在网易“暴力裁员”风波下，互联网公司员工如何保护个人权益的问题重新回到公众视野。看起来风光无限的互联网职员公司的员工，一旦遭遇疾病和意外降低业务能力，将面临被踢出局的风险。
其实，网易等“裁员”的闹剧绝不是个例，只是裁员多，申请劳动仲裁的少，引爆舆论的概率就更小了。
一个明显的现象是，随着资本的退潮和热情的消散，互联网公司的“结构优化”成为主流，很多大企业开始使用劳务外包、劳务派遣等方式降本增效。当这些互联网公司的“非正式员工”受到不公平待遇时，比如劝退，忍气吞声是很正常的。
“不同的工作卡是不同的东西”
对于互联网大公司的外包员工来说，一面是“似乎正在向大公司靠近”的虚荣心；另一方面，是基于地位和待遇差异而产生的与正式员工的隔绝感。
作为外包员工，小董在一家大型支付平台工作了三年多。据他了解，全公司有500多人。除了综合部和预算部，还有主管及其上级岗位是自己的员工，其余的几乎都是外包的。
与自有员工不同，外包员工入职流程如下:入职前，甲方负责提出岗位需求，进行面试筛选。面试通过的员工与外包公司签订劳动合同，乙方为外包员工支付工资和税保，甲方支付服务费和人工费给乙方。
正所谓没有不赚差价的中间商，外包公司可以从中获利，承包公司可以通过人力外包节约成本。在这样双赢的情况下，有些外包员工两头不讨好。
小董感慨地说，外包的员工和同部门同级别的正式员工做着同样的工作，但得到的待遇和工资却不一样。“我们有外包员工，入职的外包公司是武汉分公司，甲方公司是上海的，但是社保是在湖南缴纳的。”
其实这是不合法的。北京大成律师事务所的曹越律师说:“正常情况下，员工的社保应该在武汉缴纳。可能是因为湖南的社保缴费基数比较小，会导致员工无法享受社保待遇或者社保待遇存在差异”。
此外，甲方公司外包员工的一些权益也难以得到保障。
小董说:“举个真实的例子，我一个同事怀孕了要休产假。休假的过程就是和用人单位签订离职协议，回到外包公司后只发基本工资。”
在这样的情况下，成为正式员工就成了唯一的出路。不过小董说，公司积极的地方不多。“全公司每个季度转正名额绝对不超过10个，每个部门2-3个。”如果找不到转正的工作，想跳槽也不容易。“就业市场仍然对外包员工有偏见”。
和小东一样无奈的外包员工不在少数。在咨询了网易、今日头条、腾讯的几位工作人员后，时代财经记者了解到，目前各大厂商都有外包员工，且多为一般职能。外包员工和正式员工有明显的区别:网易外包和正式员工的工卡序列不同，腾讯全职和外包的工卡带颜色也不同。
“不同的工卡是不同的东西。”一位在头部互联网公司从事技术外包的程序员告诉时代财经记者，虽然在名企外包有一种接近大厂的虚幻感，但与正式员工相比，外包员工身份、待遇、出路的差异带来的失落感也随之而来。
外包行业的“游戏规则”
外包员工“职业身份”尴尬的背后，是外包行业台面下的“游戏规则”。一家外包公司的资深HR表示，“甲方公司在一线城市外包的员工，有的在乙方公司所在的三四线城市缴纳五险一金，所以用工成本低。”
为了进一步降低成本，很多外包公司在管理上往往存在“暗箱操作”。因为外包员工的管理权属于外包公司，他们的收入和津贴也由外包公司掌控，所以很多外包员工都遇到过外包公司不给加班费，扣奖金，补差价的情况。
更有甚者，一些外包公司会把一些人力外包的地方交给第三方外包公司，也就是业内所谓的“二次包”。“其实就是甲方、乙方、丙方的关系，只是甲方不知道，丙方存在。”某外包公司前HR说。
这些在外人看来很奇怪的情况，在外包行业的人看来已经司空见惯，他们甚至知道其中的门道。即使有一些为人诟病的地方，也挡不住外包行业的发展势头。客观来说，是企业的需求推动了行业的发展。
在企业发展过程中，为了保持组织的核心竞争力，会将附加值低的业务委托给外包公司，以降低运营成本，提高效率。一位业内人士告诉时代财经，“2019年需求应该会非常大，阿里巴巴和腾讯的签约量还在继续增加。很多大中型公司，以前没有考虑过外包合作，都在找咨询公司了解外包管理体系”。
外包是朝阳产业，发展潜力巨大，有利于企业瘦身增效。但是行业不规范，业务不专业的情况普遍存在，大部分外包公司和员工的关系都很不好。外包员工不信任外包公司，对雇主没有归属感。很多外包员工甚至自嘲为互联网大公司的“二等公民”。他们在选择接受“游戏规则”的同时，也不可避免地渴望更多来自企业和行业系统的安全感。
资料来源:时代财经
