在大家的传统认知中,小米是一家生产手机的互联网公司。纵观小米这几年的整体布局,其实可以发现,小米正在从生产手机逐渐延伸、延伸、引领到其他领域。
医疗健康领域作为小米多元化生态的重要组成部分,在产品研发和战略投入上已经更加清晰。不像阿里、华为等其他互联网巨头。,小米主要通过自身“硬件+互联网+新零售”的商业模式切入医疗健康领域。通过分析小米在医疗健康领域的“部署”,小米的医疗健康有哪些优势和不足?

小米的医疗健康地图:
关注三个主要领域
其实早在2014年,小米就开始布局医疗健康领域。小米与九安医疗签署了投资协议,但并未在业内掀起轩然大波。随即,九安医疗陷入连年亏损,小米在医疗健康领域的首次布局也差强人意。直到2019年12月,小米全资子公司施乐科技宣布业务范围发生变更,在原有业务基础上增加了“医学内科和医疗服务”,也向外界释放了小米开始正式进军医疗健康领域的信号。
首先我们来看小米近年来在医疗健康板块的投入。从上图可以看出,小米的投资布局涉及智能穿戴、家用医疗设备、医疗咨询、医疗信息化、母婴管理、诊后管理、运动健康、个人保健、睡眠健康、健康家居等十一个细分行业。其实可以发现,小米在医疗健康细分行业的布局有一个明显的特点,就是以智能硬件为主,覆盖面非常广,然后借助小米的用户群体和渠道资源,可以给用户带来更多。
我们可以将这些子领域分为三大领域:移动健康、家庭医疗机械和智能家庭健康服务。我们来看看小米在这三个领域的具体“阵型”。
动力移动健康领域
移动健康领域是小米布局的第一个医疗健康领域。自小米投资九安医疗后,九安医疗通过股权结构调整和人事业务剥离,将与iHealth相关的全球业务调整为新成立的独立实体。之后,iHealth向移动医疗健康产品领域转型,并加大了在硬件、应用和云方面的投入,将自己定位为一家致力于通过研发移动个人健康产品来简化健康轨迹、图形和安全共享信息的公司。至此,iHealth成为了小米手机健康的合作伙伴。
目前,iHealth以每年2-3款移动健康产品的速度推出新产品,涵盖体温、血压、血糖、血氧、心电、心率、体重、体脂、睡眠、运动等多个领域。其中,小米手表是小米和iHealth在移动健康领域最重要的产品。以小米手表颜色为例。在健康计划中,我们有日常活动记录、24小时心率检测、睡眠检测、压力检测、呼吸训练、体能等多项服务。同时,iHealth延续了小米的销售模式,为小米提供智能设备连接体重秤、血糖仪、脉搏血氧仪、血压计等医疗设备,并提供云服务。整合智能硬件、移动健康和云服务,形成个人健康管理的生态系统,是小米发展移动健康的重要一步。
多方面提升医疗机械领域的产品。
医疗机械一直是小米健康产业的重要组成部分。按照小米现阶段的投资逻辑,小米利用自己的渠道和影响力,通过收购或投资相关医疗机械公司,打造自己的医疗机械品牌。

2016年秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒秒自此,体温计成为小米医疗机械生态产业链的重要一环。2021年,小米旗下汉星创业投资有限公司参股智庭科技,持股10%。这被外界视为小米在医疗机械领域的又一次重要落子。2022年1月6日,智听科技推出的智能助听器在小米有品众筹首发,当日突破100万。此外,小米还联合iHealth推出了血氧仪、血压计等一系列家用医疗机器。
可以发现,小米在家用医疗机械上的投资布局与其他互联网巨头有很大不同。小米更多的是参与医疗机械领域的产品在很多方面的升级,比如服务体验、销售渠道等。形成爆款或者积累了一定数量的用户后,纳入自己的健康产业生态链。
智能家庭健康服务
小米的智慧家庭健康服务主要分为三大类:健康数据分析、健康等级、家庭健康管理。
比如小米推出的智能家居健康服务应用Mi-Health。米健康的AI问诊,在护士或全科医生的指导下,可以智能推断50种日常家庭疾病,并提供用药服务。同时,它还具有健康记录、常见的睡眠追踪和心率监测功能。将用户的健康数据集中在Mi-Health的应用平台上,Mi-Health未来可能会成为一个实时可监控的健康诊疗平台。
之后小米众筹了一款产品,HiPee智能健康精灵,将智能检测用于慢病健康管理。家中验尿可以对肾功能、肝功能、糖尿病、炎症、循环和代谢等做出预警。据官方介绍,HiPee已经通过了CFDA的认证。理论上,检测出来的数据可以直接送到医院作为检验结果。目前部分医院已经能够认可HiPee的检测数据作为基础尿检的数据参考。
可以发现,小米的智能家庭健康服务主要基于移动健康和家庭医疗机械,通过人工智能采集各方面的健康管理数据,从而实现健康服务。
小米布局医疗健康领域:
这也是一种风险。
从阿里健康,到京东健康,再到微医,我们可以发现,互联网巨头已经开始加快医疗健康电路的布局。这是因为在新冠肺炎疫情的大背景下,发展大健康产业是内循环的必然路径,互联网巨头的人工智能和大数据也可以加快医疗健康产品的RD速度和成功率。同时,互联网巨头的流量和技术也能在一定程度上为医疗健康赛道带来人才转化和资金投入,推动整个行业进入增长的快车道。
但不同的互联网巨头对医疗健康赛道的布局侧重点不同,布局风格和特点也有所不同。
我们前面提到,小米在医疗健康领域的布局风格和特点与其他互联网公司有很大不同。小米通过智能硬件,业务覆盖了医疗健康领域相关的多个子领域,这与小米本身的公司特点和定位有关。那么,相比其他互联网巨头,小米布局医疗健康有哪些优势?
1.品牌效应和用户粘性。目前小米拥有数千万粉丝,MIUI月活跃用户超过3亿。同时,小米以手机为硬件入口,接入各类智能家居、医疗机械、移动健康等产品,覆盖绝大多数用户的生活场景,形成完整的产业生态链,从而形成品牌效应,增加用户粘性。我们其实可以想象,小米手机用户在选择移动健康产品或家用医疗机械时,会更倾向于小米系列产品。
二。投资布局的“三驾马车”。小米在健康领域的投资布局主要由三两驾马车拉动,分别是小米科技、顺治资本和缙云山。小米的技术主要围绕智能硬件进行战略布局,顺智资本围绕“硬件+软件+服务”进行广泛布局,而缙云山的布局则更侧重于云服务。三驾马车的存在也让小米在健康领域的布局稳扎稳打。
三。智能硬件的优势。现阶段小米的硬件已经覆盖了除手机以外的各个方面。比如小米的SKU数量接近2万,已经可以覆盖80%以上的用户生活场景。体温计、尿检笔、血氧仪、血压计、智能心电等家用医疗设备和米健康等其他应用都是通过智能硬件实现的,这是其他互联网巨头不具备的优势。通过智能硬件实现具体的医疗健康产品,借助小米的渠道资源,为用户带来更多的增值服务。
四。新零售优势。如今小米的电商平台有小米商城、小米有品、小米众筹。目前小米的移动健康产品和家用医疗机械大部分都是在电商平台的渠道销售。但2022年,线下小米之家已经超过1万家,在全球仅次于苹果,小米新零售能取得历史性成功,主要靠的是“三新”。线下思维的电商模式,触达用户的最扁平化模式,零售的新工具。如今,小米之家主要销售小米系列电子产品和家电产品,但不排除未来小米之家将成为移动健康和家用医疗机械产品的又一重要销售渠道。然后,通过打通线上线下购买渠道,让用户在店内享受医疗健康产品的体验和可获得性,并配备专门的销售人员进行运营、售后等各项服务,从而提高购买率和复购率。
当然,在大环境下,小米想要深耕医疗健康赛道,障碍重重,困难重重。
1.医疗行业的障碍。我们知道医疗健康行业一直存在四大壁垒,即政策壁垒、技术壁垒、资金壁垒和人才壁垒。这四个壁垒同样适用于小米等互联网平台。以政策壁垒为例,医疗器械注册企业需要具备合格的质量管理能力和相应的资源条件,应提供产品完整的性能检测报告,而申请二类和三类医疗器械也需要不同的要求。目前,小米通过直接投资或控股医疗机械公司,获得了国家医疗产品管理局的认证,从而推出产品。

3.家用医疗机械等子赛道面临诸多挑战。小米在移动健康、家用医疗机械等多个领域都受到了挑战。以我们家用医疗机械为例。2020年,中国国内医疗机械市场规模为1189亿,与发达国家相比仍有较大差距。目前国内医疗机械高端市场被跨国企业占据,面临飞利浦、迈瑞、美敦力等国际巨头的竞争。同时,国内家用医疗机械集中度低,产品同质化严重,产品主要集中在低端和具有价格优势的常规产品上。以小米为例,大多推出体温计、血糖仪、血压计等小机器。高端家用医疗器械更依赖进口。
三。行业竞争加剧。华为、腾讯、阿里等互联网巨头都在争分夺秒地探索和布局医疗健康领域。虽然各自的优势和打法不同,但可以肯定的是竞争会越来越激烈。比如小米和华为在智能可穿戴设备等移动健康领域是直接竞争关系。对于小米来说,如果不能在价格、用户体验等方面脱颖而出。,很有可能无法收回前期在智能硬件和产品上的投入。
从家用智能设备到智能医疗服务,小米的健康版图已经成型。但无论是产品形态的形成,医疗服务的提供,还是健康管理平台的定义,这些都是小米未来需要解决的问题。我们也希望小米能在医疗健康领域带来更多惊喜。


