今天我要和大家分享的是开店前的规划。这家店适合各行各业。接下来的一周,我还会讲讲“开店,如何租到好店”。除了卖我自己的货,还有其他你不知道的开店的杂费”和“如何推广开新店,一炮而红”。
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废话少说,言归正传。今天的主题是“如何规划一个“小而美”的“店铺”
在开店之前,老手做一份“开店计划书”是很有必要的。如果你是新手,这个就更重要了。我简单说一下制定计划的好处。
1.心中有计划,开店过程中的问题忙而不乱。
2.规避风险,不会出现让你突然被套牢,开店失败的大问题。
3.通过顶层设计,统筹规划,思路清晰。
除了主要的三点还有很多其他的,就不一一列举了。下面就来说说具体怎么规划他们吧!
就小店而言,管好自己的三亩地就不错了。策划书不需要像企业那么复杂。我们的策划用通俗的话说就是包括这几点:我卖什么?我能卖掉它吗?我能在哪里卖它?我怎么卖?如何让顾客不止一次购买?我卖了它。下一步是什么?以下逐一分解!
1.我卖什么?
简单一句话,要考虑的事情很多,包括产品在你喜欢的地点的市场需求,产品质量,价格优势,先进程度,易用性,客户认知度,以及产品的购买渠道,上游厂商的研发实力,售后服务等。把这些分项列出来,一个个对比,最后得出一个判断分数,就是我卖的产品质量!
很多店铺在选择项目时往往注重利润空、市场需求、营销广告,而忽略产品本身的优势才是开店成功的核心。好的产品是可以自己说话的,客户的再次购买和后续的再次介绍都是建立在好的产品本身的基础上的,会为你省下很多广告费和售后费用!
我曾专门写过文章《开店,“好项目”的衡量标准是什么?8个维度来分解”,你可以看看!
2.我能卖掉它吗?
第一个问题是需要投入多少钱,包括店面租金、转让费、装修、设备购置、加盟费、首次购买产品、员工工资,还有一些其他费用。
店铺在正常经营时,也要准备至少一个季度的备用金,以防季节性营业。新店适应期没有老顾客,导致春天到来之前就冻死了。
还有的考虑自己的专业性,比如对产品的熟悉程度,是否从事过这方面的工作,是否有人脉和客户资源,是否愿意和客户打交道,整体策划能力怎么样等等!从各方面考虑。
总结一下,我卖这个产品有没有优势,有没有自己无法跨越的短板!
当然,能不能卖出去,应该是整个策划方案做完之后的最终结论。除了2中提到的,策划书上提到的几点都要考虑到!
3.我在哪里卖它?
就是开网店,开微店,开外卖,开线下店。在大多数商店,我强烈地将线上和线下结合起来。

线上不受限制,线下是我租店面的地方。总之,就开在你的目标客户集中的地方。
人流量不等于人流量。在真正需要你的产品的顾客周围找地段。建议对你的客户群做一个画像,比如年龄、性别、消费能力、身份属性等。符合画像的群体就是你的目标客户。
但是你做完之后,往往会发现这些地段已经有同行了。你该怎么办?两种情况,如果竞争太激烈,变成红海,那就果断放弃。如果还是蓝海,那就观察别人过得怎么样。还是有一些不完善的地方。分析自己的优势。你开店,凭什么能打得过别人?觉得有把握就开,好好经营,杀了别人!
4.我怎么卖?
零售、批发、加盟、上门、体验满意后付款、小实体店网上销售、捆绑销售等等都是可行的。
把同行的常规销售方法写下来,剔除不好的,然后分析除了那些我还能怎么销售,并记录下来,补充进去,付诸实践。
不管怎么卖,肯定需要宣传和营销。做易拉宝,做单页,但是不建议在大街上传播。这种方法无效,重点是做网上宣传。所以你开店之前要做好微店,个人工作要准备好微信号,因为实体店一开,就要做一些活动。活动除了当天的收入,告知周边店铺自己的服务,还通过个人微信号留住客户,引导大家关注自己的微店。
对于个人老板,建议不要做的太伟大,需要经常更新,文章内容要可读性强,小老板做不到。对于小店来说,留住顾客最好的方法就是店主的一个微信号。
做店铺策划方案时,提前做好三个活动方案,在开店当天、日常活动、节假日都要用到。回去总结之前的活动,开发更多的活动。
活动的策划要包括这些核心点:客户感知的偏好,偏好是否能打动客户,客户能否自愿转发或拼单,客户信息能否留存,活动的盈亏,分工,活动预算等。
5.顾客怎样才能不止一次购买?
在引言1中已经提到,好的产品本身引起的复购和转移,我将重点讨论营销推广是否能让顾客购买不止一次。
第一步是获取客户的联系方式,所以在策划日常运营或活动时,你要引导客户留下联系方式。电话联系加微信好友优先,其次是关注你的店铺。
建议你平时做好客户维护制度。之前写过一篇文章《母婴店的拐点,通过这个客户维护系统复购率接近100%》,方便后期精准营销。
无风不起浪。你要掐断时间准备一些推广的活动,免得忘了你。建议是活动要区分新老客户。
面对新客户,活动的主要目的是吸引他们。你需要让他们低成本体验,给你的店留下好印象。下次你需要它们的时候,他会想到你。面向老客户的活动,主要目的是让他们充值,然后购买,以便以后继续消费。
活动主题很多,三八妇女节、国庆、双11促销、周年庆、老客户答谢等。活动经过精心策划,通过前期的联系方式推送到目标客户的手机上,从而达到营销宣传的目的。
6.我卖了下一步?

下一步的发展是建立在第一家店的利润上。你可以扩大店面,增加其他物品,或者开分店,加盟,把我们店的成功经验打包卖给别人。等你开了第一家店,就可以考虑下一步怎么办了。
比如餐饮,你打算以后加盟,卖计划。平时需要量化你的菜吗?店铺的品牌形象是统一的,LOGO和店名是提前工商注册的,加盟后可以给别人具体的支持,等等。
开分店的时候还是关注那些地段比较好。别人的回租情况,作为老板,不是工人,是店铺的掌舵人。你要从更高的角度掌控全局,这样你的店才会有更长远的发展,才不会突然被瓶颈淹没!
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