关于沃尔玛的干货系列，我们出了两期。点击“云母快递”的头像，返回首页查看:
第一篇:欧洲税改给卖家带来的危机及对策。这一期讲的是税改的背景。对于北美市场和沃尔玛平台，建议卖家可以考虑一下。毕竟现在的沃尔玛流量还是不错的；
文章第二期:《被亚马逊新规则磨炼？以沃尔玛为例。在这次讨论中，我们将沃尔玛与其他平台进行了对比，并介绍了沃尔玛的结算方式。
在前两期的基础上，本期我们来说说结算成功后需要注意的一些平台规则和操作方法。
当然，这和亚马逊的操作方法差不多。在美国成功运营过亚马逊卖家的也可以看一看，了解一下两个平台的区别在哪里。
图像源网络
沃尔玛沃尔玛算法
沃尔玛的流量推荐算法在业内一直是个神秘的存在，但根据很多亚马逊卖家的经验，沃尔玛的算法其实和亚马逊的A9算法差不多。
亚马逊A9算法的排名主要集中在三个方面:
1.产品搜索排名
2.视觉搜索排名
3.广告搜索排名
这里有两个要点。视觉搜索就是买家输入图片来识别自己的需求。这种排名方式在沃尔玛和亚马逊都存在，而且比例不低。但是沃尔玛的广告搜索排名比例没有亚马逊高，所以沃尔玛的广告费用也没有亚马逊高。做沃尔玛最重要的是产品搜索排名的运营。
沃尔玛的商品搜索排名中的排名先于搜索，即当客人搜索他需要的商品时，排名在搜索之前就存在，搜索结果只反馈排名的内容。影响一个卖家商品排名的因素有很多，但是沃尔玛的搜索逻辑一入驻就开始帮你排名。
下面给你介绍一下。
首先，卖方的资格
口碑:沃尔玛的算法会抓取其引擎中的知名品牌词，即当你的品牌被主动搜索时，买家会搜索一个产品词，他们会根据其相关性进行推荐。
销售额:销售额越高，在搜索中的排名就越高。
二、卖方的经营情况
在产品竞争激烈，品类众多的情况下，所有因素都会有所体现。但是，体重总有差异。今天我们就大致介绍一下影响最深的几个关键因素，然后再继续详细说说上市体现的细分点。
转化率:这绝对是最关键的因素。是检验给你的流量是否有成果，客户是否喜欢你的产品的关键指标。转化率的影响因素根据客户的行为可以分为两个阶段。一个阶段是显示搜索结果。这时候标题、第一张图片、价格都会影响转化率。点击房源后，卖家主图和描述的停留时间长短，以及最终成交的比例也会影响转化率。
相关性:大多数用户通过关键词搜索产品。而沃尔玛则是根据卖家列表上的文字内容、标题、商品描述、后台搜索关键词，以及商品的类别。通过你的文字信息分析你有什么样的商品，如果和买家搜索到的内容匹配就决定是否展示。
顾客满意度:顾客满意度有几个评价维度。一个是评价的保留时间。旧的评价将比新的评价具有更高的权重，因此列表存在的时间越长，其权重就越高。第二是一个评论是否得到其他买家的支持。买家的投票越真实、越自然，越容易被系统抓取，越容易增加权重。
黄金购物车:沃尔玛平台为第三方买家推出了黄金购物车标识。目前，赢得沃尔玛的黄金购物车很简单:只需提供最低价格，并保持充足的库存。沃尔玛EDLP已经建立了自己的品牌影响力。同时，在平台房源的排名算法中，商品定价占据了非常大的权重比例。
遵守客服和商品运输的规定:沃尔玛卖家必须遵守平台关于客服和商品运输的规定，否则将面临被禁售的风险。
平台评估数据:-准时发货率不低于99%-正确发货率不低于99.5%-订单取消率不高于1.5%-破损商品退款率不高于3%-买家90天内好评率不低于90%-一小时内确认平台发出的订单邮件-四小时内确认订单文字邮件中的每一笔订单-四小时内发送发货信息和订单跟踪通知-24小时内发送订单信息。-卖方中心客服电话转接60秒内，卖方接通率不低于60%-客服电话断线不超过4%-24小时内客户邮件回复率不低于90%。
这些都是影响沃尔玛卖家商品排名的主要因素。如果你已经决定进入沃尔玛，那么一个好的运营就应该把重点放在商品搜索和排名上，在这些方面下功夫。
图片来源网络说完运营方向，再来说说沃尔玛的一些基本日常运营。
沃尔玛的日常运营
一
关键词优化产品关键词
关键词最好是单词或者短语，而不是长句，然后尽量填进去。比较重要的关键词要填在前面，不要用逗号和其他任何符号隔开。不要重复单词，也不要使用专业缩写。需要考虑卖家的搜索习惯。产品相关词少的时候，可以加一些相关性低的关键词，不要写别人的品牌。
2
积累关键词库
搜索栏模拟卖家的输入，从而获取关键词。还可以看看标题，物品特性，同一个竞争对手的描述，首页左侧的小分类。如果再深入一点，可以去亚马逊、ebay、全球速卖通、畅销书排名等工具获取关键词。
3
产品标题优化
题目的公式是:关键词+属性+广告词+相关词，最符合沃尔玛的算法逻辑，也更容易搜索。标题要尽量详细但保持在180左右，其中前80个字符尤为关键，因为手机标题只显示前80个字符。重要关键词尽量提前，包括品牌、系列、型号、核心词、颜色、大小。单词的第一个字母要大写，尽量多用。
四
产品详情页面优化
产品特性也叫物品特性点，俗称简短描述，作为清单的补充。它是关于产品、尺寸、功能、特点、差异化卖点、运输时间等的特殊描述。可以显示5块单属性，4块多属性，每个字符在120个字符以内。客户买的是产品的效果和感觉，而不是产品本身。所以，物品特性的一个重点就是突出产品的独特卖点和顾客的预期使用效果。还有一个关键是格式整洁清晰，阅读美观大方，篇幅尽量相近。
商品描述不需要像物品特性那样重点突出5点，卖家可以在长描述中多写一些，这样就可以让顾客了解更多关于商品的信息，尤其是常见问题，用不同的招数来避免购买商品之前或之后可能出现的问题。
同时展示更多的产品特色——让客户觉得你的产品比他们想象的更强大！告诉顾客他能做什么。不要设置技术参数，客人不懂。但是产品的参数要尽量详细。
5
类别/税码
沃尔玛税码是由7位数字组成的销售税码，包括货物、运输和礼品包装所需的所有销售税码。销售税代码可以帮助官员征收适当的销售税，以便将其汇给适当的税务机关。首先我们对沃尔玛的产品平台进行分类，然后选择每个类别下的二级子类别，最后上传产品，也就是选择类别最接近的税码。
沃尔玛卖家有义务向税务机关缴纳销售税和产品税。卖家也可以选择要求沃尔玛收取销售税和产品税。如果卖方选择沃尔玛征收销售税，卖方将使用沃尔玛的合作工具来选择卖方有纳税义务的州。卖家选定后，沃尔玛使用的税务软件会根据售出的商品和发货地点，自动计算出每笔销售对应的税款。
6
形象美化
展览改版后共3张图。可以加更多的图，总张数8-12张。
主图说明:沃尔玛图片为1000*1000像素，质量较高。主图背景多为白色，但对背景颜色没有要求。图片清晰无水印。最好不要用长方形的图片。图片的整体大小和风格要一致。多属性分类图使用100*100像素。
在照片上添加文字是违反沃尔玛的照片规定的，但是文字可以以图形的形式存在。图片上的文字不仅会让图片显得凌乱、不专业，还会分散购买者对产品本质的注意力。客户要把注意力放在产品本身上，但有些地方可以适当增加，要求界面干净整洁。主图很重要，占80%左右。沃尔玛图片要求简洁、大方、得体，不能太杂乱、花哨。
这是一个合格的沃尔玛销售人员的基本素养。然后沃尔玛科普系列这里也差不多，还有最后一个沃尔玛卖家的售后和物流处理。我们下次再谈。
