15.实施中国公民出境证件网上预约和企业出入境网上登记。
解读:大力推进中国公民出境证件全市网上预约，增加预约窗口。申请人可持湖北卫生码绿色码在互联网、微信、支付宝预约，减少现场排队和业务办理时间，最大限度避免人群聚集；
单位申请办理涉外单位登记和港澳业务登记，可在网上办理，无需到公安出入境管理部门办理，实现单位“网上备案”。
