我观察优秀的企业,创业成功,主要有三个因素。
1.有一个可行的商业模式。

这件事本身是符合逻辑的,也是有市场的。有客观需求,企业本身有能力满足。商业模式的这个因素,被称为“可靠”。
比如快餐需求量大,一半的中国人喜欢吃面条。这个机会就在这里,我们能否做出好东西是一个挑战。
2.拥有一个核心团队
数字时代,一个人创业是很难的。要形成互补的核心团队,至少要有三四个负责销售、擅长RD或生产、擅长内部管理的人。
前两天参观了一家叫中科创达的公司。三位创始人一起创业超过20年。虽然经常意见相左,但是从来没有分开过,可以取长补短,可以和而不同,这在中国是很难的。
当然,创业不一定要三驾马车。马云是十八罗汉,马是几个同学,都有可能。核心因素,简称“人可靠”。
3.有资源。
雷军曾经说过一句话,听起来像凡尔赛。他说,创业怎么会失败?只要有钱花,就不能失败!
我们观察到大多数企业创业失败,就是钱袋子不够用,这叫“欠钱袋子约束”。在实验成功之前,企业家们可能已经烧完了他们的钱。
小企业注定被巨头收购吗?
孙:雷军和马创业的时代正好赶上了中国的高速发展。但今天,中国已经是一个被巨头包围的商业世界,这些巨头拥有流量、资本和非常前瞻性的商业理念。
今天小企业有些好点子,要么被巨头收购,要么打不过他们。这种情况下,还有机会吗?
卫诗:创业总是有机会的。机会主要来自三个方面:
1.社会结构的变化
新一代的崛起和城乡的变化会产生新的需求。例如,现在的年轻人更喜欢穿运动鞋而不是皮鞋。
2.科技革命
比如手机无线充电,会导致新的手机产品和充电产品的需求。
3.几乎所有的传统行业都面临着再造的问题。
这将创造巨大的机会,几乎所有的行业都可以从价值创新、运营效率、整体商业模式等维度进行再造。谁抓住了机会,谁就有可能成功。
当然,无论是技术变革还是传统行业再造,大企业更有优势。不过,我们也不必过于悲观。巨头不可能囊括天下所有人才,会有人自己创业。这个时候他会切入一个小领域,找到一个以前没有人发现的需求。我们称之为“水下森林”。
在消费品领域,茶饮料近年来很受欢迎,如袁琪森林、现代中国茶叶店、蜜雪冰城、喜茶等。这种故事以后还会上演。
抓住一个技术领域的小产品,实现进口替代,是中国新一代创业者正在上演的创业故事。
优秀员工留不住,形成“死海效应”
孙:很多老板头疼的问题是优秀员工留不住,公司形成了“死海效应”。你认为这个问题有解决办法吗?
备注:“死海效应”是指当公司发展到一定阶段,能力强的员工容易离开,因为他们对公司中愚蠢行为的容忍度低,容易找到好工作;差的员工往往会留下来,他们找工作也不容易。时间长了,就成了中高层员工。这种现象被称为“死海效应”。
卫诗:这个问题有解决的办法!因为真正优秀的企业不存在优秀人才留不住的问题。
有才能的人留不住的原因有很多。可能是行业问题,因为工作比较辛苦,工作环境比较恶劣,但是再苦也总有人能做到,客观条件不是主要原因。
主要原因在于企业内部机制和文化氛围。
公司所在地并不是留住人才的决定性因素。有一个很优秀的农牧企业温氏集团,很有名气。它的位置不在大城市,而是在广东省一个欠发达的地级市下面的一个县的乡镇。
所以我们经常看到中国一些世界级的龙头企业都在县城,甚至乡镇。我的家乡在江苏,有一个百亿企业叫中天科技,做光缆领先全国。它坐落在一个靠海的小镇,一个过去条件非常艰苦的地方。
从机制上,包括评价、考核、激励等。此外,员工的晋升和任命也很重要。
在企业文化层面,关键是要尊重人,发挥人的积极性,要有好的领导风格。我也把我的领导风格归功于文化氛围,我认为这是最重要的。
留不住人,企业就得反思为什么留不住人。这是一个内生的问题,是内部原因造成的,而不是外部原因。
很多老板都说90后不行,00后管不了。这些都不合理。都是推卸责任的表现,有时候还很无能。
最近去一些企业调研,大部分员工都是90后,非常努力。只是他们的举止不同罢了。比如我今年58岁。我做商业研究很久了,公司都会接待我。在70后和80后的陪伴下,他们会帮我们提包,拿书,照顾别人。90、00后基本都是自己跑。你必须适应它们。如果你对他们不满,那只能怪你自己。
老一代管理者骄傲,经常大吃大喝。80后,90后领导,不跟你一起吃饭,或者中午吃面,不好吗?老同志要学会改变自己。
相比之下,我更喜欢平等、民主、尊重的风格,就像《亮剑》里赵政委的风格,但我不喜欢的风格。那是特殊时代的需要,现在就要改变。
企业做大了怎么解决长辈之间的纠纷?

孙:企业做大了,还是会面临“老人问题”。我们可以一起征服世界,但我们不能一起统治世界。创始人解决这个问题看似不公正,但不解决会拖垮企业。你怎么想呢?
卫诗:这也是一个很好的实际问题。企业是生命体,要做熵减。长江后浪推前浪,新旧交替在所难免。华为和美的都解决的很好,这对于一个真正聪明的老板来说不是问题。
首先,不要人为的划分新旧。按辈分和年龄来适用所有的规则是错误的。有古板没有活力的年轻人,也有热情的老人,对吧?
总的来说,老员工可能精力和体力不够,经验也会有限,但一定要有客观的业绩标准和能力标准,标准面前人人平等。不符合标准的将被替换。
在改变的时候,一定要注意新旧的平衡。华为领导层有一半是1995年之前加入华为的,有少数是第一次和老板一起创业。员工和水池一样,有流出和流入,动态平衡。如果老员工都走了,都是新人,不利于文化的传承,经验的积累,知识的传递。
其次,要尊重历史。部分企业因对老人补偿不足、利益机制存在问题,难以以旧换新。天赋,说到底是兴趣的问题。老人的赔偿不够。他的历史贡献并没有体现在企业的市场价值或者激励措施上。他不会离开的。他工作后总有一天会拿到钱。一旦他不工作,生活质量就会大大降低。
因此,员工激励既要遵循未来原则,也要遵循历史原则。历史有记述,有说法。
第三,如果企业比较大,有一些辅助领域,或者一些经营难度较小的业务,让长辈去做,可以让他们焕发青春。
不要用保密来掩盖“工资倒挂”的问题
孙:部分企业仍存在“工资倒挂”现象。一个新招聘的毕业生可能比一个10岁的员工工资还高。我们要对人事保密,但世上没有不透风的墙,最后让很多人心里不平衡。你怎么看待这个问题?
卫诗:这是一个非常普遍的问题。
一是与通货膨胀有关,整体工资上涨。第二,现在对高层次人才的竞争更加激烈,尤其是一些优秀院校的学生,他们的工资相对较高。
短时间倒挂问题不大。每个周期适当调整一下就好了。
最好的办法是在不破坏原有工资的基础上,给新来的大学生一些专项补贴。比如月入1万,工资6000,工资4000都是补贴。当他们走上领导岗位,或者企业发展稳定,那么他们就不会在意这几千块钱,工资也不再倒挂。
企业如何避免内卷化?
孙:为什么大公司越来越多地参与进来?
卫诗:内卷来自《农业经济学》。在同一块土地上,首先投入资源改良土壤,增加化肥的施用。资源的增加会带来产量的增加。达到一定边界后,资源的投入增加,但产出不再增加,这叫内卷化。
其实简单一句话,无效的能量堆积在组织内部。比如人浮于事,很多人效率低,不干活,或者三个人干一个人的活,都叫内卷化。
不仅有国企,还有大量的私企,但主要是因为企业家。
首先,对组织变革重视不够。通过结构变化、岗位变化、就业变化,淘汰不做功的精力,减少冗员、层级、浪费和复杂,这样就不会涉及it。
第二,要坚持理性主义。按客观规律办事,就是铁石心肠。心软的老板一般解决不了内卷的问题。他们环顾四周,都是自己的人,朋友,亲人。他一定参与了内卷化。
理性主义的背后是市场经济原则,受到外部竞争的约束。企业领导必须有股份。没有股份,就没有这种驱动力。请一个职业经理人,给他一点年薪,叫他得罪人?这是不现实的。
如何辨别老板是不是在给你“画大饼”?
孙:我们常说马云“吹牛”,任其实就是“吹牛”。在华为还处于起步阶段的时候,他就说过“未来的通信市场会分成三块,华为一家独大”。
创业是一个从0到1的过程。怎么分辨老板是在画饼还是在合理思考未来?
卫诗:如果你成功了,你会变得理性。不成功,大家都会说他吹牛。
不能说是“吹牛”。有些企业家有崇高的战略意图,在自己的企业比较小的时候,就有远大的眼光。如何判断这个愿景是能实现还是只是一个空梦想?一个关键是找到成功的逻辑。
任一开始就把逻辑想清楚了。他在很多文章里说,华为运气好,突然跌入波澜壮阔的海洋,就像一艘船,随波起伏。
这是什么波?在中国和全球的大市场,从电缆到光纤,从有线到无线,从模拟信号到数字信号,通信领域都会出现巨头,这是必然的逻辑。
这么好的市场环境,华为怎么赢?性价比高,产品质量好,价格便宜,团队提供的专业服务让客户满意。所以要找到最优秀的人,给他们最高的工资,给他们文化激励。换句话说,华为从小就找到了胜利的逻辑。
马云也是,中国这么大的市场,有大量的买家和小生产者,所以需要一个对接平台。如果这发生在非洲,东欧,或者北美的加拿大,那是不可能的。
这就是愿景背后的事物进化逻辑的必然性。如果你发现了“必要性”,就不能称之为吹牛了。
企业家再抠门,也得给员工多点钱!
孙:有人说,一个企业最大的天花板往往是企业家自己。你怎么想呢?
卫诗:这是绝对的!
我一直在说,从机会成长到制度成长,从人治到法治,企业要做大,老板要有“两不放过”。
第一,不要让你的习惯消失。有些老板爱喝酒,一天喝三两杯。肝硬化了还喝酒吗?简直要了我的命。阴影不影响工作吗?有的人还态度粗暴,影响员工情绪。如果一个人连习惯都改不了,还能怎么办?
第二是什么?不要放任本能,这是人之常情。人性有光辉的一面,也有黑暗的一面。人都在追求权力,包括影响力;人也是趋利避害,关心和保护自己的利益。

如果你想成为一个伟大的企业家,你必须改变人性中的一些东西,即使你很痛苦。
有些大老板,比普通人还要抠门,抠门。当他们去菜市场买一个菜时,他们不得不和小贩讨价还价,想多买一个洋葱。这是人性的通病。
但是当了老板就要玩弄人性了。不管老板有多小气,他都得给员工更多的钱。只有超越别人的期望,人们才有工作的动力。我也经常给别人钱。我寄的时候很痛苦,但是你静下心来想想,还是多寄点钱吧。
除了“两个不放过”,还要在更高的维度思考,进入新的认知。佛教徒说“空”,而空就是打破现有的空束缚,提升我们的眼界,进入一个新的高度。习惯和本能叫境界,认知提升叫智慧。
决定模式的结果。祝国旗胜利。


