我是一个折腾的互联网营销人。11年靠互联网赚到了自己的第一桶金。后来做了两家上市公司的整合营销顾问。现在,我从去年5月开始加入剧本杀行业,开了第一家店。现在,我们的第11家和第12家店即将在本月开业。
行业混乱

回顾过去一年的线下娱乐圈,可以用一个词来形容,就是滚滚而来。相信很多人都和我有同样的想法。在我看来,这种内卷不是健康的内卷。套用经济学中的一句话,就是劣币驱逐良币。为什么这么说?例如,一些商店把价格定得很低。这些店铺大多使用盗版脚本,根本不注重服务体验。他们不润色剧本,不培训DM。一个6小时的剧本可以盲开两三个小时。
这样的行业乱象,必然导致两种结果。一是价格越来越低,挤压了很多正规店的生存空空间。简单来说,蛋糕本来就这么大,现在被这些店抢走了一大块。第二,会导致一个我们更不想看到的结果,但会是一个非常不好的体验。他会觉得剧本杀就是这样,所以他不会玩剧本杀,蛋糕会越来越小。
内部容积看起来就是这样
那么问题来了,什么样的内体积才是健康的内体积呢?或者内部体积应该是什么样子。我总结一下,有三点。第一,用心做运营,增加流量。第二,用心做服务,加强粘性。第三,用心做品牌,拓展市场。只有这样,我们才能一起把这个蛋糕做大。
接下来给大家分享一下我们的方法论——如何用互联网思维运行脚本杀店,让六间房开业后的第二个月就开了近300场。
三步营销法则

首先,我想和你分享一下我对营销的看法。我和很多企业家分享过。不管你是线上还是线下,我认为真正成功的营销可以分为三步。
第一步是让别人了解你
第二部分,让别人相信你。
第三部分,让别人依赖你。
这三个部分没有任何一个步骤是做不到的。首先,没有流量做不到,有了流量,客户不买也做不到。客户买了,但是一次都不来,也不能来。

杀店谋利三部曲
首先解决了公域流量获取、私域流量沉淀和裂变增长的问题。通过一些互联网手段,1000多名潜在玩家在开业前加了我们的客服号。10个月后的今天,我们客服号的玩家总数已经达到了23000多人,相当于建立了46 500人。另外,美团大众的运营也很重要。我们会教你如何尽可能多的从美团大众获得低价流量和免费流量,最终转化为我们的私人流量。
其次,我们通过社群运营引导玩家购物,甚至增加消费频率。这里需要利用一些高效的操作工具和方法。通过这些方法,将门店的老客户比例提升到50%以上。
当然,这些都离不开接下来要讲的第三点,极致的用户体验。这个词一般用来形容互联网产品,对应剧本杀行业,要追求极致的玩家体验。这可能包括你客服的接待,DM的开业水平,店铺的管理水平等等。,这些都可能直接影响到对你美团的评价,以及玩家的决策和口碑。
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