是的,大概半年前,我和一个微信生意的卖家聊天。
她说,“最近两年,微信业务做得不好,想做淘宝。其实淘宝早就想做了,但是一直没做。现在已经开店,上传了宝贝”;

带我看看商店怎么样?有什么改善吗?
我看了一下店铺,她做了一些美容产品,比如眼线、腮红、口红、眼影等等。我查了一下价格,还可以,也不是很贵,但是店里有七八十件宝贝。
我说,我先问问你,不看你的店,你了解买家吗?
她说,明白吗?
我问:是什么样的一群人?
她说,是女的!
我说:具体来说就是年轻的,比如说20岁左右的女生,或者职场上的人,比如说30岁以上的人。
她说:对,年轻人多了。
我说:“你包括大学生,或者刚工作的女生,还有这些人吗?”。
她说:是的。
我说:我们先分析一下购买者的需求。
她说,Si 空老师,先别说这个。说说我的店吧。有什么问题吗?她说她很着急,这两年也没赚到钱。
我说,你放心,我能理解你现在的心情,但是你要先搞清楚买家的需求,才能判断你的店准备好了没有。
直到那时她才开始听我说话。
我们首先要做的是分析买家的需求。
你什么意思?如果你的产品的购买者是20岁左右,或者是刚参加工作的年轻女孩,他们的需求是什么?
先来仔细分析一下:这些人要化妆,需要口红,眼线,腮红,眼影,等等。如果这些年轻女孩想买所有这些化妆品,要花多少钱?
她说这一定要花很多钱。

如果要花这么多钱,这些人有没有消费能力把产品全部买回来?
她说不应该有。
是的,绝对不是。一个大学生,或者刚工作的年轻人,拿不出这么多钱!
我说,我再问你一个问题。买了口红的人还想买眼线吗?买了眼线的人还想买腮红吗?买了腮红的人还想买眼影吗?......
她答应了。
但是,你们摆了这么多产品,我们的买家都买得到。会发生什么?他们以前有需求,现在没有需求。为什么?不是买,是买得起!这是我们分析的第一个想法!
第二,我们接着分析:这些年轻女孩除了和男朋友约会,大多不经常化妆。如果到了高级白领的阶段,或者年龄大一点,对化妆品的要求会更高。因为这些人多年来一直在使用化妆品,此时他们正在使用一些固定品牌的化妆品。因为这些人知道什么样的眼线适合我,什么样的口红颜色适合我,什么场合要穿什么样的服装,都非常清楚。我也知道哪些品牌最适合我。
但是对于我们现在分析的年轻女孩来说,她们并不了解。这些人化妆的时间还不够长,也不知道我想怎么化妆才好看。即使有些年轻女孩知道什么样的妆容好看,但对于这些人来说,我必须穿得更好,所以我必须继续化妆。不仅仅是好看。我想看起来更好。
于是,我在这个年龄段的时候,就把产品买了回来,不管是在宿舍,租房,还是家里。本来想玩玩,研究研究,上网看看眼线是怎么改的,怎么搭配才好看。
分析到这里,我们的店面布局就出来了。
我跟她说,不要上架那么多宝贝,不要一品一宝,太多了。能不能做一套西装,然后把眼线、口红、腮红、眼影等全部...穿着西装?然后卖个很好的价钱。
比如有18种眼影,12种腮红,5种眼线.....然后他们卖199元。这个价格对我们的买主来说是可以接受的。
他们要的是我先买一套大西装,里面什么都有。我每天都在学习,每天都在改变。如果我觉得这个眼线款式很好,腮红之类的颜色更适合我,那我就买适合我的,有品牌名的,价格稍微贵一点的。对比每一个产品,我买的都是高价。如果不适合我,那就浪费在那里好得多。
最后我问了一个问题,如果按照我说的做一套衣服,你要花多少钱。
她马上回答我,60元左右。
我在说的时候,她一直在想,大概是在想成本的问题。
你看,整体逻辑很简单。所以我建议她做一套西装,然后以更高的性价比卖出去。

那么我们在做宝贝优化的时候应该怎么做呢?
我们的主图,详情页,评价,问问大家,还有版面就是告诉买家,价格非常非常好,同时产品非常齐全。我们的产品有18种眼影,12种腮红,5种眼线,等等。
你不需要一直告诉我们的买家我们的宝宝的成分有多好多安全。谈论他们是不可能的。这些东西放在高端产品上。对于我们这样的买家来说,你需要谈的就是产品种类齐全,颜色多,性价比非常高。
最后总结一下,我们怎么做店,怎么优化宝贝?所有方向都是根据买家的需求。无论是主图,还是详情页,还是评价,所有的布局都是围绕我们买家的需求来做的,买家的需求解决了,产品的销售就很简单了。
这个新手的这个产品到现在,三个月卖了两千多块,利润差不多三万多。虽然不多,但是我觉得对于一个新手来说已经很不错了!


