如何做好连锁餐饮行业的私域？
通常餐饮行业的私域布局是从门店添加微信，把顾客留在微信里。后期会出现一些小程序，通过一些点餐、结算功能，在小程序上留住用户，逐步构建私人领域运营体系。
在整理案例的时候，我找到了我们最早的一个客户，两年积累了几千万的粉丝。线下到门店消费转化高达50%，复购率近70%。这些数据变现的背后，是私域运营的玩法。今天，我将与你分享一些实际经验。
01线上+线下联动，提升门店销量。
首先，我们需要知道私有域的目的是什么？
为了解决用户触达问题——通过私域运营实现高频低成本的用户触达，此外，还可以提升店铺的销售。
线下餐饮的缺点是周一到周五一笔勾销。而通过自己的私域平台小程序+社区，多元化的营销活动，很容易实现从公域到私域的引流。还可以通过数据中心管理客户订单信息，准确掌握各个门店的情况。
疫情期间私域给门店销售带来了哪些帮助？
众所周知，北京暂停餐饮期间，对很多餐饮行业造成了很大的影响，但是他们的网上销售并没有受到太大的冲击，因为正常的经营信息都是通过私域传递给顾客的，顾客可以通过到店取货或者快递到家的方式下单。
同时，对于私域客户，通过定期优惠权益，用户通过微信、微信官方账号、视频号触达。、微博、小红书等平台。然后通过数据中心对客户进行分级筛选和管理，活动触达实现最终转化。反而是销量不减反增。
02私域回购超过70%，精细化运营实现高效转化。
关于私域运营的结果有两个值得注意的数据:私域社群转化率50%，复购率70%，这主要取决于社群的分类运营，大致可以分为会员群、福利群、活动群。通过短期优惠刺激、新品、限时优惠或主题活动等方式，筛选意向用户入团，结合福利推广政策，引导其下单并完成批量线上交易。
每一类社区都会有不同的产品和福利活动，对应的社区会有专属福利价格和专属活动。同时从推广群、会员群、福利群进行粉丝筛选，进行社群分层，所以我们的社群转化率很高。
03数字化中台，全面升级餐饮商业模式。
未来餐饮企业做数字化中间站需要做几个闭环:
闭环客户流。从各种流量渠道精准获取客户，将客户以数字形式保留在数字中台，积累自己的私域流量。
现金流闭环。把各个渠道的现金流留在企业的数字化管理中心，你就能把账算清楚，把账算好，利润分配更科学。用数字化直击人性，可以激发管理层和员工的活力和动力，同时实现产融结合，把业务数据和财务数据结合起来，简单呈现给经营者。
材料闭环。包括供应链涉及的各种食材、原料等物料，实现从采购到生产到仓储到物流的全通路。
管理闭环。包括无人化、远程化、羽化的门店管理；门店设备自动化、智能化、IOT；总部管理少了个人化、精简化、赋权化，构成了一个自动运转、灵活机动的组织体系。
