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当你打开这个分享的时候,请拿着你的手机在店内做如下自查:
温馨提示
你的流行音乐和价格标签更换了多久了?
你的产品展示有多久没变了?
自从你的会员信息被编辑以来有多长时间了?
你的收银台干净整洁吗?
你书架底部的地板上有厚厚的一层灰吗?
一个优秀的店员曾经说过:“我特别喜欢调显示器,所以每次到店都想调。但是,在我忙着展示的时候,总会有顾客进来,总会有人试用,成交。为什么我空的时候客户不来,我忙的时候就来了?”
店员的问题很好地回答了商店的日常事务:顾客总是只喜欢走进繁忙的商店!
当你在店里等顾客的时候,顾客从外面看到的都是消极的,懒洋洋的面部表情,没有生意……而最重要的是,当你在店里等顾客的时候,你的店的整洁、卫生、陈列……都会很糟糕。即使顾客走进来,他们的感觉也不够好。
所以,当你哀叹商店里“没人”时,商店里真的没有人,所以你会抱怨更多,抱怨天气、产品、竞争对手和市场环境...于是这些抱怨改变了你的心态和你的表情,形成了恶性循环——店里没人没生意,你没工资没心情,甚至开始怀疑自己的人生。
相反,没人的时候,你在调陈列,清理货架,打扫卫生……你在店里不停地忙碌,顾客会源源不断。
顾客进店率和成交率最重要的不是销售技巧,而是店里没有顾客时的销售业绩!自然,你的店的业绩也取决于你在没有顾客的时候的表现!
如何提高入门率?
很简单,开展店铺销售!
1.人员拦截
走出店外,“坐卖”变成了“营销”。楼层,商场,停车场,甚至小区,只要出门,我们的几率会更大。业务员拦截客户,主要包括三点:立场、演讲技巧、制度。
选择最好的车站。销售人员最重要的一点是他的职位。总的来说,以下四点非常重要:
站在店门口;
人流量大的过道;
对应的电梯出口;
最拥挤的商店的入口。
统一拦截。也就是客户说的。

建立拦截奖惩制度。没有客人的时候,销售人员不能在店里睡觉或者玩手机。主动拦截客人的销售人员要奖励,没有完成拦截目标的要处罚。
2.大气拦截
一家店最重要的是气场。气场是怎么来的?
热销的氛围,特殊的材质,强烈的色彩,独特的产品。通过这些方法,我们可以吸引顾客的好奇心,引导他们相互交往,最终让他们离你的店更近。
营造氛围有三个重要因素:
要醒目,颜色要鲜艳醒目;
要挡住眼睛,要在看得见的地方堆一堆材料和礼物;
吸引眼球,惹恼竞争对手,安排他们。
营造氛围的10种方法:
粘贴、悬挂旗帜、易拉宝和X展台、海报、堆栈、拱门、灯箱或LED屏幕、特殊横幅、入口灯、门头灯、窗灯和其他聚光灯,以及商店音乐。
3.产品拦截
产品拦截就是充分利用人们的好奇心和求知欲,在店前展示产品的独特卖点,吸引顾客进店,让产品动起来,活起来。
有些品牌会放置电饭锅、榨汁机等。在门口,并现场制作一些食物供顾客品尝;是的,吸尘器。在现场搭建一个模拟环境,让吸尘器保持运转。所有这些方法只有一个目的,就是通过产品独特的卖点,让产品动起来,吸引他们。
4.制造一种忙碌的感觉
检查商品
利用空业余时间验货的业务员,是对店铺负责,也是对客户负责。虽然店里所有的商品都通过了厂家的质量检验,但通常情况下,还是会有少数次品。一些“精致”的商品在被顾客多次触摸后,也可能会发生故障或被污损。
只有把最好的商品带给顾客,才能真正让顾客满意,店铺的声誉才不会受损。所以业务员在这短短的时间内做的检查,可以产生很多好处,既维护了店铺的声誉,也为店铺营造了良好的销售氛围。
组织和补充商品
商店应始终保持整洁有序。但商品被顾客挑选购买后,容易造成凌乱现象,会给顾客留下不好的印象,顾客无法在凌乱的商品中仔细挑选自己喜欢的。所以空有空的时候,业务员要把原订单的货物种类、款式整理出来,做一些货物的记录,这样才能真正的知道货物的进出口状况,在哪里。
改变显示
在销售过程中,会因为一些商品的售出而改变商品原有的展示形象。这时候如果仓库里没有可以马上补货的商品,那么业务员就会及时更换陈列,让店铺陈列更加和谐。
换陈列的时候,业务员要灵活。比如根据销售情况,尽量多陈列一些畅销商品,放在能吸引顾客、容易被触及的地方。
玩手机。

现在很多店铺业务员都会加会员为好友。在淡季,不妨鼓励导购拿起手机,把店里新品的照片发给会员,推荐他们来店里试用。但是,这样做不要太频繁,以免引起客户的反感。
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