网红小书店

核心提示7月18日,高明发了一条朋友圈:“后浪专场的直播成绩出乎了我们预料,卖4545本书,销售额快16万元!”这是高明和妻子孙小迪在小红书小迪迪迪迪迪迪店里直播8小时的收益,相当于夫妻俩开的60平米离河书店4个月的销售额。现在的离河书店高明是报社

7月18日,高明发了一条朋友圈:“后浪专场的直播超出了我们的预期,卖出了4545本书,销售额16万元!”这是高明和妻子孙小迪在小红书小迪滴滴店8小时直播的收入,相当于夫妻俩开的60平米的李和书店4个月的销售额。

现在的利和书店

高明是报社记者,孙小弟长期做出版社编辑。四年前,夫妻俩辞职开了一家实体书店。第一家店,李和书店,诞生在沈阳11号院艺术区一个59.2平米的集装箱里。“月租金2500元。”

不久后,李和书店搬到了1905文化创意园,前身是重型机械厂,是沈阳铁西区为数不多的工业气质记忆点。高明说,书店慢慢完善后,还在商场开了分店,面积400平方米。

但他们很快发现,店铺扩大后,人工加房租有点超出他们的承受能力。“有段时间有六个员工,后来感觉不好了。”2020年10月,高明和孙小弟还没想过要上网“办事”。他们只是觉得书店面积大,成本在上升,想着“要不要缩小面积,回到原来”。

其实高明最早的线上业务是做微信生意——通过自己的微信官方账号或者社区发布文章,然后引流到自己的微信朋友圈卖书。但是微信官方账号有8000粉丝,基数不足以支撑整个书店的运营,感觉杯水车薪。“这本书的利润太低了,而且很透明。这种模式在河上几乎做不到——批发和零售渠道是一个渠道。即使有货源支持,也走不了。

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2020年12月,李和书店变回38.6平方米,“能凑合住”。那时候,高明和孙小弟的小红书账号里只有1000个粉丝。“没想过要爆一个号,但肯定要想办法出去”。

在小滴滴滴滴滴滴小红书的视频号火起来之前,他们几乎尝试了所有的平台。“不是一键分发,Tik Tok,哔哩哔哩,知乎,豆瓣。我们根据不同的平台特性来设计内容。”在Tik Tok,高明出现的次数更多了,但很快他发现这个地点不合适。“款式不太合身。我们主要做社科、历史、文学类的书。这些内容在Tik Tok的认知度并没有那么高。”在豆瓣,孙小弟发了一篇类似微信官方账号风格的文章;智虎,告诉他们怎么开店。最后他们发现“只有小红书最适合离河”。

2020年12月,小滴滴滴滴的小红书粉丝从1000人上升到近万人。“增长速度是我们在任何平台上从未见过的。开局不错,到了。”高明说,那时候,他没有想过粉丝积累的用处。“但只要有人认可我们的内容,平台友好,没有杠、没有喷,就能支撑我们继续前行。”

目前,滴滴滴滴在小红书上已经积累了9.3万粉丝。这个网络平台的利润足够支撑他们的生活和一个60平米书店的运营。用巧妙的话说,“我们就是想活下去,继续开书店。”这两个愿望目前看来都实现了。

记者特别采访了李和书店的老板高明,和他聊起夫妻二人如何把一个60平米的书店做了近1000平米,又回到38.6平米。最后他们又回到了60平米,然后靠着“小红书博主”的身份养活自己和一个小书店的经历。

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我们不想要爆炸式增长。

粉丝的后续收获也更好?

涨幅还可以。自去年10月以来,我们已经有超过90,000名粉丝。而且涨粉是实现不爆的,也就是说在缓慢稳定的增长。爆发式增长就是爆发式选题,但是我们的方向是社科、历史、文学,这个内容不太可能爆发。不像励志、管理、童书,很难爆发。

你会去相关社区推广这个号吗?

基本上没推过就正常做。在小红书上发布内容,人们喜欢就关注,不会特意去操作。

这一个的风格是显著的。

必须有格调。我们总是推崇阅读。这本的风格和我们书店的一样。你是我的人,或者符合我们的价值观,你会来的。我不认为书店是图书馆,尤其是独立书店。一个书店在人多的时候经营,不买书不购物不花钱,摆姿势拍照,都是没有用的。书店的核心还是要卖书,要生活。

所以,还是找对人吧。这些人对书店——他们买书的地方有着清晰的认识。你可以找到这样的人。

小迪的视频状态每次都很自然。之前需要做什么,还是需要直接说?

80%的时候是直接说出来的,但是我们要知道书的内容。谈论一本新书就像在书店里是新的一样。如何获得新生?作为书店,我为什么要进货?你得读一本书,当然,你可能读不完。我相信每个书店都有自己的价值取向和方法。就我们而言,我们会选择自己喜欢的,然后告诉大家为什么喜欢。换个角度说,我们为什么要进货,进货的理由是什么。

相反,很多人喜欢看这种坦诚的说法。

对,因为我不假装。谁喜欢很装逼的东西?当然也有很多博主做端庄的书籍视频,这是另一种风格,也有很多人喜欢,更多的人喜欢这种风格。

我们不一定是这个领域最火的类型,但是我们比较个性,不喜欢那种正式的感觉。现在很多人对读书还是有着神圣的感情,但是我们提倡读书是生活的一部分,只是你的一个爱好。就像打游戏、看电影、健身一样,读书只是一种生活方式。所以,我们只是在寻找和我们一样的人——喜欢读书,把读书当成爱好的人。其实线上的逻辑和线下的店是一样的。找到与我们志趣相投的人。

更短的视频做不到,一周直播一次。

有多少粉丝开了直播?

粉丝超过5万就开直播。那时候小红书的很多出版社都进了商城,这样整个供销链就连起来了,我们就有机会卖书了。书店一定有上游支持,会有人给你供货的。

第一次直播是和谁?

第一个是用磨铁书做的。磨铁的反应还是挺快的。我记得磨铁是第一家联系我们的出版策划机构,他们的营销编辑反应很快。

直播怎么样?

不错,卖了四五千块。我当时都不敢相信,当时的播出时间还很短,一次三四个小时。

去实体店需要多长时间?

对于李和书店来说,四五千块至少要卖五个工作日,两个周末,而且得是大店。

现在直播的频率是多少?

每周六下午4点到12点。

什么时候开始安定下来的?

其实我们已经试过很多次了。因为一开始尝过新鲜,肯定是想提高直播频率,以为可以赚的更多或者做的更好。我们也试过一周播两次,大概半个月,后来觉得有点过了。

为什么?因为我们直播,内容输出的部分很多,会消耗你很多脑力,你要好好学习。当我们觉得直播的内容无法保证的时候,我们会一周播一次,每次时间更长。

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你和小迪的日常工作就是照看书店和制作录像带?

我们不可能每天都更新,每天的消耗会更大。我们希望视频质量好,选题好,创意好,但要保证每周3个视频。拍摄时间不固定,就像创作一样,你得有灵感。

你的灵感是如何激发的?

我们是老夫妻了,我们很有默契。这个视频还是以小迪为主,我们在里面有很多互动,这是积累的结果。

现在的短视频显示他们两个?

需要的时候我会出来的。有时候书太多,她看不完,我们就分工。她读一本书,我读一本。比如推理小说,不像社科历史书,只要你懂就行。你得先读完这部小说,才能判断这本书好不好。

视频播出后,很多读者留言。会有一些快速的反应和调整吗?

基本不会。但有一点让我们警醒——要分清谁是“游客”,谁是“粉丝”。知道关心自己的人是喜欢我们还是喜欢我们的内容很重要。喜欢人其实更重要,因为喜欢内容是喜欢人的一部分。比如有人讲马尔克斯的《百年孤独》,底下的留言都是“那时候我是怎么看这本书的?”都是自恋的内容,肯定不是我们粉丝。如果他是粉丝,一定是从我们开始的。比如小迪白天讲的很好,我觉得我很喜欢你讲的...他的消息必须是和我们有效的互动,我们只选择这样的人。

短视频后期耗费精力大吗?

它主要是由小迪制造的,这个要花很多时间。我们的视频特别像volg,而不是我讲一本书,编单词,背单词,控制时长,剪辑。我们聊了很久,都是即兴的,所以这部分比较难处理。

现在可以月入30万,盈利3万。

前几天和后浪合作的怎么样?

卖了15.7万元,4545本书。浪潮五折卖给我们后,我们有10%的提成,非常透明。也就是说,我们一个晚上可以赚15000元。

哪场直播成交额最高?

看过一次小图书馆,销量很高。其实所有直播,尤其是出版行业,最核心的就是价格。如果没有价格保护,几乎做不起来。我们也做过其他品牌,都很惨。比如你给我打六折,JD.COM当当就给你打五折。我们以前是这么做的,后来发现不可能了。其实粉丝是很理性的。如果价格一样,他们可能会因为喜欢我们而在店里买,但是差价太大,粉丝不可能下单,除非是“铁粉”。但要想增加量,就要争取“路人粉”。为什么小图书馆做的很好,利润比较高?这是因为他们的价格体系得到了很好的控制。

总的来说,直播的收入如何?

我们已经做了两次真正的好事。平时直播有3万、4万、5万的成交额,但也不是特别高。后浪这样的爆卖,一定是好书,好价格。就算不控制价格,至少保证和电商一样,然后我发一些优惠券,可行。

目前能像这样“控价”的出版机构并不多。

我觉得有几个不错的,比如新经典文化,后浪,读书图书馆等。我们只和这样的机构合作。我们通常先问:我们能控制价格吗?如果没有,我们就无法合作。因为,对于出版社来说,不管我的店能不能卖出去,书都是曝光的,读者不是从我这里买,而是从电商或者其他地方买。对出版商来说都一样,他们没有损失。但对我们来说不是——我们靠这种生活生活,只能追求“从我们这里买”,至少是在公平的条件下。

如何选书?

优先考虑我们的喜好。出版社的营销编辑有几种。一类老师在全网发新书,一个个找博主,我们一般不会这么做。我们会主动出击,选择产品。我们也是被动的。比如有一次直播,出版社的老师列了一个书单让我们播,效果不太好。我们自己选,像和后浪的合作。大书目2000多本,我们选50本,效果很好。

孩子是一个方向吗?我们以为要靠童书赚钱,因为童书市场巨大。但是,我们这次做后浪的信心很强。如果做成人书,也能取得不错的效果。我们的优势也在社科、文史。儿童书籍是红海中的一个市场。我们在做的时候会保持精益求精的态度,只有自己喜欢、感兴趣的时候才会去做。比如读小图书馆,后浪推前浪的花,新经典的爱情树等等。如果他们用心做书,我们会卖的很好。靠低价的那种我们就不碰了。

新产品发布会将在这里举行吗?还有选在我们小红书店首发的产品。很多小众出版品牌会选择和我们一起推出他们的新书。当然,价格还是一个很重要的因素。

小红书的店现在还能正常运营吗?

可以正常工作。它确实帮助我们度过了危机。收入还能支撑线下书店的运营,我和小迪能吃个饭,也还行。

收益水平如何?

每个月收入30万左右,利润3万。

为什么要做实体店?

你最近又搬家了吗?搬到66平米的地方,直播也在店里。这个地方是给我们粉丝的,很隐蔽的地方。我们需要预定一个地方,让粉丝们来,知道我们的书店还开着。不仅仅是看书,还能感受到李和书店的真实存在,是真实的。我认为这很重要。

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不能直接上线吗?

只是如何在网上建立羁绊?也许吧,但不会那么强烈。如果读者知道你的书店其实是开在那里的,而且是看得见摸得着的,我觉得对粉丝来说还是挺重要的。哪怕我们现在的书店很小——实体书店的书很少,肯定没有网上的多。60平米的店面再多,储物能力也是有限的。即使这样,他们也愿意来这里互相聊一会儿,我觉得挺好的。

粉丝之间互相交流?

只要进这家店的人,我们就知道他是离河粉丝,绝对不是路人。因为有从河的连接,读者有了共同的“标签”。大家都喜欢这种氛围,因为知道自己是同类。

你现在这样做累了吗?不,我很好。因为我们已经做了调整,做了很好的选择,做了很好的准备和你们沟通。这是相对良性的。我和小迪都快40岁了,我们很清楚我们在做什么,我们要做什么,我们不会因为变老而迷失。

如果我们以后发展,会走这条路吗?

我们早就想好了未来的路——不爆款。想赚钱就使劲播。我们播的越多,赚的钱就越多,但是我们不想这么做。就像我之前表达过的一个观点:我不想把这个事情做大,但是我想把它做长,越长越好。比如你一个月赚10万,只能做3个月。你的名声也会下降,人们会崩溃。如果把30万分解成一年,一个月就能赚3万,但能保证内容好,质量高。第二年可以继续做,还可以再做5年10年。另外,小众意味着氛围好,身心更愉悦,有空间调整到自己喜欢的状态。

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