最成功和最不成功的店长一天只有24个小时，但区别在于他们如何利用那24个小时。
8: 00 ~ 12: 00
工作职责
开早会，清点你的货物，在收银台跟进，更新昨天的数据，做运营数据报告，清理卫生区，接待客户并推荐商品的销售，检查店内商品的有效期，制定商品的补货计划。
时间从14时至18时
工作职责
换班、早间销售业绩统计、客户接待及商品销售推荐、客户订购商品查询及跟进、了解员工动态及沟通等。
终于，下班后，我叹了口气:忙碌的一天又过去了。一个月过去了，店铺的业绩并没有达到预期。这么忙的工作为什么不能转化为业绩？
很多从早忙到晚的店长，工作业绩并不突出，有的还挺低的。这是为什么呢？这是因为他们每天都很“忙”。
有效利用时间不是“忙”，而是高效利用时间，让每一分每一秒都能产生最大效益。
上次跟大家分享了时间管理在门店的应用——优先级，主要是针对店员的工作。这次分享的是时间管理在店长工作中的应用——要事第一。
区别重要不重要？
“忙，瞎，迷茫”，我们在门店工作中经常会遇到这三种情况。忙——整天忙，瞎——漫无目的，迷茫——迷茫。
时间管理的本质是“选择”，以有效的时间资源实现目标最大化。正确做事才能得到效率，正确做事才能得到结果。
店长在使用时间管理四象限时一定要注意第二象限，也就是第一优先。专注于店铺的重要和非紧急事项，有效控制第二象限的工作。
如果你忙于第一象限的工作，店长就像一个到处救火的消防员，会导致疲惫不堪，成为每天的“大忙人”；
如果你忙于第四象限的工作，店长就像一个盲人，忙于店铺的琐事，无法关注重要的事务；
如果你在第三象限很忙，把注意力放在不紧急或不重要的事情上，你就会成为一个“迷茫的人”。
如何区分重要和不重要的事情？
1.会影响集团利益的事情，比如店铺整体业绩、顾客订单等；
2.上级关注的事情，比如门店员工培训，新员工转正；
3.会影响绩效考核的东西，比如毛利率、离职率、会员流量、客户投诉等。
制定详细的计划
管理者如何做到“先做第一件事”？
店长浪费时间的主要原因是他没有计划。节省时间和充分利用时间的最好方法之一是提前思考，仔细计划。
店长要想做好工作，一定要珍惜时间。如果他们想珍惜时间，他们必须计划时间，并为计划安排时间。无计划的工作很容易使人失明。
尽量在上班前花10分钟来规划当天的任务，并设定完成期限。对工作任务进行优先排序，并填写三个类别:必须做，应该做，做或不做。对于当天必须完成的工作，保证时间长度是重点。例如，如果明天是交货日，则补货计划必须在今天完成并上传到仓库。
在预定的时间内按顺序完成任务，如:客户订货、与店内新员工沟通、店铺日常运营数据统计等。
对于能做的和不能做的，根据剩余时间抓紧时间完成，或者授权店长完成，店长会跟进监督，比如:店里废纸太多需要卖掉，陪收银员去银行省钱，脏货架需要清理，填写GSP表格等。
制定了计划之后，剩下的就是严格执行了。设定严格的完成期限。不要抱怨任务多。制定计划时，需要充分考虑可利用的时间。除非你没有能力执行计划，否则不要轻易对计划进行重大调整。
如果你有一整天的时间去做某件事，你会花一天的时间去做。而如果你只有一个小时来做这项工作，你会在一个小时内更快更有效地完成它。
适时说“不”。
店长一定要定位好自己的角色。店长是店里的管理者，不是执行者。他要学会对店员的要求说“不”，不要让店员的工作像猴子一样爬到他的背上。
经理，你为什么不卖货？经理，你为什么不打扫一下？。
对于第四象限的任务，店长要坚决授权店员去做，比如在门外的柱子上贴了一个“发证”的假广告，授权店员去清理；去银行存钱，授权其他柜员陪同。
管理的关键技能是习惯。当你使用时间管理工具成为一种习惯，一切都变得有序有效！
时间管理最大的问题是习惯。一个人的习惯太难改变了。学会对浪费时间和坏习惯的事情说“不”！
时间管理具有系统性和整体性，要摆脱各种时间陷阱，不要人为地把大块的时间切割成小块。
在每项任务之前，商店经理需要考虑以下问题:
你能取消它吗？可以和其他工作结合吗？能换成简单点的吗？——判断什么是重要的，可能比自己去处理更重要。
重要的事情是否要自己处理，琐碎的事情是否要自己处理，可以向别人求助的事情——判断自己有什么事情要自己处理。
和最不成功的人一样，一天只有24小时，区别在于他们如何利用那24小时。
作为店长，专注于店内重要的事情，授权店员完成琐碎的事情，高效利用工作时间完成工作任务，才能有效实现业绩目标。
