当海信空调灯不亮的时候，要检查空调的电源线是不是出现了磨烂，磨坏则要更换空调的电源线。再有就是空调的灯故障，灯故障能够引起灯不亮，而我们只需要换二极管灯珠即可。另外，空调的线路故障也能够引起海信空调灯不亮的情况，这时候，我们可以联系专业的维修师傅进行上门检查和维修。
如果您的海信空调无法关机，您可以尝试以下步骤：
1. 检查遥控器电池是否已耗尽，如果是，请更换电池。
2. 检查空调是否处于定时开关机状态，如果是，请取消定时开关机。
3. 检查空调是否处于节能模式或睡眠模式，如果是，请退出这些模式。
4. 检查空调是否处于除湿模式，如果是，请切换到制冷或制热模式。
5. 如果以上步骤都无法解决问题，请尝试断开空调的电源，等待几分钟后再重新连接电源。
如果您仍然无法关闭海信空调，请联系专业的维修人员进行检查和修理。
