简介:
在中日企业管理中,唯一能上升到哲学层面的,可能就是稻盛和夫和任在企业管理过程中形成的,并被其他企业家学习的企业哲学。

东方商业文明与西方存在一定差异,这是不言而喻的。但是稻盛和夫和任这两位东方企业家的经营理念会有差异吗?
只有学习两者的内容,沿着企业管理理念看到管理思想、制度、方法、工具、适用范围的差异,才能更好地学习两者,成就自我。
原作者:华夏基石首席专家谭长春继承华为基本法,打造100个华为小创始人。
哲学从何而来?
稻盛和夫哲学
首先,稻盛和夫官网只自称“哲学”,主要讲这方面。官网宣称稻盛和夫的管理理念是基于稻盛和夫的理念。在华为,明确提出了“华为管理哲学”,但没有明确提出,也没有明确承认。这是两者对比分析首先要知道和理解的。所以我们在本文中统称稻盛和夫的《稻盛和夫哲学》和华为的任的《任的管理哲学》。
稻盛和夫的官网上,关于“哲学”是如何产生的,是这样说的:虽然我在经营京瓷的过程中遇到了各种各样的困难和痛苦,但最终还是度过了难关。我在不断问自己工作生活的过程中总结出了京瓷的哲学。
这种哲学是通过实践获得的人生哲学,其根源在于“人应该怎样生活”。如果你用正确的方式生活,那么每个人的生活都会变得幸福,公司也会发展。我一直是这样解释哲学的。
任的管理哲学
任管理哲学形成的哲学基础是什么?这是任自己的回答。1996年,有一次走在保加利亚的雪山脚下,任突然问刚刚回到华为的梁,“你知道华为为什么成功吗?”梁很高兴,很快回应道:“我刚来华为,怎么能体会到这么深刻的道理?说,为什么?”任郑飞答道,“中庸之道。”
中庸是中国古代哲学的观点,来源于儒家文化的中庸。随着华为的发展,任后来对华为管理中的“中庸”有了新的认识。然而,从任1996年的早期话语中,却折射出任最底层的哲学思想,其中蕴含着中国传统文化古老哲学理论的“中庸之道”。“不偏不倚”、“中庸”等“中庸”的同义词,是任后期管理哲学的哲学精髓。
中国人民大学吴春波教授自1995年撰写《华为基本法》以来,一直在研究华为和任郑飞的管理服务和管理。他分析了任管理哲学的由来:世界是灰色的。世界是多彩的,红色,橙色,黄色,绿色,蓝色和紫色。这个世界有黑,有白,有灰。而灰色是世界的背景色。任提出的灰度理论的依据或科学依据,可能是基于上述客观现实。
两者的哲学特征
稻盛和夫哲学
哲学面对的是“作为人的权利是什么?”“人活着是为了什么?”这个根本问题,在克服各种困难的过程中产生的工作和生活的指针,也是至今指导京瓷发展的管理哲学。
由此可见,稻盛和夫的哲学,首先关注的是“人”的根本问题,而不仅仅是“企业管理”。
任的管理哲学
华为人的管理理念是:开放妥协灰度。
任在他的演讲中总结道:“一个领导者的重要品质是方向和节奏。他的等级是适当的灰度。坚定不移的正确方向来自于灰度、妥协和包容。一个清晰的方向在混沌中产生,从灰度中脱颖而出。方向随着时间和空而变化,往往又变得不清晰。不是非黑即白,非此即彼。合理把握合适的灰度是使各种影响在一段时间内和谐发展的关键因素。这种和谐的过程叫做妥协,这种和谐的结果叫做灰度”。
《华为基本法》的作者之一吴春波教授描述了任管理哲学的特点是如何形成的:有灰色鳞片的人一定很痛苦,或者说一定经历了痛苦的思考和修炼。任的独特之处在于,他没有根据自己的性格特点来管理华为,而是基于灰色标度理论,将他作为个人的性格和作为企业领导者的资格完美地“灰色化”,将他的缺点和优点完美地融合在一起,相得益彰,无缝地形成了一套系统的管理哲学,其中灰色标度管理理论是重要的一环。
田涛还表达了任自身特色的管理理念。2012年元旦后的一个晚上,任和我喝茶聊天,提出灰度理论其实是华为所有管理理念的核心基点。任郑飞对此表示赞同。事实上,他也明确表示,管理的灰色是我们的生命之树。
两种哲学的要素
稻盛和夫哲学
在稻盛和夫的哲学体系中,稻盛和夫哲学的第一要素,即“成为公司规范的标准和约定”,表明一个公司应该按照这样的规则和伦理观念来运作。
第二个要素,即“企业为追求和实现目标所应具备的思维方式”,明确了企业为实现其崇高目标所必须具备的思维方式和应采取的具体行动。
第三要素,它“赋予企业优秀的社会风尚”。正如人有人格一样,企业也应该有作为企业的人格,即“社会人格”。哲学指出了要有高尚的“社会风范”应该具备的思维方式。使企业得到社会各界人士的称赞,被称为“社会风尚优秀企业”,从而赢得各方的信任和尊重。
这三个要素对企业的进一步发展至关重要。但哲学的第四要素更重要,是上述三要素的基础。这是“人应该持有的正确的生活方式和人生态度”。它向我们每个人展示了如何过美好生活的真理。
对于稻盛和夫由这四个要素构成的哲学来说,最重要的是不能仅仅理解为知识,而应该在日常生活和工作中去实践。在实践哲学的过程中不断努力,会完善我们的心智,锤炼我们的人格。相信分享这种理念的团队,一定会充满希望和梦想,一定能开辟出无限美好的未来。
从稻盛和夫自己在这里对哲学的阐述,也印证了他的哲学立场是“人”第一,“人”的根本问题是首先要思考的。
任的管理哲学
任的管理哲学要素是三个字:开放、妥协和灰度。
任的开放就是不自私的意思,除了大家公认的一般意义的不封闭。任也有“最大的自私就是无私”的说法。任的开放首先体现在他的无私和与人分享金钱。1987年开始创业,但是在创业后的第三年,也就是1990年,就已经实行开放式股份制,现在有超过12万华为人持股。。
其次,在创新方面,任主张开放式创新。现在我们可以得出结论,华为的5G技术通过一个俄罗斯男孩取得了突破,华为的6G RD也是在全球招募顶尖天才科学家的突破。
当然,任的开放还包括技术成果和发展成果的开放,如体系。
向灰度妥协,体现在华为后来的“针尖”战略、“服务流失”论、“雨伞”价格、不做“黑蜘蛛”、自己做备胎等行为和策略上。
总的来说,华为的很多管理制度都是灰色哲学体系下的开放、妥协、具体化的内容。
解读两种哲学的主要内容
稻盛和夫哲学
稻盛和夫的理念主要包括这四个部分:为了美好的生活,经营之心,京瓷每个人都是经营者,都是事业。其中包括:
人生:主要是提升自己的心智,精益求精,做出正确的判断,实现新的目标,克服困难,思考人生。
商业心:以心为本的商业,光明正大的追求利润,坚持原则,实行客户至上,大家族商业,实行实力,强调伙伴关系,全面参与商业,统一方向,强调原创,玻璃般透明的商业,建立崇高的目标等。
每个人都是经营者:定价就是经营,销售最大化,费用最小化,天天核算,贯彻资产稳健的原则,以后看能力,目标一定要心中有数。
事业和日常工作:提高会计意识,节俭为本,按所需数量购买必需品,实行当场原则,重视体验,做出完美的产品,倾听产品的声音,实行一一对应原则,实行双重确认原则,简化事情。
任的管理哲学
有专家总结了任的管理哲学并做出了自己的解读,主要包括:
以内部规则的确定性应对外部环境的不确定性。

用过程的确定性处理结果的不确定性。
用过去和现在的确定性应对未来的不确定性。
用组织的活力应对战略的混乱。
一杯咖啡吸收宇宙能量,一桶浆糊粘合人间智慧。
乱中求治,治中求乱。
允许异议是一种战略储备。
方向要大致正确,组织要充满活力。
当然,一千个读者眼中有一千个哈姆雷特。任的管理哲学在过去是非常丰富的,在未来还将进一步发展。期待你的探索!
哲学在企业管理中的作用
稻盛和夫哲学
稻盛和夫说:
京瓷公司从一个街头小厂起家,没有资本,没有信誉,没有业绩。当时只靠一点点技术和28个值得信赖的合作伙伴。
为了公司的发展,每个人都尽力而为。经营者也不负众望,努力工作,信任工作伙伴,不贪图私欲。相反,他们决心将公司发展成为员工以在京瓷工作为荣的优秀企业。这是京瓷一直以来的经营方式。
俗话说人心多变,但同时没有什么比人心更坚不可摧的了。正是基于这种牢固的心与心的联系,京瓷发展到了今天。
任的管理哲学
吴春波教授阐述了任哲学的作用。他说,任的灰度理论主要体现在六个方面:用灰度看人性;用灰度看未来;用灰度看企业中的关系;用灰色标度培养和选拔干部;用灰度把握管理节奏;以灰度透视商业环境。
2009年1月15日,在全球市场工作会议上,任做了题为“开放、妥协、灰度”的演讲,完整地阐释了他的灰度管理思想:一个领导者的重要品质是方向和节奏。他的等级是适当的灰度。坚定不移的正确方向来自于灰度、妥协和包容。
合理把握合适的灰度是使各种影响在一段时间内和谐发展的关键因素。这个和谐的过程叫做妥协,这个和谐的结果叫做灰度。
不妥协就没有灰度。坚持正确的方向和妥协并不矛盾。相反,妥协是对一个坚定不移方向的坚持。
“妥协”其实是一种非常务实和足智多谋的丛林智慧。所有在人性丛林中的智者都知道如何在适当的时候接受或向他人提出妥协。毕竟人是靠理智而不是激情来生存的。
宽容的本质是包容人与人之间的差异。不同性格、不同特长、不同偏好的人能否团结在组织目标和愿景的旗帜下,取决于管理者的包容度。
任何事物都有对立统一的两面性,管理中的灰色就是我们的生命之树。我们应该对开放、妥协、灰度有深刻的理解。
需要说明的是,灰度管理理论并不是任近年来提出的。翻看华为二十年前的基本法,里面很多思想都包含了灰度管理的思想。
这两种哲学经常被误解。
稻盛和夫哲学
有人把稻盛和夫哲学的基础概括为“尊天爱人,利人利己”,认为这不仅是他经营哲学的基础,也是他的人生哲学。没有问题,但稻盛和夫也提到了“答案总是在现场”,意思是具体问题要放在其独特的背景下分析。所以学习稻盛和夫的哲学也要从源头开始。
稻盛和夫的管理哲学是以稻盛和夫的哲学为基础的,没有对稻盛和夫哲学的深刻理解是不能套用的。稻盛和夫的市场、效益、定价、会计等经营管理技巧,根植于他对王阳明哲学和日本佛教的信仰和体验。稻盛和夫没有“创造性”的哲学。他只是传统哲学和宗教伦理的践行者和坚守者,无时无刻不在督促自己做一个纯粹的人,把人生哲学和经营哲学融为一体,以至于他的经营哲学和人生哲学密不可分。他不能剥开人生哲学的基础,简单谈经营哲学。
任的管理哲学
吴春波教授:需要注意的是,在企业管理的实践中,灰度管理的理论并不是放之四海而皆准的,它并不能灰色化一切。“以客户为中心,奋发图强,长期努力”不能是灰色的;“厚积薄发,压力大”的原则,不能灰;“自我批评,保持熵减”不能灰;“武力打个洞,利益打个洞”不可能是灰色的。谈论人的灰度,事物的表现和过程。也就是说,核心价值观、机制与运作、业务与流程、工作与效率都不适合灰度管理,基层员工也不适合强调灰度思维。
任说:“决策的过程是灰色的,所以决策层必须有开放的心态和妥协的精神,这样才能集思广益。但是越往下,越应该重视执行力。高层决策又快又急,慢一点会少出错。但基层要讲速度,讲效率。”“任何非黑即白的观点都容易启发人,我们就是不需要非黑即白。我们需要的是灰色的观点。黑白之间的灰度很难掌握,这是领导和导师的水平。”
任曾经这样评价稻盛和夫的哲学。
据报道,中国一位著名的管理学专家曾与任先生见过面,谈及稻盛和夫。任马上打断他说:你不知道,你不知道稻盛和夫先生的经营理念!京瓷作为稻盛和夫先生创办的第一家企业,是世界顶尖的高科技公司。京瓷有一个数据你可以理解。京瓷拥有1200名世界一流的化学家和1200名物理学家,他们不断为京瓷开发产品和创新。这是保证其可持续发展的根本和基础。
从这里,任郑飞对稻盛和夫的哲学有了自己更深刻的理解,那就是不谈企业经营所依赖的存在,也就是不谈产品,不谈RD,只谈哲学,这可能会导致对一个企业、一个人的判断出现偏差。
稻盛和夫最后一次哲学演讲提纲
2019年7月17日至18日,第27届和盛校舍世界大会在日本横滨国立大礼堂举行。来自世界各地的4800名在校学生聚集在一起。
88岁的稻盛和夫先生在会上说:“如何给员工讲经营理念?”他就题目做了一个演讲,并坦言“这是我最后一次以学霸的身份给你们演讲”。
稻盛和夫先生认为,经营理念不仅要自己践行,还要与全体员工分享。但很多时候,理念无法深入基层,有些员工很抵触。造成这种现象的根本原因是经营者自己还没有理解“为什么以及如何谈哲学”。
在这方面,稻盛和夫先生分享了他的建议:
我说服京瓷员工接受哲学,这是纯粹的让员工快乐的动力。这样待人处事,你就能过得充实快乐。
因为这些信念,我希望更多的人理解这种哲学。
但是我发现有些经营者有一个误区:他们把哲学当成行为准则,让员工服从公司,或者把哲学当成驱使员工工作的工具,这是完全错误的。
我觉得这个成功绝对不是因为运气或者赶上了时代潮流。我之所以取得这样的成功,是哲学的力量。我对此深信不疑。
人生在大海上航行,首先要靠自己的力量拼命划水,同时也需要伙伴的帮助,但光有这些是不够的。只有借助“其他利益之风”才能到达彼岸。
懂哲学,就是扬帆起航。目的是接受世界上其他利益流动的趋势。就是磨砺自己的心智,让它变得美好而纯粹。
仅仅“理解”是不够的。你要成为自己的信仰,并付诸实践。

很多人以为自己懂哲学,其实只是自以为是。没有提升到信仰的层面,是无法传播的。
总结
任郑飞44岁开始创业,稻盛和夫27岁开始创业。任以东方传统、西方科学和军事管理思想为依托,形成了自己的管理哲学;稻盛和夫以实践为依托,以对王阳明哲学和日本佛教的信仰和体验为依托,形成了自己的人生哲学和管理哲学。任的管理哲学是建立在企业管理和以顾客为中心的基础上,而稻盛和夫的管理哲学则是建立在他对生活的感悟和思考与总结上。
总的来说,稻盛和夫的企业管理哲学是建立在利他的人生哲学基础上的,并不是如任所说的对人性的深刻洞察、理解和运用,如贪婪、自私等两者之间还有一些潜在的差异,是我们在国内学习稻盛和夫时必须要知道、了解和注意的。
原作者谭长春,华夏基石首席专家,华为基本法传承人,打造了100个小华为发起人,为企业提供建设小华为、学习华为、企业基本法、企业文化建设等服务。


