#房地产行业#店长应该如何管理店铺？
你在管理店铺的时候也遇到这些问题吗？
我擅长销售，但我的下属学不会。怎样才能高效的复制？
如何调整老员工暂时的工作倦怠，没有表现？
如何快速培养出一个虎狼之师，培养出高绩效土壤？
经纪人的高流动性就像一个牢不可破的魔咒”困扰着房地产中介行业的发展。如何通过培训尽可能降低经纪人的离职率？如何快速培养新经纪人成为合格的置业顾问？如何辅导老员工尽快走出“倦怠”期？
房产中介运营的核心是团队的管理。已经建立的制度能够得到尊重和执行到位。只有做好全店的管理，业绩才能蒸蒸日上。本文主要从员工管理、店铺管理、日常业务管理、促销体系等方面进行详细讲解，希望对店铺管理者有所帮助。
员工管理
人员招聘
是人才店的核心竞争力。只有有足够多的优秀人才，才能为企业创造更多的效益。所以一定要在选人上下功夫。在人才招聘的过程中，为了保证招聘的效果，门店要有一套完善的招聘流程来招聘更多合适的人才。
员工培训
一个优秀的房产经纪人是店铺运营和市场竞争力的重要支撑。对于初入行业的新人来说，不了解房产知识和业务流程。门店要对招聘的人才进行系统的培训，使其成为一名业务技能熟练、专业知识丰富、工作作风良好的优秀房产经纪人。
留住人才
经纪人的高流动性困扰着每一个中介门店，人才流失严重影响了门店的健康发展。所以，如何留住人才很重要。员工的高效培养，企业的共同愿景，合理的奖惩制度等等都可以降低经纪人的离职率。
器材管理
商店文化建设
是门店经纪人工作的地方，员工展现的精神面貌与门店整体环境氛围密不可分。因此，商店应该营造良好的文化氛围。整洁的办公环境，大方得体的衣着和仪表，为人诚实守信，员工积极向上的工作作风等。，既能吸引客户，又能让员工更积极。从而形成良性闭环。
店长以身作则。
店长是一个店铺的核心，也是决定店铺运营的灵魂。他在商店管理中起着承上启下的作用。在管理的过程中，会遇到员工业务能力不足和生活上的烦恼，所以店长要充分发挥自己的领导风格，引导和激励员工，并给出合理的建议。另外，要及时处理店内的各种事件，防止发生纠纷。充分发挥店长的作用，让店铺经营的更好。
早晚管理
晨会是一天工作的开始，也是鼓舞士气的必要环节。每个公司都会有至少半个小时的晨会，这是公司每天业绩的起点。会议可以分享工作经验，做工作计划总结，激励士气，沙盘演练等。
晚会也是一天工作的结束。组织新老员工总结工作，提出工作过程中遇到的棘手问题，考核当天工作计划的执行情况。
激励管理
激励制度对公司的管理起到积极的促进作用。应该鼓励员工不断发展自己，追求更高的满意度。
目标动机
给人前进的动力，给员工一定的目标激励，让员工更加积极，更加努力的去实现目标。
参与激励
让员工参与公司管理，让员工有主人翁责任感，这也鼓励了员工发挥主观能动性。
身份激励
领导者应该认同员工的工作表现和劳动成果，对员工起到激励作用。
学习动机
每个员工都应该意识到生存危机。当社会在进步，公司在发展，他(她)必须不断学习，这样他(她)才不会被淘汰。所以，每个员工都需要培训机会，都应该珍惜培训中的学习机会。
奖惩激励
奖励是对的，惩罚也是对的。用更高效合理的行为奖励员工做自己；惩罚员工可以激励员工，更符合企业的文化发展。
压力管理
适当的压力可以更加努力，按时完成任务。适当的压力也能不断突破自我，获得更高的发展，从而不断成长。也能以更加积极向上的情绪投入到工作中。
日常业务管理
需要对店铺的日常经营计划进行详细管理，对每天、每周、每月的工作设置和执行情况进行统计。
每日工作量
房屋开发、网络发布、陌生拜访、展示、钥匙、客户跟进等。
每周工作量
招待所数量、旅游团数量、回访记录、发文量、电话量等。
每月工作量
交易量、佣金收入等。回顾这一个月的工作，找出不足并分析解决。制定下个月的工作计划，下个月的重点房源和重要客户。
合理的奖惩制度和晋升制度
合理的奖励制度对绩效的提升仍然至关重要。目前，现有的房地产经纪企业奖金发放有三种形式:第一种是高薪低酬；第二种低薪高奖；第三种未支付的高额奖金。以上三种分配方式各有千秋。具体分配方式要从企业文化、市场阶段等因素考虑，从实际出发。此外，为优秀的经纪人提供清晰的晋升通道，制定合理的职业发展规划也非常重要。
多劳多得
经纪人的贡献应该和收入成正比；只有经纪人的努力和对客户周到的服务才能促成交易，努力才能得到反馈。
容易计算
这样每个人都能看到奖金的数额。你今天赚了多少钱，就有多少钱进了你的口袋；在房地产经纪企业中，月末的业绩好于月初。就是很多券商都想着月底拿提成。如果他们自己算量，成交的话会得到更多，会让他们比以前更勤快。
公平合理
奖金发放应力求公平合理，尤其是对前端业务人员和后台支持人员；不仅要提升企业服务，更要提升人的积极性，让每一个员工都感受到公平合理。
店长或经理管理好房产中介门店，可以实现企业的高效运营。互联网时代，借助房产中介办公管理软件“房博思”，实现企业信息化办公，管理更加高效，工作效率全面提升，员工工作积极性提高。
