一家互联网公司的主流运营岗位通常包括这些:用户运营、内容运营、社区运营、产品运营、业务运营、新媒体运营等。我们先来逐一介绍一下不同的操作岗位都做些什么。
用户操作
围绕用户和人开展工作。用户需要贴近用户，团结用户，引导用户使用你的产品功能，并与之建立社群。这些都是用户运营的工作，尤其是社区工作，可以带来口碑传播和用户凝聚力，相当于用户运营的重点。
内容营销
创建、组织和发布内容。内容运营既要有自己创造内容的能力，比如写一篇社区帖子、原创文章、知乎的回答，也要有调动用户产生内容、筛选优质内容的能力。伟大的内容运营，看一眼用户写的文章就能知道这个内容是否受欢迎，这就是对内容的敏感。更牛逼的内容运营，绝不是枯燥的自己创造内容，而是通过机制众包内容。
社区运作
知乎是一个很典型的社区。兴趣相投的人会把社区变成网络中的家。社区运营人员需要在社区里做主题活动，投票，讨论，制定一些社区规则。简而言之，目的就是让社群活跃起来。你可以理解为社区就是城市。作为一个城市的管理者，你希望你的城市越来越强大。
业务操作
这项工作是与外国合作。接触媒体，同类产品换量，活动合作，都是商业运作。简而言之，获得一个合作，获得一个B端机构，就意味着获得了机构背后的一个用户。
产品操作
为了做好产品，我们需要做用户调查，做这个用户反馈，观察用户的行为流程。这些都是产品运营的工作。目的是通过与用户的沟通和用户行为的反馈，为调整产品提供依据。
新媒体运营
新媒体运营是目前比较热门的运营岗位，可以分为新媒体和运营两部分。
新媒体是指一些新的媒体渠道，如知乎、微博、微信、头条号等。
运营就是和用户沟通，比如回复消息，和粉丝互动，帮助企业树立良好形象，做很多相关的工作。
所以新媒体运营是全能的，各种活动都可以肩负。既能帮公司引流，又能和用户互动，策划一些活动，非常锻炼人。
