成功的秘诀是坚持你的事业。只有在市场上固守一个狭小的区域，才能在客户心目中占据一定的空空间。成功不在于工厂、设备、产品、人，而在于你能在消费者心中占据什么位置。
如果你不是最好的公司，那么最好的策略就是集中运营。如果公司能快速发展，就会专注于一个词或者一个简单的概念。
商业最重要的概念是谁开创了这个行业，并在人们心中形成了印象。
如果你不是领导，你必须有一句话。领导是人们心目中真实的产物。
今天要成功，不要试图讨好所有人，而要多关注客户心目中有一个词或概念的公司。
当你的业务重心单一的时候，你代表某个概念，你的销售人员代表某个概念，你的服务人员代表某个概念。
