深度|300亿,是企业采购服务从 IT 预算分得的一杯羹

核心提示126 亿美金!SAP 在2012年和2014年分别收购了 Ariba 和 Concur,并将二者结合用来帮企业解决采购管理。采购供应链赛道在国内也涌现了不少创业者,同时也倍受资本关注。有报告显示,2018年中国 B2B 市场交易规模达21

126 亿美金!SAP 在2012年和2014年分别收购了 Ariba 和 Concur,并将二者结合用来帮企业解决采购管理。采购供应链赛道在国内也涌现了不少创业者,同时也倍受资本关注。

有报告显示,2018年中国 B2B 市场交易规模达21.37万亿,企业采购成电商 To B 产业的重要入口。

企业采购的边界本来很清晰,主要由生产采购和非生产采购两种。其中,生产采购又占企业采购的主体,占70%~80%,非生产采购占20%~30%。技术的成熟、劳动力成本上升和互联网红利,推动了中国快速进入数字经济时代。

而这三点也同样成就了企业采购的崛起。

“未来,中国会出现百家估值超百亿B2B电商公司。”在对话商越创始人苗峰时,他对市场做出了判断。“未来五年到十年采购的形态源于两个驱动力:一是技术的驱动,二是商业的驱动。

”全文整理自崔牛会创始人崔强与商越创始人苗峰的一场对话,内容略有删减……1 企业采购的三个时代崔强:今天聊一聊数字化的问题,主线是企业采购供应链数字化,从最早没有信息化到现在经历了几个时段,正如老苗的经历,在用友待了十一年,在阿里待了五年。那期间的用友,处于信息化管理软件或财务软件时代;到阿里是处于互联网时代,甚至是移动互联网时代。

其实每个时代里,企业采购这件事情都在发生变化,本来事没变,但是形态或工具都在发生变化。

我们从开始往后聊,看看企业采购数字化的前世和今生,里面有些小故事也可以分享。 苗峰:我是苗峰,是创业新兵,也是 IT 老兵,在用友十一年时间,经历过用友从财务软件到 ERP 的信息化时代,然后在阿里巴巴工作五年时间,现在创办商越一年多时间。谈到企业采购从之前到现在,说实话我在用友期间没做过采购。

2002年,我加入用友,经历的是用友从财务软件到ERP。记得2005年王总谈 ERP 普及,我当时也见证了中国信息化从零开始的发展过程。同时,我个人也是在这期间成长、学习,得到了用友的培养,看到了中国企业级市场的发展,种下了很深的 To B 基因。因为中国企业是不容易的,中国企业的蓬勃发展是随着改革开放之后,由民营企业开始带动,在发展过程中,企业逐渐采用管理软件、财务软件或西方的管理思想。

2013年,我加入阿里巴巴,在阿里巴巴五年时间,做过淘系相关的 O2O 业务,负责过 B2B 板块的大企业采购,那时候才接触到企业采购。追溯企业采购的发展,可分为三个阶段:第一阶段是ERP 时代的采购。很多采购是通过 ERP 的小模块去做。第二阶段是信息化时代的采购。

那时有专业的采购软件,如 SRM 软件,服务商有 SAP、Oracle、用友、金蝶等等。第三阶段是数字化时代的采购。数字化和信息化到底有什么区别?分享八个词:信息化时代里,企业关注的是内部、结果、流程和管理,是管理人和管控视角。数字化时代里,企业经历了互联网渗透,关注外部、商业、数据、运营。

换句话说,企业从信息化内部的管理往外延伸,一方面是在销售端能够拓展自己获客流量、私域通道、增加销售收入,另一方面是用数字化手段节流,做好采购这件事。那数字化时代和之前的时代有什么区别?数字化时代是全过程的数字化,后者只是结果的数字化。SRM 软件时代里更多是结果数字化,比如每个企业上一个采购软件,把供应商全部管理,买完记上一笔,这个记录是非常完整的。

数字化时代里更多是把采购场景、业务场景全过程、全链路落实。在之前信息化时代里,企业采购和供应商之间的在线协同更多是通过人肉方式,邮件、电话、传真;在数字化时代里,采购从需求提报、采购管理到供应商订单履约是全链路数字化。美国在线采购的比例,即企业间在线交易比例能达到53%,中国的比例非常低,只有不到2%。

通过企业采购的场景,让核心企业和供应商在线的潜力是巨大的。崔强:没有信息化时,连财务都没有的情况下,企业也要做分销、做销售,那时的企业采购是什么样的流程?苗峰:那时候采购都是线下进行的。企业要采购,首先是通过电话邀请很多供应商,在线下做招投标;通过纸质的方式完成很多工作,比如传真下订单、对账。对账完成后,到付费大厅或结算大厅,排队完成交易支付程序,这样的操作效率很低。

现在,商越的客户能够做到在线实时对账,在线结算、在线支付、在线交易。谈一谈现在中国所处的的时代。中国确实是率先于全球进入数字经济时代,这个数字经济时代有三大助推因素:第一,技术发展。

商越2018年底成立,三个月就上线了,我是做软件出身,在之前的时代里,我们写任何软件,包括数据库、中间件,都是靠美国的,现在因为BAT的出现,阿里基础设施的出现,能够给创业者带来很多原生的云的技术,我们可以非常快速地构建应用。这是中国的技术基础能够构建数字经济时代。第二,劳动力成本上升。这能促使数字经济的发展,因为每个企业里成本都比较高,如何用数字化手段提升效率,节省成本就变的特别重要。

第三,互联网红利。我们很多客户的采购人员,是不愿忍受传统采购界面的。他们需要新一代的互联网在这里能够结合C端的使用体验。

所以,大的环境背景是中国进入数字经济时代,然后大家再谈新基建,在新基建下面再谈企业的数字化,就是刚才谈到的从信息化到数字化。在信息化之前的时代,企业都是以电话的方式做采购,信息化时代里,靠系统进行管理,是把结果数字化。数字化时代里,把采购穿透到所。

 
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