马云悲剧

核心提示今天晚上马云将正式宣布退休,卸任阿里巴巴集团董事局主席。创办阿里20载,深刻的影响着中国经济的发展。马云,中国商业的传奇人物,用了20年时间,将阿里巴巴打造成市值超过4600亿美元的商业巨兽。他的一生足够传奇,一个几乎靠着一己之力改变了中国

今晚,马云将正式宣布卸任阿里巴巴集团董事局主席。阿里20年的历史深刻影响了中国经济的发展。

马云,中国商界的一个传奇,用了20年的时间把阿里巴巴打造成市值超过4600亿美元的商业巨兽。他的一生足够传奇。一个几乎凭一己之力改变了中国商业格局的人,创立阿里巴巴以来的20年不会一帆风顺。

本文不从他的辉煌经历入手,只从那些年马云的“不容易”来刻画一个不一样的马云。

图片来自网络。

“即使我们跪着活着,只要我们活着一天,我们就会胜利”

“现在,你们每人留一点钱吃饭,其余的都拿出来。”说到兴起,马云掏出口袋里的钱,拍在桌子上。“启动资金必须是零花钱。禁止向家人朋友借钱,因为失败的可能性很大。我们已经准备好接受“最坏的事情”。不过,就算泰森把我打倒,只要我不死,我就跳起来继续战斗!”

1999年2月20日,马云开始了第四次创业,那是阿里“十八罗汉”的第一次员工大会。当时春节,大年初五,在场的有15个人,包括马云。那时,戴珊在海南老家过年,而孙彤宇和彭蕾在重庆。他们三个还通过电话收听了会议。

据当时负责摄影和录像的金建杭说,当时的场景并不像后来的故事那么神奇。他说:“照片里的人是什么样子的?都是糊涂,空洞。”

困惑的原因是马云讲了三个愿景:第一,未来要做一个持续发展80年的公司;第二,成为全球十大网站之一;第三,只要你是商人,就一定要用阿里巴巴。

“十八罗汉”之一的金建杭回忆说,“对我们10多人来说,这个目标似乎与我们无关,离我们那么遥远。说到全球十大网站,没人会相信。10多个人,你想成为世界十大网站之一?人家都投了几十亿!所以觉得不靠谱。只要是商人就得用阿里巴巴,这个比较合适,但也是永无止境的目标。”这18个人一共凑了50万元。

我打算把这50万存10个月,没几个月就用完了。在这样的情况下,马云拒绝了38个投资人。原因是那些投资过于短视或者功利,甚至不得不直接介入经营。

1999年10月,蔡崇信加入阿里巴巴。蔡崇信拥有耶鲁大学经济学和东亚研究学士学位,耶鲁法学院法学博士学位。他放弃了70万美元的年薪和国际投资公司的工作,接受了马云开出的月薪500元。1995年,珠三角地区的农民工可以很容易地得到这个数字。

有幸在蔡崇信遇到马云,蔡崇信的加入其实增加了阿里巴巴吸引国际投资的说服力。1999年10月29日,由高盛牵头,新加坡亚洲外汇基金管理有限公司、瑞典银瑞达集团和新加坡科技发展基金共同向阿里巴巴投资500万美元。

1999年10月30日,马云“6分钟搞定孙正义”。在刚刚获得高盛领投的500万美元后,又获得了软银的2000万美元投资。

大量的美元迅速激活了阿里巴巴。到1999年底,阿里巴巴会员数量已超过10万。与此同时,巨额的资金投入也逐渐让阿里巴巴有点无所适从。那时候人们对问题的理解往往是简单化的,阿里巴巴要走向国际?

获得大量投资后,阿里巴巴加快了“国际化”步伐,在硅谷开设了分公司,随后在香港、伦敦等城市迅速扩张。那时,每个人都认为它非常国际化,好像要使Alibaba.com国际化,他们必须搬到美国去。为了更彻底的国际化,阿里巴巴甚至直接把总部从杭州搬到了香港。

有一段时间,马云曾经在香港工作过。当然,在香港工作也有在香港工作的好处。至少他遇到了马云的偶像金庸先生。而金庸成了“健忘的朋友”。

尤其是2000年9月10日,马云36岁生日,74岁的金庸受邀出席阿里巴巴首届“西湖论剑”。

得益于金庸先生的名气,很多媒体都有所耳闻,这是阿里巴巴扩大影响力的机会。其实那时候没多少人把阿里巴巴当回事,即使马云已经上了《福布斯》的封面。

西湖论剑很成功,但没过几天,马云就宣布公司处于高危状态!

他发现,在公司“国际化”的过程中,阿里巴巴内部的声音变得混乱。美国分公司要求开发电子商务解决方案来解决大型企业的交易问题。这家香港公司要求马云效仿华尔街更看重的“中华网”。

马云意识到阿里巴巴正在失控,阿里巴巴被迫收缩战略,裁员,关闭海外事业部。

2000年10月1日至3日,马云在西湖大酒店召开会议。

2000年的寒冬,马云说“就算跪着活,只要活一天,我们就赢了。”

2001年1月,经过一番折腾,阿里巴巴的账户只剩下700万美元。最可怕的是马云和阿里巴巴没有找到赚钱的方法。

基于投资人需要投入更多资金,马云不得不叫停了很多预期的项目。甚至在阿里巴巴内部,也有“阿里巴巴的模式是‘假大空’”的传言。

这时,阿里巴巴通过猎头公司找到了在通用汽车工作了15年的关。

关的加盟,将把马云想到却做不到的团队文化和价值观发挥到极致,打造独特的“阿里文化”。两年前阿里巴巴成立时,阿里巴巴第一次开始认真对待“目标、使命和价值观”。

关加盟阿里巴巴恰逢阿里巴巴第一次大裁员。阿里开始像壮士断腕一样砍掉很多海外和国内的办事处,关主动裁掉了这个“恶人”。

关大力推行企业文化,经过调整的阿里巴巴也逐渐走上正轨。

“让我们一起为她祈祷”

2003年,非典期间,阿里巴巴沉浸在每天新增3500名新会员的喜悦中。

在非典最猖獗的4月30日,杭州市市长毛专程来到阿里巴巴,希望电子商务能在特殊时期帮助贸易,帮助企业摆脱困境。

当时很多专家也认为,对于大多数中小企业来说,在特殊时期,网上做生意是最可行、最安全的救市方式。当时对于定位于中小企业的阿里巴巴来说,是一个很好的机会。

但是,有一件事,马云放不下。

4月11日,阿里巴巴一名26岁的女员工飞往广州参加广交会,后被确诊为非典。

5月4日,员工确诊非典的当晚,马云给全体员工写了一封道歉信。阿里表达了自己在工作中的过错和漏洞,并为患病的女员工祈祷。800字的道歉信用了几十个感叹号。

《人民日报》5月11日发表比较批判——《瘫痪的代价》:500多人仅仅因为一个病人而被迫隔离。这是一个多么令人震惊和痛苦的例子。

非典病例被发现后,阿里巴巴的办公场所被隔离了12天,几乎所有员工都开始在家办公。

戴珊回忆说,虽然当时大家都在家办公,但当时的业绩非常好:5月7日,全员在家办公的第一天,仅中文网站的商机就突破了12500个,创下了新纪录。

“享受生活,理解生活,活着回来”

非典那年,淘宝诞生了。

2003年5月,阿里巴巴推出了淘宝这一新的C2C项目。那时,易贝已经完全占领了中国市场。

当时,孙彤宇直接领导了淘宝的创建,随后成为淘宝的CEO。淘宝早期,他甚至放弃了自己所有的爱好。

针对易贝的收费模式,淘宝推出了免费政策,迅速吸引了大量中小卖家入驻。淘宝半年市场份额占比9%。

2003年10月,阿里巴巴推出独立的第三方支付平台,即支付宝。

支付宝的出现完美的保护了买卖双方的资金利益,极大的提升了用户体验。淘宝和易贝的市场份额差距达到2006年,淘宝已经占据中国C2C市场70%的份额,易贝在2006年底退出中国。

2005年底,淘宝开始了一项秘密研究——如何巧妙收费?于是,2006年,一个名为“宝藏幸运儿”的项目启动了,其本质是“竞价排名服务”,是淘宝为愿意通过付费推广获得更多交易的卖家提供的服务。

但遭到了淘宝卖家的强烈反对。

时间到了2007年,对于十八罗汉来说无疑是最美的一年,阿里巴巴上市了。上市前的10月9日下午,他们齐聚杭州滨江高新开发区,在这里举行阿里巴巴基地奠基仪式。

大家在笑声中埋下了一块巨大的基石。基石上刻着阿里巴巴“十八罗汉”的名字,背面写着“阿里巴巴创立102年”的字样。

7天后,“十八罗汉”齐聚香港,体验阿里巴巴上市的喜悦。但那天关于“十八罗汉”最令人震惊的消息不是阿里巴巴上市,而是马云宣布“公司进入危机状态”。然后2008年金融危机爆发。

两个多月后,阿里巴巴集团宣布子公司高管人事变动。淘宝总裁孙彤宇、阿里巴巴集团首席运营官·李奇、阿里巴巴CTO吴炯、阿里巴巴集团高级副总裁李旭晖将辞去现任职务;雅虎中国总裁曾鸣调回集团,任总参办公厅主任;支付宝总裁陆兆禧调任Taobao.com,其职位由副总裁邵晓锋接任,阿里巴巴高级副总裁金建杭调任雅虎中国。

一手缔造了Taobao.com的孙彤宇看起来非常孤独。非典时期和几个人在湖滨花园创业。离开Taobao.com后,孙彤宇一度哽咽。

孙彤宇孙彤宇的苦恼,马云也有马云的道理。

马云认为他的决定是善意的。“当我60岁的时候,我会改变它们。孙雨彤和李奇会在五年和十年后恨我。我比他们看得更清楚,出去享受生活,了解生活,活着再回来。”

参考:马云的十年

 
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