如今被广泛谈论的“新商业”代表了这个时代新的消费趋势——大多数人都在谈论商业模式创新、互联网社交方式、社区组织方式、社区建设、供应链整合等概念。在实践层面,从用户的移动界面到实体店空“设计”起着非常关键的作用。
近年来,深受年轻一代喜爱的饮料品牌“喜茶HEYTEA”于2012年起源于江边的一条小巷,原名“御茶”。为了区别于层出不穷的山寨品牌,升级为注册品牌“喜茶HEYTEA”。茶是“奶酪鲜茶”的原创者。喜茶自成立以来,专注于呈现来自世界各地的优质茶香,让古老的饮茶文化焕发出新的活力。

分析其商业成功的原因,不仅在于“喜茶”的产品获得了消费者的普遍喜爱和支持,更在于用店铺空的设计为商业赋能,重新定义了茶行业全新的场景体验,成为现代大都市一道独特而亮丽的风景线。另一方面,“喜茶HEYTEA”在支持中国本土原创空设计方面做出了巨大贡献——设计与商业实现了双赢。

毫无疑问,如果研究设计与新商业的关系这个话题,喜茶是一个有着丰富实践和成功的典范案例。看“喜茶HEYTEA”的店铺空设计,以下关键词成为核心:
自然、未来、科技、纯净、明亮、想象、沉浸、地域、灵性、灵感、潮流、艺术、都市、善良...
正是这些空视觉基调方向的统一,使得喜茶在“千店千面”的个性化设计之外,还保持了统一的品牌审美调性,塑造了品牌形象和“个性化设计”,从而让顾客感受到快乐、轻松、有品位、有情感——不仅让顾客有了在地的舒适体验,也为社交网络拍照打卡提供了景观设置。顾客在这里流连,首先是为了增加停留和回头率。这里的消费行为和社交场景值得分享和炫耀,可以满足高层次的审美价值取向和口碑传播。
在社交网络和智能手机普及的今天,不再是“好酒不怕巷子深”了。“喜茶”在自身产品质量过硬、口碑极佳的同时,通过空店铺的设计,打造了非常新潮、年轻、都市的商业新形态,也形成了场景体验的口碑,引领了当前饮料行业空的视觉设计时尚。


