创业者能否成功开发机会,进而推动创业活动的开展,通常取决于其掌握和能够整合的资源,以及其利用资源的能力。很多创业者前期能够获取和利用的资源是相当稀缺的,而优秀创业者在创业过程中表现出来的优秀创业技能之一就是创造性地整合和利用资源,尤其是能够创造竞争优势、带来可持续竞争优势的战略资源。
虽然创业型企业的资源相对于现有的已经进入成熟发展期的大公司来说是比较稀缺的,但实际上,创业者所拥有的创业精神、独特的创造力和社会关系等资源同样具有战略性。所以对于创业者来说,一方面要用自己的创造力,用有限的资源创造尽可能多的价值;另一方面,要努力获取和整合各种战略资源。

善用资源整合技巧
创业总是与创新、创造和财富创造联系在一起。一位创业者根据自己的创业经历提出了这样的观点:资金、设备、员工等资源的匮乏,其实是一种巨大的优势。因为它会迫使企业家把有限的资源集中在销售上,然后给企业带来现金。为了保证公司的可持续发展,创业者在每个阶段都要问自己,如何在有限的资源下获得更多的价值创造?
学会拼凑。许多企业家是东拼西凑的大师。通过加入一些新元素,与现有元素重新组合,形成资源利用上的创新行为,可能会带来意想不到的惊喜。创业者通常会利用身边能找到的一切资源进行创业活动。有些资源对别人来说可能是无用的、被抛弃的,但创业者可以通过自己独特的经验和技能来整合和创造。
比如,很多高科技企业的创业者并不是专业课出身,或许是因为兴趣或者其他原因,对某个技术领域略知一二,但凭借这一点点知识,他们敏锐地发现了机会,并迅速实现了相关资源的整合。
整合现有资源,快速应对新情况,是创业的利器之一。拼凑者善于找出身边各种资源的属性,并创造性地进行整合。这种融合往往甚至不是事先精心策划的,而往往是具体情况具体分析,“摸着石头过河”的产物。这也体现了创业的不确定性,考验创业者的资源整合能力。
循序渐进。创业者分多个阶段投入资源,每个阶段投入最有限的资源,这叫“循序渐进”。循序渐进的策略首先表现为节俭,试图减少资源使用量和管理成本。但是,过于强调降低成本会影响产品和服务的质量,甚至制约企业的发展。
比如一些企业家为了生存和发展,不注重环保,或者窃取别人的知识产权,甚至以次充好。虽然这种创业活动短期内可能盈利,但长期来看发展潜力有限。所以原则上要保持节俭。
循序渐进的战略是自力更生,减少对外部资源的依赖,目的是降低企业风险,加强对所创建企业的控制。在很多情况下,循序渐进不仅是最经济的做事方式,也是企业家在资源有限的条件下找到企业理想目标和目的的方式,更是在资源有限的约束下获得满意收益的方式。习惯按部就班的创业者会形成审慎管控的价值理念,这对于创业型企业的成长和向稳定成熟发展期的过渡尤为重要。

充分发挥资源的杠杆效应
虽然有资源约束,但企业家不会被目前控制或支配的资源所限制。成功的企业家善于利用关键资源的杠杆效应,利用他人或其他企业的资源来完成自己的创业目的:一种资源与另一种资源互补,产生更高的复合价值;或者用一个资源去窥探,获取其他资源。事实上,大公司不仅仅是盲目地积累资源,他们更善于交换资源,更新和调整资源结构,积累战略资源。这是创业者需要学习的经验。
对于创业者来说,容易产生杠杆作用的资源主要包括人力资本、社会资本等无形资源。企业家的人力资本包括一般人力资本和特殊人力资本。一般人力资本包括教育背景、以前的工作经验和个性特征。专用人力资本包括工业人力资本和企业家人力资本。
调查显示,专用人力资本会直接影响资源的获取,具有行业相关经验和以往创业经验的创业者能够更快地整合资源,更快地实施市场交易。一般人力资本使企业家拥有知识、技能、资格、声誉等资源,还提供同学、校友、老师等关联的社会资本。
相比之下,社会资本不同于物质资本和人力资本。是来自各种社会结构的社会成员的利益,是植根于社会网络的优势。
在个体分析层面,社会资本是嵌入、来自和出现在个体关系网络中的真实或潜在资源的总和。它帮助个体进行有目的的行动,给个体带来行为优势。与外部联系人有频繁社交的企业家获得了更多相关的商业信息,这有助于增强企业家对具体商业活动的深入认识和理解,使企业家更容易识别出常规商业活动中别人难以发现的客户需求,进而更容易获得财力和物力——这就是他们的杠杆所在。
建立合理的利益机制
资源通常与利益相关。企业家之所以能得到家族成员的支持,是因为家族成员不仅仅是利益相关者,更是整个利益所在。由于资源与利益相关,企业家在整合资源时,必须设计有利于资源整合的利益机制,借助利益机制整合潜在的和间接的资源提供者,从而借力发展。

所以整合资源,要关注有利益关系的组织或个人,尽可能多的寻找利益相关者。同时明确这些组织或个人与自己有利益关系,想做什么。利益关系越强越直接,整合成资源的可能性就越大,这是资源整合的基本前提。
利益相关者之间的利益关系有时是直接的,有时是间接的,有时是显性的,有时是隐形的,有时甚至需要在没有它的情况下创造。另外,有利益关系并不意味着可以整合资源,还需要寻找或者发展共同利益,或者共同利益。因此,在确定了利益相关者后,逐一仔细分析每个利益相关者的利益是非常重要的。大多数情况下,强化相对弱势的利益关系更有利于资源整合。
但是,有共同利益或者共同利益并不意味着可以顺利实现资源的整合。资源整合是多方面的合作,实际的合作需要各方面利益能够真正实现的预期来保证,这就需要寻找和设计一个双赢的机制。
对于受益于长期合作,彼此建立了信任关系的合作,已经形成了双赢多赢的机制,进一步的合作也不是很难。但对于第一次合作来说,尤其需要智慧建立双赢机制,让对方看到潜在的利益,愿意投入资源以获取利益。
因此,企业家在设计双赢机制时,既要帮助对方扩大收益,也要帮助对方降低风险。降低风险也是为了扩大自己的收益。在此基础上,我们还需要考虑如何建立和维持稳定的信任关系。


