重庆做电商

核心提示如果你问一个8090后人生中最大的梦想是什么他们八成会流着口水回答你开个奶茶店/火锅店/花店/咖啡店…且不提多年前连数学都不及格的学生们为啥会有这么需要经济头脑的梦想只说开店这件事也不是一件简单的“有钱就能搞定一切”的事情作为一店之主不仅得

如果你问一个8090后

人生最大的梦想是什么?

他们很可能会流着口水回答你。

开一家奶茶店/火锅店/花店/咖啡店…

更别说很多年前了

数学不及格的学生。

为什么会有这种需要经济头脑的梦想?

就说说开店吧。

也不是一件简单的事情。

“金钱可以解决一切”的事情

作为一家商店的老板

你不仅要知道如何操作,还要知道如何管理。

要有创意,要有脑子才能赚钱。

否则,如何在激烈的市场竞争中生存?

以门槛相对较低的淘宝店为例。很多新淘宝店或者想尝试做电商的人都会有这样的困惑:朋友告诉我,淘宝店很赚钱,好开,成本也高不了多少。我也想试一试。我一直盯着淘宝店。有人下单发货吗?听他们说衣服鞋子卖的好,月入上万,分分钟实现财务自由!

为了满足大家的好奇心,网友@重庆重庆走访了一位在电商行业深耕六年的“老玩家”。以亲身经历告诉你,开淘宝店没你想的那么容易。

目前老胡年收入在400万左右,手里有大大小小80家左右的店铺。

一个

凌晨一点,送完最后一批货,填完表格,关了电脑和屏幕,但没有断开电源,因为可以及时和客户沟通。胡的旧日时光刚刚过去,这样的日子已经持续了三年。

今年是老胡进入电商行业的第三年,也是他最累的一年。随着加入国内市场的人数不断增加,2020年国内从事电子商务的人数已经超过7000万,而且这个数字还在不断增加。除了国内电商,胡夫还接触跨境电商,比如亚马逊、youtube等等。“今年比以往任何时候都忙。本来以为会受疫情影响,没想到比预想的还要热。跨境电商正在成为一种趋势”,老胡说。

我见过很多新手卖家。前期他们抢着开淘宝店,是因为身边有货源。有的人运气好,碰巧遇到了产品的红利期,发了大财,有的人碰巧进入了竞争激烈的红海市场,最后血本无归。

老胡说:“我做到现在的规模,很不容易。我刚开始做淘宝店的时候,是2015年。感觉这个东西很新奇,就去淘宝了。前期因为什么都不懂,第一年亏了几万块。我天天呆在电脑前,不知道怎么操作,也不懂得欣赏当时的美。

不同于电商,最本质的区别是规模。淘宝很简单。有时候一两个人就能开一个小店,美工、运营、供应商、客服都可以自己来。成本不是很高。属于网络零售行业。它单纯卖衣服,日用品等。,并连接国内在线用户。

但是涉及到电子商务,就很复杂了。一两个人根本忙不过来。做一个电商,大概需要八个人。一个小公司,规模、运营、美工、客服、货源,甚至平台都不一样。指派专人对接效率更高。电商服务的不仅仅是国内平台,还有跨境公司等服务。电商是个大行业,效率更高。

2

胡,35岁,浙江人。他目前的工作室在重庆和河南。重庆,电商工作室,运营三年。目前工作室23人,美工2人,运营6人。他管理着近50家大大小小的店铺,还代人经营着30家店铺。他的主要业务包括但不限于宠物/家具/家居/鼠标和键盘/美容/化妆品。早上五点钟,胡夫起床了。晨跑之后,他开始整理一天的工作。

今天想开一家新店,专营宠物用品,比如猫砂,狗粮。之前已经和渠道商联系过了,采取的是“一对一”的模式。胡夫不需要看到有人下订单,所以他可以与渠道商沟通,并从渠道商的商店发送出去。这种模式已经用了很多年,是一种成本压力比较小的方法。很多人都是在电商初期,没有货源,没有资金。

老胡团队和一些员工

胡的工作室从早上8: 30工作到下午6:00,每周休息一天半。但是,做电商的都知道,加班是常有的事。很多时候,店铺断单,熬夜是常事。

在工作室里,运营和美工是一种相爱相杀的关系。虽然大家平时相处融洽,但一谈项目,运营和美工就开始“吵架”。

这个横幅图不应该是这样的,字体颜色不对,胡夫运营投诉美工小邓今天请假了,让淘宝做图顶!经常能听到淘宝运营和艺人的日常互动!

运营:“你们艺人都是一堆大小姐。拿个PS在那边划几笔。你在做什么?

艺人:“你天天喊,大话,红活动底!我们能做什么,难道不就是跟着你的需求走吗?”

胡的两位艺术家已经在他的工作室工作了两年。分别叫小米和小邓。他们属于美术组,都是女生,而操作组四个人,都是男生。老胡说,“你知道我为什么要这样配置吗?因为我上次用的是男艺人,细节真的不如女生。就是因为他们逻辑思维强,所以才很般配。”

一个美工的日常工作,不仅要负责老胡工作室的淘宝店铺和网站的美工设计和图片处理,还要负责代理运营的图片处理,店铺的整体风格,每个产品的位置和图片优化,需要面对的事情相当复杂。有时候,需要配合操作。感觉两位艺人已经不堪重负了。小米已经向Khu投诉,但Khu也准备找第三个艺人。

运营的日常工作,查自己店铺的主图,视频查,折扣查,查对手主图+视频+折扣查,违章记录,体检中心,申诉中心,投诉,产品链接查,订单查,直通车数据,新活动报告,售后服务,查自己店铺和对手店铺的情况,必要时及时调整,还要及时策划活动,优化关键词。

作为经营者,这些你都要知道。

除了美工设计和运营,店铺的客服人员也必不可少。有六个客服人员。因为30家店都是代运营,大家都很忙。客服和胡夫经常抱怨遇到各种奇葩客户,比如用了七天就问能不能退货,强制退回用过的化妆品等等胡夫经常充当“心理医生”,经常给他们做心理咨询。

老胡说,自己一个人开淘宝店的时候,既是爸爸又是妈妈。他没有做过美工,自己做过美工,不懂ps,不会画软件。他上网找教程,经常出错,不会操作。他抽空学了操作课,被别人骗了。他没有任何客服人员。他做过客服,经常24小时开着电脑,抱着电脑睡觉。有时候有人来咨询和下单。

最困难的时候是货源出了问题。我亲自坐火车去厂家谈价格。坐了几天几夜的绿皮火车去义乌,腿都肿了。刚开始的时候,没有“一对一”的模式。所有的货源都得自己对接,完全靠人力堆砌。往往前脚还在广州,后脚就已经到了浙江。

因为要东奔西跑,那段时间经常饿肚子,饮食不规律。现在我离开了胃病的根源,经常因为疼痛睡不着觉。有一段时间,胡夫很绝望,商店接连出现问题。他想过结束自己的生命。幸运的是,一切顺利,他活了下来。

除了国内店铺的日常运营,老胡还在接触跨境电商。他在去年疫情期间注意到了跨境电商。当时国内口罩稀缺,他想利用机会转行做口罩生意。后来疫情慢慢好转了,也不管用了。当时身边的人都在搞跨境电商,也不能落后。他们也试图这样做。他们尝试的主要平台是在欧洲国家从事服装、鞋子等贸易的亚马逊和Tik Tok,他们正在积极寻找合作伙伴。

老胡能成为今天的样子,很不容易。一个人在淘宝做几份工作:选品、采购、美工、运营、销售、客服、包装、发货、财务等。他最穷的时候,只有几百块钱。他每天吃馒头和咸菜。老胡和我说:“我想自己做点事,有些事需要充分准备后再去。我做到了,这里面有一些运气。当时国家也在推广电子商务,我们一定要抓住机会。”

在大家看来,有时候胡夫对每个人都很严格,做事很细心,有时候甚至觉得自己有强迫症。但胡夫对员工很负责,每个月都会拿出一天给女生“月经假”。当他真的不舒服的时候,胡夫会给他们全薪,工作室里的零食也从来没有停过。每个人都尊重胡夫。

一个月一次,忙的时候,胡夫会推迟聚会,但他会弥补。

在我看来,电商行业需要付出大量的时间和精力,有大量的金钱。胡夫取得这个成就,除了他自己的坚持之外,和他的家庭也有一定的关系,他的家庭比较富裕,所以他有恃无恐。这个行业里有两种人,一种是犹豫不决、迈不开步子的人,另一种是像胡夫这样的人,前者越来越难。

如今的电子商务已经成为一个没有硝烟的战场,大量的玩家都涌向它。据统计,每天新注册的店铺高达15万家,而且这个数字还在不断增加。很多都是中期的小白店。很多人抱着一夜暴富的心态踏入这片红海区域,成为大电商的炮灰。通过一些数据软件对这些数据进行判断和了解,可以大致了解市场情况,看看现在有没有可以做的细分。

电子商务必然是未来的一个趋势。未来几年,国家正在Tik Tok布局电子商务,几个互联网网络的“生态”正在不断被打通。结合短视频的Tik Tok可能会成为一个新的出路。

淘宝开店前期小技巧

开淘宝店,需要准备,硬件准备:电脑,手机,银行卡,相机,电脑。

电脑主要用于日常运营、店铺装修、产品上架;

手机:携带方便,可以随时通过平台商家app观察店铺。

相机:相机主要是艺术家用来拍照的。

银行卡:国内银行卡就行。

淘宝账号,支付宝账号,淘宝账号名称最好有一定的代表意义。

你准备好这些东西之后,就可以去淘宝的首页开始注册了。注意区分企业注册和个人注册,按照相关提示注册即可。需要注意的是,淘宝店铺是免费的,注册完成后会提醒你交押金,分类用途。

淘宝一般在5000左右,C级店押金在1000左右,天猫店最低10W。天猫为什么这么贵?在我心目中,天猫和淘宝有着本质的区别,那就是货源的质量和商家的服务态度。天猫就像淘宝的Pro版,质量和服务都很好的升级版。

看完这篇文章,你是不是还有打开淘宝做电商的冲动?

 
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