根据要求：
380V电力用户电压允许偏差值为额定电压的-7%~+7%(353.4~406.6V)。220V电力用户的电压允许偏差值为系统额定电压的-10%~+7%(198~235.4V)。
以上在这个值都是在正常范围。
如果电压太低导致电器无法使用，如果是供电容量不够电力局是有责任的。
花的钱买的电是不合格的，可以向供电局提出申请增加供电容量。
在企业和电力公司的供电网络中，由于大型作业设备的失误、大量冲击性负荷设备以及自然环境等因素，导致电网经常出现电压波动现象。其中电压暂降就是企业电网的供电电压快速降低至额定电压的90%至10%之间，并且在短时间内恢复正常的情况。但是电压暂降时系统电压下降，生产设备可能会因为欠压而调停，影响企业的正常生产工作，严重时还会造成严重的火灾及爆炸等事故。
预防电压暂降的改造原则
对于供电系统来说，在进行防晃电改造时，必须遵循以下原则：首先应该严格遵循国家与行业相关标准规范，保证与国家技术经济政策相符；其次防晃电改造应为人身、设备安全提供保障并保证供电的经济合理性以及安全可靠性；最后防晃电改造不能给国家电网平稳运行带来不良影响。
预防电压暂降的防护措施
1、为了提高变频器在运行时的抗晃电能力，泰普科技推荐大家使用DC-BANK系统，以并联方式将变频器直流母线与DCBANK系统连接起来，保证设备的正常运行。
2、由于电压暂降对低压电动机的影响比较明显，所以企业可以利用电动机保护装置的再启动功能进行合理设置。
3、在供电的控制回路中使用TPM-K防晃电接触器，当企业供电系统遇到电压暂降时，防晃电接触器能保持一定时间内部脱扣，保证供电系统正产使用。
通过以上预防电压暂降的防护措施，企业能够针对变频器、电动机以及供电系统三方面做好电压暂降的预防工作，为企业供电系统提供平稳运行的有力保障。
