海尔新媒体运营擅长用户互动增值，这需要良好的用户基础作为互动支撑。而海尔新媒体的流量曝光和用户增长大多依赖于现象级的话题狂欢或偶尔的热点，缺乏稳定的互动流量和用户增长。“冷宫冰箱”、“回应首富建林”、“认识坤”等案例，都不是常规计划的结果。
从海尔新媒体主要竞争对手的运营优势分析可以看出，无论是明星代言、送奖品福利、绑定企业服务，还是优质创意内容的持续输出，都可以落实到运营计划中，实现流量的稳定增长。
尤其是明星代言，企业新媒体可以通过持续曝光名人素材、发布名人动态来获得粉丝的长期关注。海尔新媒体缺乏有计划、稳定、强劲的流量流入，也使得其在企业新媒体全行业竞争排名中波动较大，难以跻身以肯德鸡、小米、杜蕾斯为代表的企业新媒体第一梯队。
