垂直SaaS明星企业原圈科技迎来首位90后高管加盟。
曾是企业服务领域专业投资人的刘·，将跑进赛道担任首席战略官。刘上任伊始，就从运营管理、战略投融资、企业长远发展的角度，担负起全面统筹各大区、各业务线的职责。这是袁泉科技第二次从外部引入合作伙伴。
刘毕业于美国普渡大学机械工程专业，并获得达特茅斯研究院工程管理硕士学位。他有四年大型制造项目负责人的工作经验和三年投资经验，熟悉大型项目和资本市场。曾任职于净雅资本、盛远资本，主导投资了原圈科技、即时设计、Vig、Glueup、魔音智能等项目。
袁泉科技为什么要把这么重的责任交给一个90后？圈层科技原CEO对国家商报记者表示，“刘的加盟，既是优秀人才与成长型企业天然的相互选择，也是公司调配高级人才的重要一步。通过技术+服务+品牌整合提升产业链效率，原圈有信心成为以智慧营销变革行业的先进力量。”
为什么瞄准垂直SaaS？
从原来技术圈的投资人变成合伙人，不是简单的跳槽。
在谈到加盟时，刘坦言，一方面是原来的圈子选择了好的行业，体量大，付费能力强。单个行业能支撑可观的收入，以地产为深度横向拓展其他高客单价零售行业，有能力打开更大的局面；另一方面，原圈子的组织很吸引人。创始人韩健是一位对事业充满激情和信念的CEO，具有很高的能量密度和成长性。几位联合创始人也很务实开放，能不断鼓励整个组织平等合作，共同成长。团队非常多元化，来自房地产、汽车、互联网、媒体、零售等不同行业。是一个朝气蓬勃，勇于进取的创业团队。圈子最初的愿景是团结志同道合的人，携手拥抱时代，在产业和技术的大潮中不断贡献组织的力量。
刘的第一份工作是在美国制造业做一个大项目的负责人，这让他对企业服务行业有了深刻的认识。随后的投资人身份给他带来了横向宏观观察企业服务行业的机会。他认为，有些投资者喜欢想象一个巨大的空赛道，这个赛道很难在短时间内实现，但又无法证伪。这类项目有机会帮助基金赚取极高的倍数，有更多的机会在市场上赚钱。企业服务是一个长流，可以实现稳定的收入增长，并有机会做出盈利轨迹，通过扎实的业务和稳定的增长为基金带来稳定的IRR。
据刘观察，科技从成立的第一天起，就一直致力于打通整个营销链条，提供高效的营销方式，实现自我收入的稳步增长。他认为，对于企业来说，首先要做的是在自己的领域里扎实健康的提高收入。
这一观点与原圈科技不谋而合。CEO韩健坦言，双方对企业服务toB的长期性和艰巨性有共识。toB需要忍耐，可能是一个长期甚至终身的事业。同时，它既需要长期的奋斗，也需要每一个中短期的聪明才智。这是企业需要战略人才的根本原因。
此外，刘作为国家二级运动员，所表现出的拼搏精神，在原创科技圈的发展中也是备受重视的。原始圈不到4年增长了10倍，现在的“原始圈2.0”已经从单纯的技术的价值优势变成了技术加服务加品牌的综合价值输出优势。
原圈科技团队的合伙人中，有来自跨国企业、TOP15地产集团、中央媒体等高端人才。他们在软件、营销、房地产等垂直领域都有过深耕，专业互补，高度团结，为团队的创业打下了坚实的基础。刘的加入正好符合公司团队。“牵手成功是一个双向的认知过程。”韩健说。
国内企业服务行业还处于发展的初级阶段。
对于国内企业服务行业的发展现状，刘表示，近年来行业在美国表现惊人，数十亿美元的公司遍地开花，百亿美元以上的公司也层出不穷。如果我们以同样的财务质量和估值预期来看待当前的中国市场，我们会感到失望。
中美企业服务的差距从SaaS接受度、市场渗透率、营收额等方面反映了这一点。这背后更深层次的问题在于产业成熟度。
“SaaS在美国的发展道路相对清晰。每个行业都发展到一定的成熟状态，企业信息化程度达到一定的渗透率。SaaS的到来可以直接取代部分原有的OP市场，同时创造一些新的机会。国内很多行业都处于动荡变革期，企业信息化还处于快速发展阶段。现在，SaaS实际上在工业和信息化渗透方面产生了共鸣。此时的中国市场，客户的成熟度和支付意愿是不一样的。"
另一方面，国内SaaS公司的发展思路在一定程度上受到互联网科技公司发展思路的影响，即从免费获得大量客户到再次寻求现金，以至于很多SaaS公司在投资方面更注重流量获取，而忽略了产品本身。直到现在，一个以产品服务为核心的SaaS商业模式还没有形成，但它的步伐和野心是超前的。
“过去几年，中国的企业服务赛道如火如荼，但很多公司的收入增速远远赶不上估值的增速。更有甚者，在公司收入只有几千万的时候，就开始讲第二条增长曲线的故事。无论SaaS、产品还是项目营收，都成为很多企业第一个总营收能过亿的里程碑。中国现在的企业服务公司，远没有达到市场份额和商业模式的水平，做扎实健康的收入是一个分水岭。”刘坦言。
脚踏实地的发展，是当初科技界内部的共识。2020年，袁泉科技在极其困难的情况下实现了同比300%的业绩增长，同时获得由SIG海纳亚洲、胡巴集团、净雅资本领投的近亿元A轮融资。袁泉科技成为泛地产行业唯一一家软件公司，被36kr评选为中国市场营销和客户关系最佳解决方案，同时被华为加速器、腾讯SaaS加速器、微软亚洲加速器评选为最佳解决方案。
没有错误空，这是韩健在采访中多次强调的。
“只有增加专业人员的密度，提高管理的精细度，SaaS企业才能有很大的机会。其实在这个行业里，‘相处’并没有那么难，只是最初的圈子技术从小就种下了‘冠军之心’。”
作为曾经的投资人，刘表示:“2019年刚接触原圈的时候，我的技术收入不到1000万，现在收入已经过亿。在产品层面，公司一直保持独立思考和持续主动的产品迭代。从早年的私域运营到CRM，再到现在的流量导入和内容资产管理，原圈一直致力于完成整个营销链条的数据闭环。再加上运营专家团队的持续投入，原圈已经初步具备了为客户提供量化转化效果的能力。”
你为什么青睐房地产科技行业？
中国企业服务业虽然起步较晚，但呈现出加速追赶的趋势，尤其是垂直SaaS的增长。
普银国际援引艾瑞咨询的数据显示，2020年中国企业级SaaS整体市场规模约为538亿元，其中行业垂直SaaS增长迅速，市场规模约为246.5亿元，同比增长56%，占整体企业级SaaS市场的46%。
德勤预计，未来5-10年将是国内SAAS市场发展的关键时期。
刘认为，随着人力成本和企业管理效率需求的不断提高，信息化和云的普及率将不断提高。此外，未来产品边界的跨越、上下游服务商的整合、并购将是企业未来寻求的方向。
“并购将把企业服务轨道推向不同的繁荣阶段；退，企业服务公司可以作为基金整体配置的压舱石。”刘对说:
所以从并购的角度来说，无论是产品还是业务，都需要一个高通量的行业来支撑。袁泉科技选择的高净值行业，未来将为这一步提供沃土。数据显示，2020年，房地产行业在垂直SaaS的占比是18%，仅次于零售电商。
疫情一再推动房地产行业的数字化营销进程。目前整个行业的一些问题并不会对房地产科技公司造成太大的影响。
刘解释说，首先，房产科技公司不同于以往的平台公司，是在为房产公司赋能，帮助其提升信息化水平和管理效率。短期内，房子越难卖，运营效率越低，企业对软件赋能的需求越强烈。从中长期来看，中国的泛房地产行业仍然是一个每年数百亿体量的庞大行业。要做好产品和服务，贡献公认的价值。在业内，房地产技术才刚刚开始。
其次，房地产行业包含的内容非常广泛，包括住宅、商圈、物业、公园，甚至金融衍生品。这个规模庞大的行业，在挤出现有的泡沫后，仍然可以支撑起几家收入可观的地产科技公司。
此外，房地产行业目前处于低谷，这影响了投资和融资。但行业内新技术的应用迎来了优胜劣汰的冷静期，形势会更加明朗。真正有战斗力、有实力的团队会留下来，做好长期恢复期、成长期、收获期的准备。
从锦上添花到雪中送炭
营销作为企业开源的重要手段，一直受到资本的关注。
刘从跨行业投资人的角度，指出了智慧营销公司的三大挑战:一是对行业的把握，很多公司以单点产品为突破口起步，横跨多个行业，增长迅速，但后续乏力；第二，工具和数据要闭环，完整的营销动作贯穿一条长长的链条，从内容生产、公私域投放、线索分级、线索孵化到结案。现在的痛点是，每一个营销行为都是碎片化的，工具都是黑箱，数据无法有效打通，导致整个链条效率的极大浪费；第三，客户需要看到量化的效果。因为整个营销链条是碎片化的，服务商很难给客户提供量化的转化效果。
“智慧营销是一个价值链非常长的业务，需要对行业有深入的了解，产品和服务相对更重。扎根行业可以深化价值，为后续的‘攻城掠地’提供必要的战略纵深。”刘对说:
在袁泉科技看来，后疫情时代的泛房地产行业正面临着企业生存能力、经营管理升级、商业模式创新、资源整合能力、数字化迭代能力等诸多挑战，而这些挑战正在加速向房地产企业逼近。聚焦战略智慧营销技术和AI场景赋能两大技术方向，将原有的圈层技术从原来的“锦上添花”转变为“雪中送炭”。
正如韩健所强调的，“大量的科创企业，如果在专业素养、公司管理、产品开发、运营服务等方面不是全方位的优秀，也很难度过实体经济的冬天和来年融资的冬天。原圈科技不想小富即安，我们想成为用智慧营销改变行业的先进力量。在当前的‘原圈2.0’时代，将从单纯的技术价值优势走向技术+服务+品牌的综合价值输出优势。”
国家商业日报
