从根汁汽水店到全球最大的酒店集团万豪国际，目前在124个国家和地区拥有31个酒店品牌，6100多家酒店，年营业额超过200亿美元。万豪国际始终坚持“以人为本”的精神，坚持爱护员工的原则，员工也会爱护客人。通过不断创新，实现轻重资产并驾齐驱的全球扩张，进而做到全球酒店品牌数量和规模最大。和你一起探索传说中的万豪家族，看看它给我们什么启发。
1927年，约翰·维拉德·万豪在美国华盛顿特区开了一家根汽水店，1957年开了第一家酒店。通过万豪家族三代人的奋斗，万豪国际成为全球最大的酒店集团。目前，公司共有31个酒店品牌，在124个国家和地区拥有超过6100家酒店。聚集了JW万豪、丽思卡尔顿、喜来登、威斯汀、W酒店等众多知名酒店品牌。年营业额超过200亿美元。多次被全球知名商业杂志和媒体评为首选酒店行业最杰出的公司。
万豪家族的财富来源和传承
万豪国际的前身是美国华盛顿特区的一家根汁汽水店。它由约翰·维拉德·万豪和他的妻子于1927年创建。起初，它只能容纳9名顾客。后来，他们在菜单上增加了带有辣味的墨西哥菜，于是他们将餐厅的名字改为“辣味餐厅”，很快就发展成了一家知名的连锁餐厅。
后来，万豪家族继续沿着连锁餐厅的道路狂奔。1936年，他们开始为司机提供路边停车车餐饮服务。1937年开始为各大航空公司空公司配送飞机餐。在此之前，人们在飞机上买一个三明治，喝一杯咖啡。1952年，车内餐饮服务再次启动。
1957年，约翰·维拉德·万豪在弗吉尼亚州阿灵顿的1号高速公路上开设了万豪家族的第一家酒店——双桥汽车酒店。万豪家族才从餐饮业进入酒店业。从犹他大学毕业并在军队服役两年后，小约翰·马里奥特回到家乡，接管了他的家人刚刚建立的第一家酒店。很快他们发现做酒店远比做餐饮赚钱，于是把目光转向了酒店业。
右边是创始人约翰·万豪和他的妻子。
对于大儿子，小约翰和他的妻子在中间。
为理查德家留下的小儿子。
1966年，万豪-Hot Shoppes Inc .成立后，32岁的万江·浩子接替父亲成为总经理。次年，他将公司改名为万豪有限公司..自此，万豪酒店进入了快速发展期，成为酒店行业的领导者。1972年，小约翰·马里奥特正式接任万豪国际的首席执行官。
到1981年，万豪家族开设的酒店数量已经超过100家。1984年，小约翰·马里奥特以他父亲的名字在华盛顿特区创建了著名的J.W .万豪酒店。约翰·维拉德·万豪(John Vilade Marriott)在华盛顿创业时，就有建造世界级豪华酒店的初衷。他的儿子以公司创始人的名字为这家超豪华酒店命名，这是家族梦想的传承和突破。
1985年，父亲去世后，小约翰·马里奥特成为万豪集团的董事会主席。当时他才53岁，和弟弟理查德·万豪(Richard Marriott)一起管理家族企业。
1987年，万豪集团收购了“旅居”连锁酒店中最大的REITs酒店。
万豪家族传承的启示
第一，秉承“以人为本”的精神。万豪的创始人约翰·维拉德·万豪(John Vilade Marriott)为自己制定了一个原则:“照顾好员工，他们就会照顾好客人。”万豪自1927年创立以来，在91年的历史中，只换过两个家族掌门人，也就是只换过两个董事长，二代父子接力，“以人为本”的企业文化和经营理念不断被继承发扬。
其次，家族企业由家族成员继承有很多优势，但选择国外接班人也不是完全不可能。从某种程度上说，敢于选择外籍接班人，是家族企业强大成熟的开始。毕竟“人才优先”是管理的核心法则。小约翰·马里奥特在以非家族成员的身份选择阿恩·索隆作为接班人之前，其实经历了16年的自觉考察和岗位历练。
第三，永不满足，总想出新点子，是万豪成功的关键。自从开了九根汁汽水店，万豪就一直在想新点子。卖汽水还不够，再加上一些墨西哥菜，就变成餐厅了。美国人一看就是开着车，还有一家快餐店，可以开车去取餐。二战结束后，大家开始到处旅游，于是开酒店。如果自己建酒店占用资金太多，那就把所有权卖给投资人，然后签订酒店运营合同，以轻重资产并驾齐驱的格局实现全球扩张。
原始资料来源:互联网
图片来源:互联网
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