美容院如何吸引顾客？一般美容院通过初期的引流和延伸吸引大量注册会员，但是随着时间的推移，这些会员越来越不愿意进店消费。怎么做才能有效唤醒这些顾客进店？
1睡觉的成员是保密的
对店内睡觉的会员进行分类，平均分配，将责任分配到每个员工。
分类标准:
一个月没到店的会员；
两个月没到店的会员；
三个月没到店的会员；三个多月没到店的会员。
2分析不到店的原因。
根据上述睡会会员的分类，选择睡会会员，然后通过手机拜访回头客会员，找出顾客长时间不进店的原因。
在美容院的会员管理系统中做详细记录，根据顾客的反映解决问题，记录下次回访时间。
成员休眠的部分原因如下:
1.产品或项目尚未被消费；
2.搬家或改变工作环境，不方便到店；
3.美容院服务不到位或得不到满意的效果，美容院失去信心；
4.员工超售，不敢再进店；
5.其他原因。
3 .根据不同情况逐一解决。
1.对于产品或项目尚未用尽的成员:
①提醒会员有哪些产品或项目没有消费，这些产品或项目对她有什么用？
②如果会员不想再花钱，告诉他们有新项目了，不用交钱就可以更换。
③主体工程将于本月启动。因为是老会员，所以享受优先体验的特权。
2.不方便到店的会员:
①现实版——往返打车费用报销
②感动版——提供上门服务
③真的是路途遥远。可以保持联系，不要主动放弃任何成员。
3.会员满意度不足导致的会员睡眠激活:
①收到会员不满意的消息后真诚邀请。真诚的话可以让会员再给我们一次机会。比如这个月，为了表示歉意，我们特意给了会员两个免费的体验型项目。
②找出哪些条件让会员不满意，并加以解决。硬件解决不了的，明确告诉会员，用其他服务弥补。
比如对上一个美容师不满意，可以换一个；房间空空气不好，可以换个通风好点的房间。
4准备去商店睡觉的会员
1.服务准备
每个人都要按照统一的语言技能说话，技巧和使用程序都要统一，而且每个人都要经过考试，熟练程度有一定要求。
2.销售准备
睡会员到店后，要给予平时没有的优待和特权。
3.客户关系
会员睡店体验或消费卡后，必须提前预约和回访，并在美容院管理系统登记，防止遗漏。
通过以上方法，长期不在店里的会员可以再次在店里消费，重新获得对美容院的信任和依赖。
只需要这些小小的改变，美容院的温馨度就会大大提高。
为了提高店铺的经营业绩，让营销变得简单，让顾客从满意走向忠诚，会员制几乎是每个美容院店铺都会用到的方法。但是，真正能利用会员制创造理想收入的店铺还是少数；
因为他们还在用传统的会员制来管理会员。单纯多花几元钱给会员转账，用手工笔记本记录会员信息，没有合理跟踪会员消费等等，导致大量会员流失。
会员不是自由生长的野草，而是需要阳光雨露定期灌溉的小花，才能开花结果，为店铺创造收益。在半夏门店管家扩展计划中，提出了全面洞察会员生命周期，打造最佳新会员体系的方法，希望对大家有所帮助。
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