《四步创业法》是精益创业理论的奠基之作，堪称全世界创业者的必读书目。作者史蒂文·加里·布兰克博士将创业方法总结为一套包含四点的方案。所谓四步创业法，看似简单，但其中包含的每一步都蕴含着深刻的道理。作者总结了自己的行业经历，成功和失败的经验，在书中做了详细的描述，非常适合创业团队反复学习。
从一开始，作者就指出传统的产品开发方法有致命的错误。传统的产品开发包括产品创造、产品开发、产品测试和对外发布，但不考虑市场需求。这种传统的创业方式以产品为核心，闭门造车盲目造车，存在盲目扩张和过度乐观的误区，很可能导致失败。
针对传统方法的误区，作者指出顾客开发法是创业的顿悟之路。客户开发法分为四个步骤，即客户发掘、客户考察、客户培养、公司组建。与传统的产品开发方法不同，产品开发方法是单线式的，客户开发方法的每一步都可以重复。经过不断的尝试和调整，只有每一步都没有问题，才能进行下一步。
1.客户探索
客户发掘的重点是先考虑少数客户的需求，避免多种少收；根据前期产品开发结果，为产品概念寻找客户。客户开发的核心思想是寻找天使客户，完成从天使客户到主流客户的转变。所谓天使客户，是指那些愿意尝试早期产品，有购买意向，有推广热情的客户。
