河南郑州,沈先生一个人去百脑汇配置电脑主机。店员询问后,分配了一台“高端”主机,收费2850元。回到家,侯神老师让一个朋友帮他安装了一个软件,但是朋友看到电脑的配置,傻眼了。这完全是一件“老古董”
沈先生的朋友说,他安装软件时发现这台电脑主机的处理器是i5 4590。这个产品大概是七八年前的。网上搜一下,光这个处理器可能就要一两百块钱。现在沈先生彻底被忽悠了。如果在网上匹配全配置,大概要1000元左右,目前价格基本翻了一倍。

沈先生本人就是个电脑小白。他对电脑的要求不高。他只是告诉店员他可以做简单的工作。当时他没有还价。现在遇到这种情况,他要找店家要说法。

沈先生找到记者,带着当时的电脑来到店里,见到了当时给他配件的工作人员。沈先生问对方:“你给我的组装机是新的还是旧的?”对方说了句“我不接受采访”,转身就走。
后来,他们找到了商场的工作人员和店家。老板不想过多解释什么,只是说觉得不满意,可以处理,可以退款。至于当时店员是怎么介绍的,他不想说太多,因为涉及商业机密。
后来,他们找到了市场监督所。他们到达后,商家在半小时内将2850元全额返还给沈先生。这件事,也算是解决了。
其实类似的事情对我们来说并不少见。老板所说的“商业机密”,对网友来说似乎并不那么“机密”,但还是有很多人连功课都没做就“勇敢地”闯入。
没有哪个商家会做不赚钱的事情。但是,你能赚钱,客户也能理解。但是有一个标准,一台主机,赚客户两倍以上的价格,显然是过分的。不要告诉我你现在还没挣到钱,你已经损害了你的名誉。
马云曾经说过:不是实体店不行了,而是你的实体不行了。经济好坏与你无关。任何时代都有经济不好的时候,任何时代都有能成事的人。
做生意不能把客户当傻逼。如果你把所有的客户都当成“韭菜”和“肥肉”,那么迟早有一天,你的生意会失败。为什么人们一提到线下买电脑就会感到害怕?就是这些不良商家的套路经常出现,影响了整个行业。


