在哪里购买家电正成为许多专业人士的难题。因为,越来越多的消费者,不再单纯选择去线下实体店或者线上店铺,而是面对“家家搞电商直播,人人带货做主播”的新零售局面。
颜宁||写作

有许多传言称,Tik Tok将把电子商务提升为其战略核心业务。除了将电商打造成Tik Tok APP平台的一级入口,还将在Tik Tok推出专门的电商APP,成为继JD.COM、阿里之后的第三大电商售卖平台。在此之前,同阵营的Aauto Quicker从未掩饰或隐瞒对直播电商的重视。
近日,豆瓣网上直播应用已经在市场注册通过的消息,意味着拥有大量文艺青年的豆瓣社区抵挡不住商业化的诱惑和流量变现的运营压力,开始尝试带货直播。
在这些分层的社区里,豆瓣已经晚了半拍。在此之前,包括知乎、小红书,甚至哔哩哔哩,都已经涉足直播或发展平台电商。因为,在外界看来,这些平台如果不做直播或者平台电商,就会成为JD.COM、天猫、淘宝等直播电商的营销重点,大量的网络名人、达人或者专业人士会通过这些平台吸引客户。
与其把圈子里的用户和流量变成别人家的导流平台,不如直接把自己改造成电商业务的引擎,从而为企业构建新的业务增长点。这是大量短视频平台和内容社区平台进入电商的重要原因。当然,更多的力量还包括直播的商业价值和前景。
除了这些平台,近年来,一些拥有网络资源的社会人士也开始进入家电外送领域。这些人既有家装行业的设计师、施工监理,也有家电行业的销售员、服务工程师甚至导购,还有长期关注研究家电的博主、名人。都在各自的势力范围内寻求流量转化。

他们也在利用自己多年来的内容优势和专业优势,加上身份和职业的标签,从而成为这一轮家电投递的先行者。他们带货的方式不仅仅局限于直播,还包括一些平台的专业内容,用户在几个圈子的交流,甚至是专门建立的用户或粉丝社群,探索所谓的“私域流量”转化。
无论是视频还是内容平台,电商纷纷上线,或者一些专业人士、家电博主也成为投放渠道。这种情况对整个家电零售行业是好是坏?同时,新一轮零售渠道碎片化对家电企业意味着什么?面对用户个性化、多元化的需求和零售渠道的碎片化,对家电行业未来的发展会有什么影响?
现在家电零售的渠道越来越多,甚至所有平台都是直播,很多人才给大家带货。从表面上看,这有助于降低家电企业的零售门槛,为更多的家电新品类和新产品抢占市场,提供更多的机会。实际上会增加家电企业在营销体系上的难度和挑战。总部层面的市场部必须专门为不同的渠道服务,建立相应的零售管理体系。所以这将直接增加总部的人员编制,但会减少或缩减各地销售公司和业务中心的人员编制和职能规划。
越来越多的零售渠道分散,这也意味着家电企业和家电零售商的操作必须越来越细。尤其是对于家电零售平台,包括JD.COM、天猫淘宝、苏宁、国美,以及全球的区域性家电大卖场,与这些平台的电商以及个人用品等新零售渠道,不是竞争关系,而是合作关系。比如个人带货,最终需要电商平台成交,甚至是服务的保障;近年来,很多电商平台都在积极发展媒体和人才带货。内容平台,包括,头条等。,也在尝试用商品转化内容。

同样,电子商务商家如Tik Tok、小红书、哔哩哔哩、知乎等,发展之初必然会找一些专业的家电经销商合作。这也是很多专业家电经销商、代理商或者直销商的机会,就是和这些内容平台商或者家电博主合作,拿出自己的优势品牌和品类进行深度合作,最后做成自己的出货窗口和平台。
由此看来,无论是用户需求的个性化和多样化,还是零售渠道的多样化和碎片化,最终的趋势和格局对于家电行业来说,都是市场繁荣和经济发展的一个缩影。面对这种变化,大家最好的状态就是好好学习,找到自己可以利用和融合的商业突破口,这样才能更好的适应变化,不断发展。
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