企业应该怎样做才能获得商业成功？
中国企业改革与发展研究会会长、中国上市公司协会会长宋志平先生在7月29-31日举行的第六届国际保险节暨2020年著名保险奖颁奖典礼上就此问题做了主题演讲，探讨了有效管理者的五大修炼秘诀。
以下是演讲全文。
作者简介:宋志平，中国上市公司协会会长，中国企业改革与发展研究会会长。来源:正和岛
今天，我很高兴来到这里和大家交流。首先，我要祝贺第六届国际保险节，以及本次获得“著名保险人”奖的所有单位和个人。根据会议安排，今天，我将围绕“企业管理制胜”这一话题，与大家交流企业管理方面的信息。刚才屠光绍主席讲得很好。他讲的更多的是宏观层面，而我侧重于企业的微观方面，两者之间有一些联系。
今年3月，我出版了一本名为《商业制胜》的书，这是我2017-2019年给清华学生讲课的总结。刚才主持人介绍了我的经历。我在企业工作了40年，从大学毕业到2019年工作了40年。
我做过三家企业，一家是北新建材，以前是国企，经营困难，后来通过改革发展成优质上市公司。从2002年到2019年，我在中国建材集团工作了18年，这个企业的业务收入从20亿元增长到4000亿元。2009年至2014年，我在担任中国建材集团董事长的同时，还兼任国药集团董事长。5年时间，国药集团营收从300多亿元增长到2500亿元。
2013年，两家公司同时进入世界500强。当年《财富》杂志给北京500强企业发证书的时候，拍了一张我拿着两家公司证书的照片。他们以为之前一个人同时做了两家500强。这张照片还是挺有纪念意义的，因为它反映了我工作的企业从小到大，从弱到强的发展特点。
2020年，世界500强企业中，中国大陆企业数量达到124家。加上台湾省的企业，中国大陆共有133家，其中包括48家中央企业。过去我们企业规模不大，但这几年发展很快。
有人问:“宋先生，你做过两家世界500强。能说说你的经历吗？做公司最重要的一句话是什么？”我是说，做正确的事。
这些年来，我们的企业更加注重正确地做事。40年前我们企业的管理和西方有很大差距，所以这些年来我们所有的企业都非常重视管理。但是今天，企业面临的最大问题是什么？就是不确定性，市场不确定性，创新不确定性，商业模式不确定性，等等。对于我们创业者来说，最难的就是面对这些不确定性和变化的时候做出选择。这是企业管理的内容。不是管理不重要，而是管理更重要。
在一个企业里，如果我们总结一下，其实就是两句话，一个是做正确的事，一个是正确的做事。就企业领导者而言，既要研究如何正确做事，又要选择做正确的事，这并不矛盾。领导做出正确的选择后，下属要正确的做事。如果仔细研究的话，这是企业里的两个东西，所以我主张企业要做对的事情，把事情做对。这一点非常重要。
今天我就和大家分享一下，什么是正确的做法，如何做一个有效的运营者。我从五个方面分享给你。
01.做出正确的选择。
第一段，做出正确的选择。
对于运营商来说，最重要的是选择，这是别人无法替代的。选择中最重要的是什么？这是一个战略选择。无论大企业还是小企业，在战略选择上都有差异。做什么和不做什么是我们的战略选择。
一般有两种方式可以选择。一种是基于现有资源做你所拥有的，遵循这个思路。另一种是先定目标，再找资源。我觉得应该先定目标，找缺什么。这是战略的精髓。如果你有事要做，这不是策略。一个策略就是在你设定了目标之后，找到你需要的东西。
有一本书叫《原理》，里面提到先设定一个目标，然后看目标在实现的过程中存在的问题，然后找到这些问题的解决方法，最后去做。这个想法和我们现在讨论的是一致的。关键是先设定目标。选择了明确的目标之后，还有两件事特别重要，一是选业务，二是选人。选择企业很难，很多企业做得很好，因为选择了企业，所以选择企业很重要。你选择什么样的生意？我们首先要问自己。
第一，你对这个业务熟悉吗，真的了解吗？
第二，这个业务有没有发展起来空，市场有多大空？
第三，这个业务可复制吗？
第四，这个业务能不能资本化，能不能和资本对接？
我提倡专业经营，但不提倡盲目多元化，因为人的精力有限，企业的财力有限，当今竞争激烈，所以我提倡专业化的市场细分和隐形冠军。除了选业务，就是选人。选人和选商哪个更重要？我觉得选人比做生意更重要，因为生意是人做的。再好的生意，如果没有合适的人做，也做不好，所以选人很重要。如何选择候选人？我觉得有两点。
第一，德才兼备，以德为先。道德是最重要的，因为没有道德，企业是做不长久的。引自明代思想家鲁的一句话:领导者应具备什么样的素质？第一类是深沉厚重，第二类是正直豪放，第三类是聪慧善辩。三个都不错，但最重要的是性格重。
第二，专业人士和瘾君子。什么是瘾君子？早上醒来的时候，晚上睡觉前，半夜醒来的时候都在想，也就是说专业人士和瘾君子往往能完成一件事。这是我这么多年的经验。我选的这些平台的干部都是专业人士。
02.整合资源
第二段，整合资源。
当我们是一个企业，我们定下目标后，资源从哪里来？这是大家都很困惑的。是自己创造资源还是整合社会资源？我觉得应该整合社会资源。我们今天讨论的运营人员的管理能力，不是考验创造资源的能力，而是整合资源的能力。大企业很少靠自己滚雪球发展壮大，这也是我们要研究整合的原因。
尤其是今天，中国很多行业都出现了过剩。这种情况下，其实是整合资源的好时机。2002年刚到中国建材的时候，这家公司只有一点水泥业务。后来我们做了一个战略，决定进入水泥行业。当时水泥行业比较分散，市场集中度只有6%。2006年，中国建材启动重组，采用混合方式，央企实力结合民企活力发展混合所有制。
方法是什么？端上三盘牛肉:第一，定个公道的价格，不要欺负私企，和私企合作。第二，为民营企业预留一定的股权。第三，把民营企业的领导留下来一起做管理层。这样，中国的水泥行业逐渐被整合，中国水泥行业的集中度从6%提高到70%。水泥行业整合前利润只有80亿，去年有近1900亿的利润。目前，中国建材的水泥产能为5.3亿吨，是全球最大的水泥企业。
这就是融合的力量。我们今天做生意最重要的是学会整合资源。这一点也很重要。
03.资本运营
第三段，资本运作。
中国资本市场已有30年历史，现在a股上市公司4422家，市值82万亿元。荷兰最早的交易所已经建立了400多年。相比之下，我们在如此短的时间内发展迅速。
今天我们4422家a股公司的收入占全国GDP的50%左右，可以说是半壁江山。资本市场确实发挥了重要作用。
企业发展过程中，不仅需要资本，还需要资本，因为资本要还，企业要承担利息。
我常说，上市就像在天上飞，不上市就像在地上跑。天上飞和地上跑的高度和眼界是不一样的。如果没有资本市场，很难想象这些企业如当代安培科技有限公司和海天叶巍今天的样子。
在过去的30年里，资本市场对我国国有企业改革具有重要意义。央企88%的利润来自上市公司。与此同时，资本市场也支持了民营企业的融资发展，现在它正在支持中国的科技事业。这就是资本市场的力量。
1912年，熊彼特写了一本书《经济发展理论》，书中谈到了创新、企业家和资本。他说资本的作用是企业家创新的杠杆，那么资本的真正意义是什么？其实做商业创新的是企业家。今天，我们做企业，不仅要想到资本，更要想到资本，资本比资本更重要。
一方面，可以通过股权融资获得资本。现在，中国大约有2万只私募股权基金。你有多少钱？5万亿。企业可以通过这些私募股权基金筹集资金。同时，二级市场上市也是一大渠道。企业可以通过创业板、科创板、主板等不同的资本市场获得资本，其中新三板非常重要。
我带领北新建材1997年在深交所上市，中国建材2006年在香港上市，国药控股2009年在香港上市。中国建材和国药控股共有20家上市公司。上市给企业带来了巨大的推动力，降低了企业的资产负债率和财务费用。关键是引入股东，改变企业内部机制，这些都很重要。
4.有效创新
第四段，有效创新。
为什么要加“有效”二字？创新虽然重要，但也有风险。不创新就会死。盲目创新，必死无疑。因此，创新的关键在于有效的、有目的的、模式和方法的创新。
什么是有效的？摩托罗拉曾向天空发射66颗卫星，组成铱星电话系统，但这一系统室内信号差，成本高，因此被后来的蜂窝电话系统击败，损失27亿美元。这是摩托罗拉由繁荣走向衰落的转折点。
企业家和科学家有什么共同点？是创新。创新是他们的灵魂。但是企业家和科学家的创新是不一样的。科学家的创新是发现和发明，不一定要有短期的经济效益。但企业家不是。企业家必须具有创新性和盈利性。因为企业的约束就是效益，没有效益就难以持续。因此，企业家的创新应该是有效的和有目的的，也应该注意创新的模式。
创新主要有四种模式。我们现在说的是高端自主创新，但这些创新主体大多是大企业。比如华为，每年投入1300多亿研发，只能创造5G和鸿蒙系统，但不是每个企业都能做到。因为自主创新是原始创新，自主创新，需要的周期长，投入大，不是一般企业能做到的。大多数企业是怎么做的？整合。既有借鉴的部分，也有自己的创新，两者结合形成一个新的产品。这是很多企业采用的创新模式。全世界的电动车原理都是一样的，电池，电机，电控，只是多了一点不同的风格和设计，就变成了不同企业的车，其实就是集成创新。
创新模式还包括颠覆性创新和持续创新。颠覆性创新很重要。企业不搞颠覆式创新，必然会被颠覆，但并不经常被颠覆。一般来说，一个行业15到20年发生一次。比如数码相机颠覆了胶片技术，液晶显示器颠覆了CRT，也就是过去的彩色显像管。现在电动车正在颠覆汽油车。但也不是天天颠覆。对于大多数企业来说，既要注重颠覆性创新，也要注重持续性创新，也就是我们日常的渐进式创新。
所以大企业可以进行更多的自主创新和颠覆性创新，但是对于大多数企业来说，我觉得最重要的是两种创新，一种是集成创新，一种是持续创新。
我们需要知道这四种创新模式。当然，还有一种商业模式创新。商业模式的创新本身其实是一种零技术的创新。应用技术就好。比如今天的平台经济，消费互联网等。实际上正在使用互联网。科技本身没有什么实际的创新，但是从商业模式上来说是一个很大的创新。
总的来说，对于创新，我们强调它的有效性和目的性，要好好研究它的模式。
5.注意机制。
第五段，注意机制。
企业不能只靠领导单打独斗，还要靠管理团队、技术骨干和员工共同努力，这一点很重要。有时候有人问我，管理的真谛是什么？我觉得就是为了调动人的积极性。谁要是知道怎么调动人的积极性，谁就知道管理的真谛是什么。
机理是什么？是我们经营者和员工的利益与企业效益的关系。有关系就有机制。没有关系就没有机制。
为什么过去的国企会失败？因为做和不做是一样的，多做和少做是一样的，企业没有机制。今天国企改革的根本是什么？就是引入市场机制。仅仅是国企需要机制吗？没见过。任何企业都有机制问题。虽然民营企业有天然的机制环境，但并不是每个企业都有好的机制。
我们向华为学习，华为靠什么？企业家任很厉害，但我觉得最重要的还是华为的聚财机制。那一年对任郑飞来说，开始他的职业生涯是非常困难的。后来，他把股份分给了大家。任当时只有1.01%的股份，成就了今天的华为。压力这么大，他还能团结一心，就是靠机制。
机制很重要。清代晋商的机制很好，所以产生了很多优秀的企业，比如平遥票号。
它的机制是什么？就是建立银股和体股。什么是银股？就是所有者——财务投资者。什么是body stock？正是操作人员、技术人员和员工——人力资本，将两者分开。股息结束时，50%分配给白银股，50%分配给实物股。50%的股份怎么分？25%给财务主管，25%给伙计们。这种分配机制即使在今天也是先进的。
前两天见了一个大金融公司的领导，了解到为什么发展的这么好。就是因为当初定了一个很好的原则。赚一块钱，业主拿五毛钱，经营者和员工拿五毛钱。这个原则一直坚持到今天。所以这个企业发展非常迅速，也是国内著名的金融企业。听了之后，感觉根本原因还是机制。
今天，我们在做生意的时候，不仅要看厂房、设备、资金这些硬东西，还要看人，看这个生意中最重要的元素人力资本。特别是在高科技和新经济时代，企业主要依靠人力资本。我们不仅要看到金融资本，还要看到人力资本。国企和私企在这方面是一模一样的。谁能解决机制的问题，谁有好的机制，谁就能发展的又快又好。
我是一个机械论者，我主张企业内部一定要有一个好的机制，让大家共享财富，这样企业才能做好，所有利益相关者才能做好。
以上是我今天给大家分享的有效管理者的五个做法，也是我在做业务时经常思考的五个经验。
