互联网经济下，跨境电商，成绩如何？
作为互联网发展到一定阶段的新型贸易模式，跨境电子商务使得消费者与商家能够随时随地在网上进行交易。
它彻底改变了传统的线下贸易方式。
在此背景下，如何减少跨境电商企业的交易成本，如何吸引消费者的关注从而转化更多的流量，如何实现跨境电商企业的快速和持续发展，这是每一个跨境电商企业都必须考虑的问题。
作为跨境电子商务活动的微观主体，在跨境电商蓬勃发展的今天，有必要重新审视这两个理论的新发展与新应用。
一、物流运输方式的选择重要性
通过分析跨境电商代运营企业、跨境物流企业以及跨境电商平台获取的数据，跨境电商企业出口的交易成本，包括平台佣金、营销成本、服务成本等对企业出口绩效的影响，从消费者跨境物流信息偏好的视角切入。
从先行优势的视角研究跨境电商企业在平台上出口绩效的动态变化，研究同行竞争、在位时长对跨境电商企业出口绩效的影响。并通过分析跨境电商企业入驻平台的时长，探究年轻企业和成熟企业的产品策略选择对跨境电商企业出口绩效的影响，拓展先行优势理论在跨境电商领域研究中的应用。
1.不同类型成本获得的出口绩效不同
在国际贸易中，花费的交易成本主要包括多方信息搜寻、合同签订、物流运输、售后服务等方面的成本。通过分析跨境电商代运营企业的后台数据，从跨境电商与原有传统商业模式最为突出的不同点“交易成本”入手，探究跨境电商交易成本的构成、投入、成效。发现不同类型的成本对于跨境电商企业最终的出口绩效具有不同的贡献。
跨境电商平台服务可以提高客户满意度，对跨境电商企业出口绩效有明显的提升作用。
跨境电商的兴起因降低生产交换的信息搜寻成本而创造了更多的贸易量。
2.扩大营销和优质服务
扩大广告营销和提供优质服务是跨境电商企业增加销售量的一大途径，提高供应链管理效率有助于减少交易成本。出口企业提高产品价格加成率，可以依靠跨境电子商务平台实现高收益、可持续出口。
基于大数据分析消费者偏好和定位目标市场是推动跨境电子商务发展的关键动力。通过研究各国消费者对跨境物流信息的偏好程度，分析交易成本对我国跨境电商企业出口的间接影响。
研究发现，商品运费占商品销售额的占比较高，并且近年有不断上升的趋势。虽然挂号物流运费高于平邮物流运费，但是仍有很多消费者会选择挂号方式。
其次，不同国家消费者对跨境物流信息的偏好程度存在差异。在理论分析中，基于消费者效用函数，发现消费者购买商品数量与商品运送过程中的不确定性有关，且消费者对跨境物流的信息偏好程度随商品重量的增加而增加，随挂号服务费价格的增加而递减。
3.物流偏好受社会环境影响
实证分析印证了消费者跨境物流信息偏好主要受以消费者所处经济社会环境的影响，确认较高的商品价值、低廉的运输成本、互联互通的信息共享机制是决定消费者物流信息偏好的关键。
随着跨境电子商务的蓬勃发展，线上购物为全球的卖家和消费者带来了巨大的经济效益，跨境电商平台的出现和崛起更加剧了这一红利。
通过研究跨境电商平台上的商家数据，发现跨境电商企业的出口绩效随入驻平台的时长增加呈现先上升后下降的“倒U型”变化趋势。
行业竞争对跨境电商的出口存在直接影响。
4.绩效趋势
随着行业竞争的减少，跨境电商企业在平台上的出口绩效会呈现先上升后下降的“倒U型”变化趋势，而且行业竞争通过影响企业的先行优势对跨境电商出口有间接的影响。
表现为行业竞争对于企业出口的影响随着企业入驻时长的增加而逐渐减弱。
此外，产品定价低和多样性少的企业出口绩效受到行业竞争的影响程度更大，适度的竞争会延长跨境电商企业的先行优势。在跨境电商企业成立初期，良好的声誉和爆品推广对于跨境电商企业提高出口销量尤其重要。
优质的商家服务、多样化的产品选择均会促进跨境电商企业的出口。
5.不受时间和空间限制
而偏高的商品价格则不利于跨境电商提高出口销量与传统国际贸易相比，电子商务使得企业与消费者可以从国际互联网庞大的信息资料中时时刻刻都可以获得所需信息。
消费者可在全球任意地点、任意时间从网上得到相关企业的各种相关信息。
为跟上这一趋势，许多中小商家开始进入跨境电商市场开始新的探索，以国际营销战略理论为基本分析框架，建立起不同产品策略与企业出口绩效关系的理论分析，实证研究平台上跨境电商企业不同产品策略选择对于企业出口绩效的影响。
研究发现爆品策略与新品策略均有助于跨境电商提高出口绩效。
随着企业入驻时间的增长，爆品策略的促进作用逐渐减弱，新品策略的促进作用逐渐增强。后进入企业选择爆品策略的效果最好，而先进入企业更适合选择新品策略。此外，消费者往往会更加关注自己感兴趣的商品，因此提高商品的多样性有利于增加潜在顾客。
增加店铺声誉有利于提高跨境电商企业的出口绩效。关于跨境电商企业在新进入市场时如何制定策略提供了新的经验证据，研究结果表明产品策略与跨境电商企业出口绩效之间存在一定的互动关系，为后入企业与在位企业制定不同的产品策略提供了相应启示
二、企业出口绩效的衡量方式有很多种。
常见的衡量方法是用出口规模、出口结构以及出口效率三方面来综合计算。使用出口密集度计算出企业的出口绩效，其测度方法是企业年度出口销售收入占企业营业收入的比重。
也有一些学者使用出口金额、出口产品质量与出口产品价格作为企业出口绩效的代理变量。出口产品质量影响着一国的专业化生产、国家间的贸易往来甚至是一国的经济增长水平，也影响着一国企业在全球市场的竞争力，因此出口产品质量成为了一国出口转型升级的代表性指标。
提高出口产品竞争力存在优质高价和优质低价两种情况，优质高价对于企业来说是最为理想的结果，但在产品质量相同甚至更高的情况下，相对低廉的产品价格依旧是企业参与全球竞争的重要手段。
关于出口绩效的测度指标，现有文献将之分为宏观和微观两个层面来研究。在宏观层面上，国内外不同组织和会议都提出对应的指标体系。
国际上，世界银行率先提出了出口依赖度和出口增长率；经济合作与发展组织提出了出口增长率和比较劳动成本；联合国贸易和发展会议提出了贸易与发展指数。
三者所提出的指标体系已经产生了广泛的国际影响力。
在国内，商务部和社科院也联合公布了中国出口绩效指标评价体系，主要涵盖了外贸出口绩效和外贸出口贡献两方面。学术界，陈泽星和耿修林提出的指标体系重点涵盖了出口规模、出口优势、出口稳定出口潜力。
徐二明等提出的出口绩效衡量指标，主要包括财务绩效和战略绩效两个方面。微观层面上，出口绩效的衡量指标需要涵盖企业内部、市场、客户和其他等四个方面的维度，其中内部维度指企业的经营利润和投资回报率。
市场维度是指产品销售增长率、市场占有率等方面，客户维度是指顾客满意度、顾客回头率等方面。
三、有关企业出口绩效影响因素
企业出口绩效的影响因素向来为国际贸易研究中的根本论题。从我国成为世界贸易组织成员后，对外出口贸易的规模迅速攀升，和其他国家的贸易交往愈来愈密，这些因素促使我们进一步探寻我国企业出口扩增的更多要素。
企业出口绩效体现了于一定的组织与环境中出口贸易的成果。就宏观政策来说，出口可看作是经济增长的推动器，每个国家的政府皆很看重企业出口绩效如何改进；而就微观而言，因为环境的迥异和繁复，企业必须寻求特殊方法才能实现出口市场的成就。
只因出口绩效必不可少，所以其长久以来皆是国际贸易研究中常见的命题，但也是最容易引起争论的问题之一。在企业出口绩效影响因素的研究领域，通过对文献进行梳理，我们发现这些研究主要基于企业内部特征与管理因素、企业所在国市场环境和出口目的国市场环境三种视角。
结语
跨境电商出口直接面向全球消费者，是一种有巨大发展潜力的国际贸易模式，也是推动我国对外贸易规模持续增长的重要引擎。
传统企业进行出口活动时，往往依托贸易中介进行。
贸易中介具备两方面的优点：一是搜寻采集与买卖方相关的供需匹配信息，通过采购商品并转卖来提升交易效率；二是贸易中间商凭借在行业中的地位。
可以为企业产品提供质量保证，有利于买卖方进行互相选择。
