全球最大山姆在上海开业中国首家旗舰店打造灵感无限的高品质生活方式

核心提示山姆会员商店宣布,全球最大的山姆在上海正式开业,这是山姆在中国的首家旗舰店,也是第34家门店。旗舰店以更多来自全球的高品质商品、多种全新的购物体验、一站式的配套服务,实现了五个“山姆之最”—— 最大的山姆项目、新品最多、最丰富的体验区、最大

山姆会员店宣布全球最大的山姆正式在上海开业,这是山姆在中国的首家旗舰店,也是第34家门店。更多来自世界各地的优质商品,各种全新的购物体验,一站式的配套服务,旗舰店实现了五个“最in Sam”——最大的Sam项目,最丰富的新品体验区,最大的Sam餐吧,最大的智能停车场。

沃尔玛中国总裁兼首席执行官朱晓静表示,进入中国25年来,山姆不断吸引越来越多的中国家庭成为山姆会员。一是因为中国经济市场的快速发展,以及随之兴起的庞大消费市场,山姆把握住了中国消费升级的大趋势,迎来了行业高速发展期。另一个原因是山姆“会员至上”的服务理念。

“会员第一意味着会员对我们的信任是我们的核心追求,而销售和利润是副产品。”朱晓静解释道,“比如,决定我们货架上有什么商品的,不是这个商品的利润有多高,而是这个商品有多与众不同,给会员带来了多大的价值,受到了会员的多少喜爱。对于一个利润高但渗透率低的产品,山姆会果断选择下架。”

山姆会员商店中国业务总裁文表示,“山姆以‘会员至上’的理念深耕中国25年,陪伴会员追求更高品质的生活方式。我们培养了一批热爱会员、商品和服务的团队。凭借国际化的视野和对会员的深入研究,他们一次又一次地呈现了surprise gift的商品,一次又一次地用心服务会员,建立了知名的‘山姆式’高端会员体系。旗舰店充分体现了山姆的核心理念——在超大的会员专享空房间里,山姆以全球精选的商品、有趣的购物体验和完善的配套服务,不断为会员创造各种高品质的生活方式灵感,让所有家庭成员——无论是年轻的父母、孩子还是爷爷奶奶——都觉得‘逛山姆’总是充满惊喜。山姆期待与旗舰店的会员们待在一起。

最大的Sam项目,一站式购物。

旗舰店位于上海自贸试验区外高桥新发展园区,是山姆在中国运营的最大独栋建筑,总建筑面积约7万平方米,包括中国最大的单层山姆店,出租区域涵盖餐饮、娱乐、生活配套服务等领域,满足会员全方位的高品质服务需求。

最新产品,精选世界顶级产品。

山姆作为高端会员制零售品牌,拥有强大的全球采购资源,深谙中国会员的生活习惯,结合当前行业消费趋势,形成了“比会员快半步”的前瞻性洞察,为一二线城市中产家庭带来生活品质提升、灵感迸发的差异化产品。

山姆建立了严格的产品选择体系,精选3000-4000种差异化产品,包括会员标志;,会员专属品牌;安全、可靠、优质的生鲜食品;并从全球30多个国家和地区直接进口。

仅过去三个月,山姆就推出了近500款新品,旗舰店推出了100多款新品,使旗舰店成为新品数量最多的店铺,其中不乏稀缺甚至全球首发的新品。以全球进口商品为例,山姆推出了高1.5米的薯片礼盒、重4.5公斤的巨型三角巧克力、最新的全球首个擎天柱机器人、全球限量版的Sugden 54年威士忌等梦幻商品。,满足了会员足不出户就能买到自己喜欢的东西的愿望,凸显了山姆专属的挑选视角和强大的购买能力。

上海旗舰店还将带来一些代表国际领先理念的高端产品,如风味浓郁、自然嫩滑、坚果和奶酪特殊香气的干熟牛肉。它是一种比较高端的食品,但它的加工过程不仅需要高端的专业设备,而且在生产前需要严格控制温度、湿度和通风条件。是国内市场不可多得的商品。借助山姆会员体系的优势,大规模购买取得了明显的价格优势,让会员们玩得不亦乐乎。

山姆扎根中国25年,与中国所有首选产区建立了深厚的基础。基于成员的研究和前瞻性判断,建立了自己的产品研发标准,深度参与从研发到生产的供应链管理。拥有完整的产品开发体系,打造了众多享誉海内外的自有品牌会员标志产品。除了自有品牌,上海旗舰店还会更新很多国内稀缺商品,比如天山雪桃、香格里拉松茸王。

最大最丰富的体验区,充满乐趣,全家都可以参与。

山姆标志性的购物体验多年来一直是会员爱逛山姆的原因之一,上海旗舰店更是将这一特点发挥到了极致。体验区总面积是普通Sam的4倍,带来“沉浸性、趣味性、强互动性、专业性”的全新购物体验。除了多年来深受会员和家人喜爱的山姆厨房和山姆健康中心,还增加了山姆贾云VR实验室、玩具和数码、咖啡、酒和熟食体验区,让各个年龄段的家庭成员都能找到归属感、刺激感和乐趣。

山姆·贾云VR实验室体验中心采用全球首个无穿戴设备的全沉浸式混合现实产品技术,利用裸眼3D VR技术空构建沉浸式互动房间。成员可以闪到海边、花园、客厅等虚拟房间。,感受各种产品使用场景,为会员带来精彩体验。

咖啡、葡萄酒和熟食体验区体现了山姆的专业选择和配套服务能力。对于在国内不是很受欢迎但逐渐成为会员和家庭想尝试的商品,山姆根据国人的口味和喜好,将知识普及作为服务重点,聘请专业的服务人员,如品酒师,向会员普及相关知识,从基本的商品信息到如何搭配菜肴,让会员了解当前全球消费趋势,丰富餐桌灵感。

最大的山姆餐吧和最大的智能会员专属停车场。

为满足会员全方位的高品质服务需求,旗舰店还拥有中国最大的山姆餐厅,提供30多种山姆之星食品和饮品,供会员购物后休息。此外,旗舰店将提供国内最大的会员专用停车场,可容纳超过1100个智能停车位。作为一站式购物体验场所,旗舰店的租赁区将以高品质的生活配套和特色餐饮服务为主,引入一批首次进入会员体系的体验租户,如精致露营、宠物、室内滑雪、精品汽车品牌等。

全渠道发展齐头并进,自营电商覆盖全国。

Sam中的全渠道近年来发展迅速。除了上海的旗舰店,山姆还将在杭州开设三家店,在武汉开设两家店。到2022年底,全国将有40-45家门店开业或在建。山姆电商连续几年保持三位数增长。“速达”服务覆盖山姆有店铺的城市,精选千余种经常购买的日常商品,满足会员的即时消费需求。随着中产家庭数量的增加,越来越多的家庭希望在山姆享受差异化商品。目前,山姆的自营电商服务已经推广到全国大部分地区。即使是在Sam暂时没有线下门店的城市,也可以通过下载Sam app在Sam购买一些精选商品。

来源:中国日报

 
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