新商家如何打开局面抖音电商给出锦囊

核心提示深响原创 · 作者|王舷歌你可能已经有所耳闻,过去一年,180万新商家入驻抖音电商,有超100亿件商品通过抖音电商走入千家万户。你甚至也看到了大量的案例——某羽绒服仅用了8天就在抖音电商创造了3300万元GMV;一些零食品牌、原创护肤品牌、

深度原创作者|王刚哥

你可能听说过,在过去的一年里,180万新商家入驻Tik Tok电子商务,超过100亿件商品通过Tik Tok电子商务进入千家万户。

你甚至见过大量的案例——一件羽绒服创造了3300万have在Tik Tok电商短短8天;一些年轻品牌,如零食品牌、原创护肤品牌、女装设计师品牌,利用Tik Tok电商特有的兴趣内容能力打开局面;还有一些服装品牌、剃须刀品牌的新品在Tik Tok电商迅速爆发...

身边的同事纷纷入局,关于如何在Tik Tok电商“做生意”的讨论在各个交流群里如火如荼。这个难得的兴趣电商平台正在被越来越多的人认识和认可。

但不得不承认,机会不会属于所有人,很多商家还是因为这样那样的顾虑而不知道从何下手。比如有的人可能是“惯性思维”,因为以前在网上开店,涉及房租、装修、人工等成本,担心线上运营的前期成本;有些人担心自己不会玩。开店后,他们不知道如何“吸引顾客”,不知道如何冷启动吸引顾客。还有一些经营者想的更多,比如吸引新客户、成交、履约、回购、运营。“开店”只是一个简单的动作,接下来的一系列操作问题就比较麻烦了。

作为运营岗位,Tik Tok电商也看到了新商家的需求和痛点。除了对新人友好的日常运营,还在一些时间点集中帮助新业务。就在今年夏天,Tik Tok电商在2022年7月至8月为新商家提供了7个礼包,帮助新商家快速创业。

对于Tik Tok电子商务来说,“大家的好才是真的好”。平台生态的繁荣必须依赖于生态中所有角色的积极发展,就像一片郁郁葱葱的大树新芽的森林,新陈代谢,滋润万物。因此,这也是Tik Tok电子商务公司正在做和必须做的事情,以解决新业务的困境。

真金白银,免佣金

任何业务的第一步都是先“站起来”,搞清楚业务逻辑,贯穿模式环节。

Tik Tok新电商商家的权益第一法则是帮助他们了解流程,同时收获实实在在的利益——成功入驻后签约任务的新商家,如果在20天内完成不同的任务,将有机会获得长达30天的佣金豁免。

要做的工作包括上架商品,广播,做好门店体验。其中,第一项任务包括上架100分商品数量≥8;自播和直播时长≥100分钟。相应的佣金在GMV居住30天内结算可以获得最高500元的优惠。佣金未达到最高折扣金额的,按实际佣金金额返还。第二档的要求包括货架上≥15件100分的商品;自播和直播时长≥600分钟;店铺体验评分≥4.5。相应的佣金在GMV居住30天内结算可以获得最高1000元的优惠。佣金未达到最高折扣金额的,按实际佣金金额返还。

整个任务设计是由浅入深,循序渐进,新业务可以按照指引循序渐进。这可能比直接扔给你一本厚厚的产品手册更有效率。通过做任务引导新业务熟悉操作流程,任务的目标明确简单。这也正好缓解了新商家担心玩不下去的心理压力。

商品上架,广播是Tik Tok电商的基本动作。商家上手后可以很快熟悉,同时也能切身感受到入驻的难度并没有想象中那么大。这时候拿到佣金豁免也是一种很大的成就感。

我们可以看到,免佣金权相当于给了商家真金白银的支持,帮助商家提高利润水平。一方面给了商家真正的权益;另一方面引导商家想办法,可谓一举两得。

同时也避免了直接补贴容易遭遇的黑羊毛党,让佣金的利润真正到真正想在Tik Tok电商做生意的商家手中,筛选商家的诚意,维护生态的清洁。

更何况新手商家因为对平台环境不熟悉,确实可能做出一些不太有效的动作,不会冷启动。免除新业务的佣金权益,也是给新业务一个充分尝试和找感觉的时间。

交通,突破冷启动

当商家熟悉了Tik Tok电子商务的运作后,下一个问题就是冷启动。毕竟谁也不想开店。

为此,Tik Tok电商为新商家准备了最高的流量权益,可以带领400元店铺随意推送优惠券。新商户在店铺后台查看任务,完成指定任务/任务集,有机会获得相应权益。该任务包括启动业务任务,以及广播任务。

我们可以看到,流量权益也是任务模式。一个明确的任务,让刚入驻不知道如何吸引流量的新商家知道什么动作最重要。任务对播出时长和播出天数有不同的梯队要求。其实就是让商家先做好基本动作,读一百遍才明白意思。只有播出后,他们才能在这个过程中找到自己的感觉。

相对于佣金豁免权的任务,流量权对应的任务需要更多的订单,是帮助商家从一开始就思考如何获取流量,形成订单转化。任务完成后,商家获得免费优惠券,锦上添花。

实际上,新业务面临的冷启动问题不是“流量不足”,而是运营流量不足的方法。就像在网上看一家餐厅,即使是在黄金口岸,如果菜品不好,客服不到位,依然不会有人气。

通过先做任务,让商家可以起步,然后发放免费优惠券,Tik Tok电子商务不是简单地通过补贴来支持新商家,而是通过引导和帮助他们成长。

新商家除了随意推送优惠券,还会获得企业号的认证,这也是新商家重要的经营阵地和启动流量的重点区域。

工具到位,解除后顾之忧。

如上所述,新业务面临的冷启动问题,其实不是“流量不足”,而是运营流量不足的方法。当你熟悉了流程,有了初始流程,接下来就是继续操作了。

为了帮助新商家更好地运营,Tik Tok电商给予了他们放心贷、软件工具、退货运费保险等权益。,给予他们一系列省时省力的工具,帮助企业提高经营效率,实现可持续经营。

新入驻的商家可以免费获得指定软件工具三个月的使用权。这些工具非常实用,包括:

商品:帮你一键上架,批量管理短信营销:帮你直播公告,通知活动,订单管理:帮你批量下单,发货无误。官方服务:各种官方服务,可以永久免费使用。

同时,新商户首次开通运费险最高可获得500的全额保费补贴福利。

“退货运费险”是指买卖双方提出退货要求时,保险公司为因退货而产生的单程运费提供保险的服务。这笔费用看似不起眼,但在实际经营过程中却给商家造成了不少麻烦,尤其是中小商家,这可能是一笔不菲的费用。

有了退货运费险的支持,商家可以解除后顾之忧。

总体来说,Tik Tok电商给予新商家的权益是很实际的。获取权益的门槛低,权益的维度广,既赋予新业务真实的权益,又“授之以渔”,潜移默化地教他们如何入门。

2022年,人们说留给企业的机会不多了。但随着各类新消费的兴起,不得不说,以Tik Tok电商为代表的平台确实给商家带来了巨大的增量和颠覆性的突破空。经过商界多年的验证,商家突围的唯一出路就是抓住新的渠道和平台的机会。

在过去的一年里,Tik Tok电子商务的GMV是同期的3.2倍,销售了超过100亿件商品,并且增长仍在继续。此外,近年来,一些特殊情况的影响也使人们认识到在线操作的重要性...所有这些都表明,Tik Tok的电子商务平台机会仍然值得进入。

Tik Tok电商的平台机制与线下“抢占旺铺”的思路明显不同,商家也不是“先来后到”。所以不存在所谓的“错失良机”。但是,需要注意的是,任何商机都有稍纵即逝的可能。越早布局和积累,就能在竞争中抢占先机,赢得先机。

很多经济学家/投资人总结了机会的类型,一种是技术变革对生产力的解放;第二,商业模式的改变带来供给侧的结构性改革;第三,一二所带来的平台崛起,以及随着平台的成长新的商业阵地的机会。Tik Tok的电子商务企业的机会是第三。

万事开头难,但我相信在平台的全方位帮助下,商家可以从“新”到“好”,在这里打开业务增长空。

 
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