实体店模式传承了几千年，是和顾客有直接关系的场所。然而，随着电子商务的兴起，生活节奏的加快，年轻人越来越懒，店面的客流量逐渐减少，大量店铺倒闭。很多经营者把原因归咎于电商的无序竞争，但大多不反思自身原因。
虽然实体店因为租金贵，成本高，利润下降，赚的钱越来越少，但这是根本原因吗？其实实体有一个显著的优势没有发挥出来，那就是“体验感”。
网上买衣服，只能靠图片和感觉，不了解衣服的面料、做工、细节等。模特长得好看，不一定代表她自己也好看。每个人的形象气质不同，适合的产品也不同。而且那些模特大多是人造美女，我们是天然美女，各有各的美。怎么能因为她长得好看就下单呢？所以电商回报率高是必然的。把心仪已久的衣服退了，我是多么难过啊！在实体店，可以试穿一下，找到自己对产品的感觉。好处之一就是没人上门，为什么？
客户对实体店有需求，但我们的实体店不需要墨守成规的满足客户需求。我们需要通过创新的设计思维和对零售元素的颠覆性重组，重新设计未来的门店体验，打造让消费者难忘、值得分享的购物体验。
装修，颜值要好看
嗯，女性颜值控很正常，我们的衣服也算半件艺术品，但是你看徐悲鸿的八马，放在你家客厅里，挂在博物馆的大厅里，感觉就不一样了。衣服作为半个艺术品，挂在普通的店铺或者装修的店铺，会有不同的身份。客户消费的不仅仅是产品，更是体验，尤其是高端客户。因此，营造个性化、有特色的门店环境对于实体店来说尤为重要。提升一个店铺的价值，可以提升价值感。为什么美女工资往往比较高？正因如此，美貌也是一种资本。
舒适的流浪，美好的体验。
和年轻人聊天，问他们最不喜欢实体店什么？他们说，第一，进门就被“跟踪”，总感觉不自然。二是试穿不自由，试穿的东西太多就紧张，怕被骂。如果他们试了不想买，就觉得自己做错了。那种心理体验很不好，所以他们不喜欢去。网上买没有那么多麻烦。要就要，不要就退，不打招呼。那是上帝的感觉。
在新的零售体系中，消费者将不再有这种感觉。
比如新零售联盟的体验店，千厂千店，会给你非常有特色和个性化的体验。他们的宗旨是:店铺不仅是消费的场所，更是社交空的房间。所以他们店里不仅有质量好，价格适中的产品，还会根据场景进行装修。每个场景都有不同的产品，比如社交、休闲领域，就像一个小朋友圈。有花，有草，有沙发，有平板，还有小吃，有茶，可以免费享用。如果带朋友来购物，朋友可以舒舒服服地坐在这里，几个人商量挑选。如果无法选择店内的产品，也可以使用桌上的平板电脑。
比如在商务社交领域，装修就比较正规。除了适合商务社交活动的精品服饰，还有红酒高脚杯，当然可以随意享用。几个朋友在喝小酒聊天，所以穿的很漂亮。色彩体验店营造了一个“诗人般的社会”的场景，真正懂得怎么做的人才能体会到这一点。远离这里嘈杂的销售，放慢脚步，享受漂亮衣服带来的特殊体验。
肯定有人会说:太科幻了。如果你去实体店，只看不买，别人看你的时候会关掉眼睛。哪里可以有这样的服务？还没有人“关注”它。其实这才是色达追求的目标，让顾客开心轻松地消费，因为他们的创始人常说:你看，我们国家有很多知名甚至百年老店，但是当人们说逛累了找个免费的地方休息的时候，他们肯定不会想到它们，90%的人都会想到去麦当劳和肯德基，那里人们可以随意坐，没有任何压力。我们的商店将成为客人的社交休闲场所。/[/K0
舒适的体验环境，轻松的购物心情，寓教于乐的购物氛围，让实体店充满活力。有了生机和活力，好的生意是附带的。
