手机摔伤比较严重，建议抽空将手机送至vivo客户服务中心处理。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。
温馨提示：为节省时间，建议去之前先电话联系一下客户服务中心人员上班时间，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
注：手机摔伤摔坏不属于保修范围，不能保修也不能更换新机。
vivo手机屏幕摔坏了怎么办？
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