创业的市场需求

核心提示价值创新,满足客户未被满足的需求,是商业模式创新的灵魂。市场的核心就是在需求和满足需求的供给之间变化。当市场进入买方意义上的需求与供给的关系时,需求就成了强势因素,而如何去创造需求市场,就成了企业营销战略的主轴。因此创造需求的管理模式也一直

创新,满足客户未满足的需求,是商业模式创新的灵魂。市场的核心是在需求和供给之间变化,满足需求。当市场进入买方意义上的供求关系时,需求就成为一个强大的因素,如何创造需求市场就成为企业营销策略的主轴。因此,创造需求的管理模式被许多企业所采用。

创造需求市场的一个重要标准是:别人有的,我来改进,别人没有的,我来创造。创造需求市场的一个重要基础,就是通过不断的研究,找到事实的依据,创造机会。

试想,当某种需求只存在于消费者的幻想中,或者只作为一种“神话”的想象而非真实需求存在于消费者的脑海中时,消费者很难想象该需求真的能够得到满足的可能性,甚至认为不可能实现,这种需求是不真实的,没有企业能够基于这种需求提供有针对性的产品。

比如鞭炮点燃后可以飞上天空,但不代表人可以乘坐这个东西空出行。人们可以构造一个神话,认为他们可以在天上的东西里飞行,但他们从来没有想到他们真的可以飞上天。也就是“飞”的需求在当时是虚无缥缈的,其实并不真的存在。即使将来某个时候可能会实现,但能在天上飞的产品或服务,根本无法通过。

创业者往往能看到实际需求和潜在需求。与其在实际需求中抢市场,为什么他们自己不能创造一个需求?需求不是用之不竭的能量,但也有其局限性,尤其是当大家都争先恐后地去创造需求市场的时候,这种策略就失去了本来的意义。

创造需求其实并不难。只要能结合产品的特点,创造合理的场景,就能创造需求。

创造需求的六大要素

1.魔力:制造无法割舍的情感共鸣。

市面上的产品大部分都是好产品,但只有在情感上能引起用户共鸣的产品才具有魔力。莱沃斯基提出了一个神奇的公式:神奇=卓越的功能×情调。

从这个公式可以看出,一个好的产品首先要有优秀的性能和情感诉求,这样这个产品才能给客户创造良好的情感体验。

比如某国有个互联网汽车共享平台,公司初期经营状况不好。这个时候公司成立了一个焦点小组,研究知道这个品牌但是没有加入会员的人。结果显示,与汽车的距离是用户不想选择该品牌的主要因素。后来通过在几个密集的居民区投放大量汽车,满足了用户5分钟内找车的情感诉求,品牌被赋予了魔力。通过用户的口口相传,成千上万的人开始注意到这家公司的神奇特点。

2.麻烦:解决客户没有告诉你的麻烦。

每一个不必要的步骤,每一个引起用户失望的结果,都会引起用户的苦恼。无论在哪个领域,麻烦都是潜在需求被意识到的第一个线索。所以要注意产品的易用性,减少给用户带来不必要的麻烦。

比如美图秀秀的成功就在于解决了广大女生学习修图的烦恼,从而让美颜不再是一件复杂的事情。

3.背景因素:看似不相关的因素影响着产品的成败。

为了解决用户的问题,我们需要在制造产品时考虑所有相关因素。每一个额外的步骤,每一个多余的限制,每一个额外的组件,都可能决定一个产品的成败。产品的后端资源和消费者的需求是共同成长,相互依存的,所以我们需要在现有的资源中构建完善的后端要素。

比如米聊,比微信诞生的早,但是被微信赶超了,不是因为这个产品不好,而是因为米聊没有微信那么多用户资源。

4.动机:让“潜在”需求变成“现实”需求。

产品刚推出时,大部分用户会怀疑产品的可用性,所以处于观望态度。这就需要我们不断努力,激发人们采取行动,将潜在需求转化为现实需求。

比如苹果的耳机和笔记本可以和手机共享连接,打造苹果的生态链。用户拥有苹果手机后,很难不选择购买苹果的其他电子产品。

5.45度进步曲线:进步慢等于平庸。

被产品市场接受只是第一步。面对瞬息万变的市场,需要不断优化迭代产品,以最快的速度跟上时代的步伐,进而开拓更新的市场。一个产品,只有大家都成为需求的共创者,才能实现真正陡峭的提升力。

比如:微信,从1.0时代的快速短信和图片分享功能,到2.0时代的语音对讲功能,再到3.0时代的摇一摇和漂流瓶功能,到4.0时代的朋友圈和开放API接口,再到5.0时代的表情商店、游戏中心、扫一扫和移动支付功能,都在不断更新产品。

6.去平均:一次增加一种类型的客户。

一个好的产品,核心功能多但少。作为一个产品经理,你要懂得选择,不要试图创造一个大而全,能让所有用户满意的产品。首先,产品设计要围绕核心用户的需求,根据核心用户的需求决定产品功能的选择。

比如36Kr的核心用户群是浏览信息的人,其次是上传文章的编辑,最后是需要投资的项目负责人。

当你的企业创造不出需求市场的时候,创业者不用担心。创造一个需求市场需要资源。很多时候,与其和行业巨头竞争谁能更好地创造需求市场,不如专注于如何满足现有的需求。

 
友情链接
鄂ICP备19019357号-22