招聘用户运营

核心提示Moka智能化招聘管理系统,在目前国内市场上的主流人力资源数字化产品中是年轻一派,却在产品上市的4年多时间里快速收割市场与“人心”,现已服务超过700家中大型企业,有超50万的HR与用人经理使用过Moka。在快速上升的数字背后还有一个明显的

陆丹蓝智能招聘管理系统是目前国内市场主流人力资源数字化产品中年轻的一款,但产品上市四年多来迅速获得了市场和“人心”。现在它已经服务了700多家大中型企业,超过50万名人力资源和招聘经理使用了陆丹蓝。快速上升的数字背后还有一个明显的现象。陆丹蓝的“用户体验好”、“好用”、“好用”、“智能”是HR沟通中的高频词。

对于中国的SaaS产业来说,这是一个值得注意的现象。以往企业服务的数字化产品普遍存在“可用性低”的问题,与消费互联网产品的用户体验相去甚远。不过,这也是符合市场规律的。B端互联网在中国的发展还处于初级阶段。只有从零开始解决问题,才能得到最好的结果,而对“用户体验”的强调就是得到最好结果的重要体现。

陆丹蓝是如何实现更好的用户体验,并因用户体验而受到用户青睐的?

好的产品必须有好的用户体验

在陆丹蓝的产品介绍中,产品理念包括用户体验、数据洞察和智能,可见用户体验在陆丹蓝的重要性。

为什么一个人力资源SaaS要如此注重用户体验,这与陆丹蓝的团队构成和经营理念有关。陆丹蓝团队现在有300多人,其中生产和研究团队占50%以上。创始团队毕业于伯克利和斯坦福。回国创业之前,他们有在硅谷成功“做好产品”的经历,对产品的专注是这个团队的特点。

同时,随着B端服务互联网行业的发展,企业用户对B端产品的用户体验需求也凸显出来。具体原因是:

1.只有用户体验好的产品才能充分发挥服务产品的价值,有效帮助企业提高运营效率。

2.能被组织所有成员使用的服务产品才是好产品。用户体验好的产品可以降低用户的学习成本和使用门槛,帮助企业实施数字化转型。

3.用户体验是衡量一个数字产品成熟度的重要指标。只有产品强的产品才能有好的用户体验。对于企业服务产品来说,产品力和创新是服务可持续性的保障。

4.员工体验是目前大多数公司关注的重点。每一个企业服务产品都应该把用户体验放在产品设计的重要位置,从而帮助企业提升员工体验和组织能力。

在招聘管理系统领域,根据现在市场上对招聘管理系统的预期,可以看出主要集中在以下几个方面:

1.更有效地管理招聘流程;2.方便管理所有招聘渠道;3.高效安排面试;4.建立企业人才库;5.生成招聘数据报告;6.雇主品牌建设;7.有助于更高效、更完美地完成插值;8.帮助企业全面数字化转型。

在充分了解HR的需求和场景后,陆丹蓝为企业提供招聘全流程的数字化服务,坚持提供用户体验更好的产品和服务,不仅提高了HR的工作效率,也提升了HR、面试官和应聘者的体验。通过卓越的用户体验,陆丹蓝迅速获得了市场和用户的认可,成为更受广大HR用户欢迎的产品。

体验“超级A”用户体验

那么陆丹蓝的用户体验在哪里呢?

“A班”的尖子生

根据一些企业数字化服务选择的几个维度,陆丹蓝是“8A优等生”,表现优异,甚至经常在产品和服务上超出用户预期,可以说提供了“超A”的用户体验。

产品成熟度:产品设计逻辑符合HR的工作流程,HR不需要去适应系统,但是系统主动符合HR的工作习惯。该系统实现了招聘流程自动推进、智能简历筛选、多层次人才库构建及智能激活、可视化数据报表自动生成、多端多角色在线高效协同等功能。,并在交互体验和细节优化上拥有超越同行的性能。既帮助用户解决工作中的真实痛点,又让用户“无负担”使用。

产品创新:陆丹蓝团队的产研人员占比超过50%,重视产品的正向创新,保持稳定的更新迭代,每两周更新一次,保持创新,满足HR多元化的招聘需求。

智能化:陆丹蓝的AI技术团队有着优越的背景和实力。智能分析应聘简历的准确率比同行高5-6个百分点,支持多种形式,如图片、pdf等。,从而实现简历的智能筛选和人才库的智能激活。

系统易用性:真正实现了技术产品和应用场景的结合,易用性强,体验好,几乎零学习成本,HR和面试官都能很快适应。

多角色体验:陆丹蓝构建了多方多端的线上协同机制,可以满足HR、面试官、经理、应聘者之间顺畅高效的协同,满足每个角色的需求,关注其在每个环节的体验,让每个角色快速上手,顺畅互动。

服务:实施和客户成功团队的核心成员拥有10年以上的专业经验,深刻理解产品的使用场景,给予用户完整的支持。

系统稳定性和安全性:CSA云安全联盟成员,ISO27001安全认证,国家信息安全等级保护三级认证;稳定性经过了多次集中大规模招聘的考验。

生态融合:陆丹蓝连接生态圈中的合作伙伴,方便企业和HR集中管理人才,提高效率。同时,陆丹蓝将继续开展合作,连接更多相关服务平台,拓展人力资源生态圈,为企业人力资源管理提供更多更有效的解决方案。

陆丹蓝在人力资源工作中的“超级A”表现

多渠道简历统一入库:多渠道简历统一汇总到系统;整体发布和刷新职位;信道质量分析报告。有了陆丹蓝,简历获取更快、更稳定。

智能简历筛选:简历标签更智能,自动过滤不符合要求的候选人;检查合并简历,减少多渠道重复简历的成本;支持word、pdf、excel、图片等多种形式的简历分析。陆丹蓝自主研发简历分析技术,简历分析准确率更高,比同行高5-6个百分点。

多方面试安排:自动匹配面试日历,降低沟通成本;自动提醒面试官、应聘者、HR面试时间并填写面试反馈;智能出站机器人和智能问答机器人代替了一些人工的重复交流。作为一款方便易用的SaaS产品,无需下载安装,学习成本极低。无论是HR、面试官还是应聘者,都没有使用门槛,都可以上手。

人才库建设与激活:支持多层次人才库建设,使人才库管理更加精细化,便于招聘各阶段人才入库;通过AI人岗匹配,智能定位并激活目标候选人;显示结构化人才映射报告。

多维度数据分析报告:记录招聘动作数据,自动生成可视化报告,招聘进度一目了然;自定义、多维度的报告帮助企业科学优化人才战略。陆丹蓝报表可视化解读清晰,支持多维度、自定义报表,满足HR多样化需求

招聘流程自动化:系统自动推进招聘流程,解放HR的双手和精力。陆丹蓝可以根据不同的职位、部门和多种招聘场景创建自动化流程。自动消息提醒,无信息遗漏,流程推进一目了然。

AI招聘解决方案:通过AI技术升级,优化招聘流程,提供简历分析、职位匹配、智能推荐、人才图谱、智能出站机器人、智能问答机器人等一系列创新服务。

满足特定场景的招聘需求:陆丹蓝满足特定场景的招聘需求,如社会招聘、校招、门店招聘、内部推广等。,并针对具体场景下的人力资源需求提供详细的解决方案。

放弃繁杂的工作,引入组织的数字化升级。

HR的工作往往涉及大量的事务性工作,琐碎的工作内容,反复的沟通。陆丹蓝将HR从繁杂的事务性工作中解放出来,解放了HR的双手和精力,释放了HR的职业价值,助推了业务。数字化已经是企业运营的必备要素,在企业运营管理中进行数字化的改造和升级十分必要。通过优秀人才的高效招聘、企业效率的提升、员工体验的提升、组织的数字化升级、组织能力的提升。

陆丹蓝智能招聘管理系统让B端产品拥有堪比C端产品的用户体验,从而为人力资源数字化服务行业带来活力和创新,让更多企业更便捷高效地上线数字化人力资源产品。

 
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