经过30多年的风雨历程,中国软件企业逐渐完成了从打破国外软件巨头EPR壁垒到并驾齐驱的艰难转型。在云的推动下,中国软件公司甚至看到了弯道超车、成为世界级企业的机会。面对全新的环境和挑战,以用友为代表的中国软件“领跑者”公司,以“独行侠”的姿态,勇于挑重担,“一步一步闯入无人区”,在SaaS和云化方面展开了一系列的探索和创新,为中国企业服务软件的未来发展铺就了一条创新之路,也为其他中国软件企业未来向云化转型提供了更多的借鉴和新的价值。
云服务市场的“先锋”
从概念愿景、商业模式构建、产品验证、技术落地,用友一直肩负着中国软件企业在云服务市场的“先锋”和“先锋”角色。
作为国内较早进入企业级云服务市场的公司,用友的愿景是构建和运营业务创新平台,为企业数字化转型和业务创新赋能,通过数字化和智能化,帮助企业进行产品和业务创新、组织和管理变革,重构/构建企业发展。可以说,用友提出的商业创新平台概念,绝对可以称得上是中国本土软件从ERP到BIP的一次引领。
在产品创新方面,早在2014年,用友就推出了国内首个纯云原生PaaS平台——IUAP;2020年,用友率先推出集工具、能力、资源服务于一体的用友商业创新平台YonBIP此外,用友还发布了低代码开发平台YonBuilder,通过“拖拽”操作帮助企业快速构建轻应用。
在商业模式方面,用友专注于PaaS和SaaS层。通过建设和运营用友BIP平台,用友打造了一个包括技术赋能、产品整合、客户和渠道共享等在内的“聚合生态”。,将合作伙伴的能力与用友自身的服务进行整合整合,共同服务客户。前不久,IDC发布了《2022年用友商业创新平台经济社会影响白皮书》,白皮书显示,2020-2030年用友将通过提供BIP主导的数字智能服务,带动中国经济增长4.5万亿元,与用友共同成长的生态伙伴将获得最高6.3倍的放大效应。
云时代的“领导者”
通过业务创新平台用友BIP的不断建设和运营,用友在市场有效性方面的表现也是“有目共睹”。根据Gartner的研究,用友已经成为全球企业级应用软件TOP10中唯一的亚太厂商,在全球ERP SaaS市场的亚太厂商中排名第一,也是唯一入选Gartner全球云ERP市场指南和综合人力资源服务市场指南的中国厂商。此外,IDC数据还显示,用友继续领跑中国企业云服务市场,平台型云服务APaaS市场份额第一,SaaS市场份额中国企业第一。
从阵营来看,用友2020年年报显示,其云服务业务收入达34.22亿元,同比增长73.7%;云服务收入占比40.1%,同比增长17%;到2021年,云服务收入同比增长55.5%,占云服务和软件服务收入的61.6%,同比增长15.8%,成为最重要的收入来源;在过去的一个季度,尽管受到疫情等外部因素的影响,其云服务业务收入仍实现了45.1%的同比增长。
从客户角度看,近80%的中国“世界500强”企业和超过65%的中国500强企业选择与用友成为合作伙伴;此外,近65%的央企选择用友作为数字化智能合作伙伴;超过33%的央企选择与用友建立集团级深度合作。再看更核心的指标——更新率,用友在不同细分市场也取得了不错的成绩。数据显示,其大企业云服务业务续费率达到108%;中型企业云服务业务续费率达到84%;小微企业云服务业务也新增付费企业用户3.1万余户,同比增长40%,累计付费企业用户突破42.8万户。
因此,无论是步步为营的“无人区”前沿探索,还是云时代转型中的领先示范,用友的发展之路都颇有借鉴价值。可以说,用友已经成为中国软件产业向SaaS转型的成功代表。
“用创意和技术推动商业和社会进步”是用友不变的企业使命。作为中国软件产业的“独行侠”,用友将一如既往地引领中国软件产业的创新发展。