最近网上关于“加油站如何进行数字化改造”的问题比较多。很多油站老板已经意识到数字化升级的紧迫性。
这背后的一个直接驱动因素是油价上涨给加油站带来的利润空效应越来越明显。利润会减少，客流会减少，这是不争的事实。加油站迫切需要通过数字化升级实现增收节支。从需求端来看，各行各业的消费群体都在从线下向线上迁移，只有数字化转型才能更好地满足消费需求。
可以说，谁能在数字化升级中先行一步，谁就有机会在未来的竞争中抢占先机，撬动数字经济时代的更多红利。那么，一个加油站成功实现数字化升级需要哪些步骤呢？
加油站数字化升级的“三步曲”
第一步是人才引进。一直以来，油站行业因其特殊的资源和资产，长期处于“躺着赚”的状态，导致行业变革缓慢。目前油站操作人员多为五六十岁的中老年人，普遍对数字化不太了解。所以“人才引进”这一步是不可或缺的。
第二步是引入数字系统和设备。除了人才，加油站还应该引进数字化系统和设备。如零管理系统、智能支付设备等。但是，由于缺乏经验，很多加油站不知道如何选择硬件和软件设备，也不知道如何将它们有机地结合起来。同时，很多加油站资金压力很大，承担不起试错的成本。
第三步:对接互联网加油平台。加油站数字化升级的最终目标是增加客户获取。目前比较有效的方法是实现与互联网加油平台的“数字化对接”，通过互联网加油平台实现获客和营销的数字化。
总体来说，加油站的数字化升级是一个系统工程。涉及到油站的业务流程、组织、人才等各个方面，步骤多，痛点多。很多加油站都想数字化升级，但不知道从何下手。在团友这样的专业能源数字化厂商的引领下，油站数字化升级进入“快车道”。
数字化转型，从N步到1步！
依托能源链，团友打造了全方位数字化解决方案，帮助油站一步到位实现数字化升级。
首先，在获客和营销方面，团友一端连接油站，另一端连接国内大量车主。依托数字化、智能化的推荐能力，当附近车主有加油需求时，团友会及时向车主推荐油站信息，为油站带来新的客流。
在软硬件设备方面，团友可以为油站提供集SaaS和智能硬件于一体的智能油站解决方案。涵盖了油站运营的方方面面，如支付、会员管理、营销工具、人事财务管理、便利店管理等。，帮助加油站提高运营效率，实现降本增效。
针对油站数字化运营人才缺乏的痛点，团友可以从两个方面来解决。一、团游在加油站数字化系统设计之初，就站在了加油站工作人员和其他用户的角度，以提高数字化系统的简单可操作性。第二集团石油拥有系统的人才培养和培训体系，可以为油站员工提供标准化的服务培训。
事实上，中石油数字化解决方案的价值在于各种系统的有机整合。用户端的团油与站端的SaaS、便利店零管理系统互联互通，有效避免了不同厂家、不同系统之间的碎片化。同时，依靠对广大车主需求的深入洞察，团友知道什么样的数字化改造效果更好，从而为油站提供从规划到落地的定制化解决方案。
目前，人们已经习惯了数字化的生活方式。在油站行业通过数字化“示好”车主的过程中，团友起到了桥梁和纽带的作用。
