主要有如下几个因素：?
充电宝输出电压不够。这是根据充电原理决定的，必须是高电压流向低电压，手机一般是3.7V，移动电源锂电芯是3.7V，这样就是平级的，因此移动电源在输出电压时，会进行升压到5V，这样就产生高电压流向低电压，进行充电。
充电宝输出电流强度不够。我们在测试一些移动电源的时候，上面标称有800mAh放电，但是有时根本不能以这个规格进行放电，电流强度不够时也会发生这种现象，这个和电压息息相关，最根本的还是锂电芯质量不好所致。
与手机本身有关。可能手机电阻值过大，其实这种情况的可能性非常少。只是在此提及。
与移动电源的PCBA保护板有关。保护板要起到过流过充过放的功能，同时还有一个MCU，这个就是用来升压，如果保护板质量不好，在电流穿过时就不稳定，导至PCBA怠工，然后导致充电宝无法充电，发生上述的情况。
注意事项
请勿将输出电压调整到高于设备电压，否则有可能引起设备损坏，请在使用前一定确认清楚；
请使用指定充电器;
禁止短路，分解和抛入火中;
不得擅自拆卸充电器和电池对其进行改造;
注意防潮防水;
闲置时请将本品放好，以免孩童当玩具玩耍。
厂家出厂时充电宝有一定的保留电量，可以应急使用，也可以先充电再使用。这对充电宝是没有任何损害的。锂电池没有记忆效应，随充随用、随用随充都可以。
劣质充电宝才会找托辞，要如何如何使用充电宝，用坏了是客户使用不当。长期不用充电宝，最好充一半的电量保存，每隔三个月再补充一下就可以。
