小红书2月17日发布医美品类专项治理公告,将开始新一轮假种草治理。
据悉,此次医美专项治理行动第一阶段主要从两个方面入手:

1.取消民营医美机构专业认证。专业认证只对公立三甲医院和三甲医院的医美医生开放;
二是对普通用户制作的医美笔记进行检查清理,对涉嫌营销导流、非法医美的内容和账号进行下架、封号、降级处理。
公告还显示,自发布之日起,小红书将分批取消包括医美机构、医美平台、医美服务商在内的共计216家民营机构的认证。目前,第一批共处置违规票据27.9万张,处罚违规账户16.8万个。
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私人机构,失去公共领域的流量
去年,国家市场监督管理总局发布《医疗美容广告执法指南》,要求严厉打击制造焦虑、利用广告代言人、宣传治疗效果等九大广告行为,并在新氧、美团、小红书、Tik Tok等多个平台开展平台专项治理行动。医美宣传一直处于“哽喉难言”的状态。
这也是一些医美机构“虚假广告满天飞,医生产品乱包装,疗效吹嘘,虚假票据”的结果。
雇佣。com研究过医美行业的代理运营行业。起初,一些小机构将线上线下的运营外包给代理运营团队,目的是让店铺流量翻倍,品牌曝光。
围绕新氧、大众点评、小红书、美团等第三方平台为核心运营阵地,代理承担线上吸引客户、品牌传播、线上咨询、舆情管理等相关工作。从医生包装、项目包装到文案撰写、案例更新,都由代理运营团队运营,代理只负责线下到店部分。
医药电商代理运营主阵地。

发布虚假医美案例和整形日记是机构运作的重要一环。代理运营团队在各大医院寻找成功的消费者,向其购买照片并签订人像/专属使用协议,然后赋予有需求的医美机构不同的身份,匹配不同的故事,在不同的渠道重复使用。
除了发布内容,演艺运营团队还会提供关键词排名优化、赞、收藏、视频播放、转发、评论等服务。
淘宝上,有医美经营者给出他们的报价:一套“美丽日记”2000元,一套手术前后对比图几百元;有的是按月收费,单个平台运营每月1.5万元,每年18万元。他们负责整体运营,包括店铺搭建、博士项目包装、文案撰写、案例更新等。每天更新两例,每月更新60例。
美国医疗机构案例素材库
这种“专业”的操作,当然伤害的是消费者,伤害的是实际发布消息的医美机构。
这次小红书取消了民营医美机构的专业认证,只对公立三甲医院和三甲医院的医美医生开放。虽然有“一刀切”的嫌疑,但是对于一些正规的民营医美机构和资质齐全的不在三甲医院整形科工作的医生来说是不公平的。但是,必须首先进行修正。只有先把口子收紧,再慢慢打开,才能尽快把医美推向正确的道路。
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建立口碑和品牌是民营医美机构的出路。
电商平台的“失声”让医美机构失去了大部分公共领域流量。因此,“渠道”仍然是大多数机构不可或缺的获客手段之一。

据医美网调查,除了华美、美莱、艺星等大牌知名机构只能靠技术做直接客户外,很多中小型医美机构都不得不依靠渠道,以“渠道+直接客户”的双重模式运营。
美国的医疗机构想要持续稳定发展,广告包装的时代可能已经过去了。只有靠口碑传播和品牌建设才是长远出路。
作为一个跳出公立医院,到私立医院工作的医生,应该有意识地打造自己的特色项目,与求美者建立深度接触,赢得口碑。
要知道,虽然B端很难发声,但是C端在社交网络的传播还是快速有效的,没有比客户自发传播更好的了,成本更低,效果更好。
所以,无论是机构还是医生,此时都应该意识到,用“真本事”说话的时代已经到来。


