第十一届红旅大赛

核心提示项目简介 项目名称 夕阳再晨——全国最大的青年社区治理公益组织 参赛届别 第五届中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛 参赛高校 北京邮电大学 核心成员 张佳鑫、罗旭、何绍森、隋明哲、罗志钊、陈安娜、于荣、程实、黄来恩、杨溢

项目介绍

项目名称:夕阳再晨——中国最大的青少年社区治理公益组织

参加第五届中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛。

参赛院校北京邮电大学

核心成员、、何少森、隋明哲、罗、、余荣、、黄来恩、杨毅、、陈新义、苏浩凡、、王璋、刘银成。

刘丹教官

荣获“青少年红色筑梦之旅”全国金奖

红色旅游项目案例|日落与晨曦

养老问题关系到社会的稳定与和谐。在社区中,独居、失独老人的精神赡养问题尤为突出。以北京为例。一方面,由于快速的城市化进程,传统的社交方式日益萎缩,老年人休闲生活单一,精神文化缺失;另一方面是因为社区老年人的知识水平比较高,有很强的学习意愿。因此,社区参与和社区沟通对于社区中的老年人至关重要。

2011年,《早晨的夕阳》创始人张家欣大四。有一天,他偶然看到楼下宿舍的宣传栏里有一张海报,上面写着“寻找改变世界的种子”。当时他想,“改变世界对我们来说太大了,但我们可以做一颗种子。”此时他想到自己是北京邮政的学生,懂信息通信技术,来北京上学后和家里联系越来越不方便。张家欣和他的朋友们决定教老人如何学习电脑。就这样,张家欣给它起了一个好听的名字叫“早晨的日落”。这个想法总是在一瞬间实现。张家欣从希望工程起步,成立了北京邮电大学“桑榆守望者”团队,开展了“日落之后的早晨老年人科普计划”,组织志愿者向老年人传授科普知识和计算机技术,帮助他们更好地融入数字信息时代。正是这种最初被激发的生成,才有了现在的“日落而又晨”。

“在过去的20年里,中国已经加速进入老龄化社会。同样的20年,我们也经历了从2G到5G的信息转型。数字鸿沟带来的巨大社会治理问题,导致老年人与家庭、社会、时代脱节。自助服务、在线售票和现金拒收。面对这些头发花白的老人和新中国的建设者,我们是时候给他们留点时间赶上我们了。”张家欣说。

近年来,中央政府出台了一系列政策文件,大力发展老年志愿者服务。作为一大批具有专业知识和服务热情的大学生,为老年人提供服务已成为时代的呼唤,但他们面临着服务力量不足、活动形式单一、课程内容缺乏等问题。如何组织青年志愿者走进社区,为老年人服务,成为时代的重要课题。

创新服务模式:赋能高校青年志愿者

日落后的早晨,打造全新的青年志愿服务助老公益平台,突破传统的单点式、个案式服务模式,打造一套全新的全流程、全链条、全生态的超大规模社区志愿服务方式。通过完善的孵化体系、教学体系、课程体系、管理体系,赋能高校青年志愿者,将中国最大的青年志愿服务力量引入志愿服务需求最强烈的社区,为最需要的老年人服务。

通过“孵化体系”建立专业的高校老年志愿服务队伍;通过“教学系统”探索高效、多样化的青少年助老教学方法;通过“课程体系”打造精准的专业课程内容;通过“管理系统”,在日落后的早晨对高校服务团队进行大数据信息管理。四大体系的结合,赋能中国青年社区帮助老人,帮助老人回归家庭、社会和时代。

孵化体系:孵化专业的青年社区养老服务团队,解决谁来服务的问题。

日落后的早晨,创建了老年人志愿服务三级孵化体系。通过联系机制、服务保障、活动流程、动员方式、岗位设置、服务实践、培训督导、表彰鼓励、团队管理、讲师培养十大孵化内容,为数百所高校提供全流程孵化,并设置项目管理师、服务规划师、优秀讲师、团建监督员,规范团队岗位建设。目前已孵化出数百个高校服务团队,每年在200多个社区开展2300多项社区老年服务活动。

教学体系:以多样化的教学模式满足老年人的学习需求,解决谁来服务的问题。

线下结合大学志愿者的专业优势,选拔建立了385人的优质优秀讲师团队,以标准化讲义和PPT进行线下课程;在课程的基础上,开发由教材、口袋书、课程包组成的配套教材,方便老年人随时随地查阅使用。

打造线上日落晨云课堂小程序,开发300多节课内容,涵盖科技生活、健康医疗、文化艺术等多个方面。,为100多万老年人提供全方位、全内容的科技生活学习资料。

内容:通过不断迭代教学体系,满足老人不同时期的需求,解决服务问题。

通过不断迭代新的教学体系,满足老年人不同时期的需求,解决课程与时代相匹配的问题。随着课程的推进,提出了不同的教学版本。在1.0时代,夕阳设计了超过75种教学场景,从开电脑、关电脑,到使用PPT、发邮件。2.0时代,各类手机和智能硬件的基础操作和使用在日落后的早晨再次开放,覆盖了市面上90%的智能设备;现在3.0时代,已经打造了100多门精品课程,比如防骗、谣言识别、购物陷阱、养生保健等。

管理体系:利用线上大数据平台解决规模发展问题。

规范和优化管理系统,实现高校的规模化管理和实时服务监管。在“互联网+”中服务的信息化、系统化应用”方面,在日落后的早晨搭建大数据志愿服务平台,实现志愿服务领域的跨区域数据共享和应用。全国各高校服务团队均通过线上平台进行大数据信息化管理,可实现服务数据实时上传更新、高校活力指数实时变化、数据采集、分析、分类、判断、动态实时展示、排名等全平台功能。通过大数据平台,可以实现管理高校服务、有效制定服务培训和监督建议等高效运营。

实施取得了显著成效。

目前,在日落后的早晨,已经有北京、上海、广东、陕西、南京、河南、四川、湖南等19个省市的100多所高校成立了志愿服务队。志愿者累计人数超过10万,覆盖全国500多个社区,帮助了数百万老人。

日落后早上扶老人的服务取得了实效。研究表明,日落后晨间助老服务可提高老年人16项媒介素养指标96.1%,同时促进居民融入,提高参与决策和议事水平,促进社区和谐稳定。项目本身也完成了从科技助老到社区助老,再到社区治理的演变。项目通过引入外部志愿服务力量激活社区内的内生力量,实现了关系重塑和社区年轻化,从而实现了真正意义上的本土化和复制。

日落九年来,共培训志愿者8740余人,服务时间超过410万小时,价值1.4亿元。在服务的过程中,他们扎根中国,传承红色基因,用自己的专业关注和解决社区治理问题。以《早晨的夕阳》为代表的中国青年的精神文化自信,也影响和带动了全球更多的青年。着眼于人类共享未来共同体的伟大愿景,他们向世界输出了中国的公益模式,放飞了他们的青春梦想,成为了一个有希望的时代新人。

《晨暮》荣获全国敬老文明号、中国青年志愿服务项目大赛金奖、中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛全国金奖、GSVC全球社会企业创业大赛中国最具影响力奖、重阳节“长寿之鹿”奖、第四届北京市社会组织公益服务品牌“金奖”、北京市最美慈善志愿者模范群体等多个奖项。同时被新闻联播、人民日报、央视新闻频道播出。

作为中国志愿服务推动社区治理的唯一案例,《夕阳》被写入2018年《联合国社区发展报告》。除了冬奥会,它也成为中国UNV亚太区负责人莎日娜到访的唯一一个公益项目。代表中国青年志愿服务组织赴英国、美国等国,与联合国副秘书长、国际奥林匹克运动员协会主席、诺贝尔奖获得者交流,展示中国志愿服务形象,讲好中国故事,传递中国青年公益创业声音。

再辰在公益领域树立了良好的公益品牌,同时也成为互联网+公益创业的实践先锋和综合性专业社会服务机构的行业先锋。晨曦夕阳已经从最初的帮助青年社区老人的专业志愿者组织,发展成为标杆城市社区治理的社工服务机构和公益组织,探索中国公益的新模式和新方向。

文章来自:中国互联网十大竞赛交流中心

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