零售业进入了精细化管理和精细化管理阶段。区域市场的形成和激烈的竞争使得“门店”在销售中的地位和作用日益重要，门店团队将承担起销售的骨干作用。企业的管理层更关注“终端运营”的过程和结果。如何高效、正确地执行销售目标和任务，是中层管理者，尤其是店长、主管面临的挑战！今天，边肖列出了管理者经常犯的18个常见错误。看你是不是也被抓了？让我们和向辉药房一起看看吧！
人事管理
1.通病:不知道店里应该用多少人，人力成本浪费严重；
2.通病:不会分解工作，事事亲力亲为，天天到处灭火；
3.通病:只会说话，缺乏培训能力，下属成长不起来；
4.通病:管理简单化，缺乏沟通和激励技巧，员工士气低落；
5.通病:促销员上不去，矛盾太多，管理很头疼；
建议
1.加强员工管理，完善员工管理制度，实现规范化、制度化；
第二，完善用人机制，通过奖惩和收入增长充分调动员工积极性，增强员工归属感。
商品管理
6.通病:单品多，品种杂，商品经营缺乏重点，缺乏突出的主力商品；
7.通病:商品可以随心所欲摆放，不懂科学的陈列原理和方法；
8.通病:卖得好的货没有，有货不好卖，订单缺乏依据，库存做得仓促，库存管理混乱，资金占用严重；
9.通病:只追求销售额，不注重毛利。卖的越多，亏的越多；
建议
一是店长要了解药店商品的库存状况，通过合理的销售预测来控制库存；
二、做好库存分类管理，按照畅销商品分散保管，滞销商品集中保管的原则，消除库存积压和脱销现象；
工地管理
通病10:晨会要么不开，要么流于形式，缺乏知识和兴趣；
通病11:现场管理松散，员工无所事事，到处聊天；
通病12:环境脏、乱、差，卫生状况无法保持；
通病13:员工缺乏服务意识，看不到笑容，听不到问候；
通病14:店内死气沉沉，背景音乐不和谐，店内促销氛围不浓；
建议
1.完善员工管理制度，制定合理的日、周、月工作计划；
二、明确主要任务，认真分析成败原因，带领员工及时分析总结店铺经营管理情况。
综合管理
通病15:内部盗窃严重，商品大量流失，无有效控制措施；
通病16:经验管理，对数据不敏感，不擅长报表分析；
通病17:缺乏成本意识，对财务费用标准没有概念；
通病18:总部没有建立营销监管体系，对门店管理缺乏实时监管和有效指导。
建议
药店经营四宝:展示、服务、运营、推广。管理者能准确把握每一步，你的药店就离成功不远了。
坚持药学，后期学习，可以快速提升专业知识！
